우리는 1: 1 인터뷰를 다시했습니다. 이번 주 손님은 Yahoo!의 부통령 Tom Byun입니다. 중소 기업. 그는 라이브 행 아웃에서 나와 함께했습니다. 예, 동영상이 있습니다.
Tom, Yahoo!에 따르면 중소기업은 미국 Yahoo!를 중심으로 1 백만 명이 넘는 중소 기업 고객에게 서비스를 제공합니다. 온라인 존재감, 웹 호스팅 및 전자 상거래 솔루션으로 고객을 지원합니다. 야후! 또한 중소기업이 더 많은 매출을 올릴 수 있도록 지원한다고 그는 말했습니다. 야후! 지역 비즈니스에서 온라인 비즈니스에 이르기까지 솔로 기업가에서부터 많은 직원을 고용하는 모든 규모의 소기업에 서비스를 제공합니다. 그러나 이들 중 상당수는 10 인 이하 규모에 속합니다.
$config[code] not found다음은 그 토론의 하이라이트 중 일부입니다.
질문 1: 중소 기업의 경우 작년 이후로 가장 큰 변화가 있었습니까?
우리는 우리가 섬기는 상인의 큰 그룹을 가지고 있으며, 우리는 두 자릿수의 성장을보고 있지만, 속도가 느려지고 있습니다.
우리가 관찰하는 또 다른 추세는 … 인터넷을 통해 중소기업이 고객을 확보하는 데 사용하는 서비스면에서 상당한 양의 분열이 있다는 것을 알고 있습니다. 예전에는 옐로우 페이지 나 화이트 페이지에 목록을 올려 놓았습니다. 사람들이 당신에게 전화하는 방식이었습니다.
하지만 이제 인터넷 서비스가 확산되면서 검색 및 검색 엔진 최적화 (SEO)에서부터 모든 것을 얻었으며 이제는 소셜 및 모바일, 모바일의 가속화에 이르기까지 소규모 기업이 고객에게 액세스 할 수있는 곳이 점점 늘어나고 있습니다.
$config[code] not found질문 2: 중소기업과 이야기 할 때 … 무엇을 도와 줄 것을 요청하고 있습니까?
무엇이 마음의 최고입니다 … 그들은 그 다음 번 판매를 위해 무엇이 필요한지 알고 싶습니다. 다음 고객을 얻는 것이 전부입니다.
그들은 혼란을 피하고 그들을 도울 수있는 하나 또는 두 개의 도구를 찾고 싶어합니다.그리고 종종 내가 시작하는 충고는 기본에 초점을 맞추고 있습니다. 너는 달릴 사업이있어.
그리고 하루 만의 시간이 너무 많습니다. 그래서 아주 기본적인 것들에만 초점을 맞추십시오. 당신이 필요로하는 다음 사업을 유치하십시오.
질문 3: 많은 사람들이 소셜 미디어를 활용하는 방법에 초점을 맞추고 있습니까?
소셜 미디어는 분명히 중요하며 분명히 더 중요한 역할을합니다. 소셜 미디어에 링크를 넣는 것은 트래픽을 비즈니스로 유도하는 수단이되고 있습니다. 그것은 많은 중소 기업이 발견되는 방법입니다.
그러나 당신이 사회에 관해 생각할 때, 당신이 어떤 고객을 추구하는지 생각하십시오. 나는 상인과 만났습니다 … 그들은 도매 조명 사업을하고 있습니다. 페이스 북은 반드시 온라인 판매를 시도 할 곳이 아닙니다. … 정말 당신의 청중을 이해합니다. … 어떤 청중과 함께 가고 어떤 매체를 사용할지 시작합니다.
중소기업은 여전히 마케팅에 어려움을 겪고 있습니다. 기본에 중점을 둡니다. 디렉토리와 같은 것들. 통계를 보면 놀랄 것입니다. 많은 소비자들이 여전히 디렉토리를 통해 비즈니스를 찾고 있습니다. 이 디렉토리들 중 많은 부분이 데스크탑을 통해서만 액세스되는 것이 아니라 모바일 액세스 포인트를 통해 액세스됩니다.
이 비디오에 언급 된 리소스는 다음과 같습니다.
$config[code] not found- 야후! 중소 기업,
- 야후! 중소기업 고문 (정보 자원)
- 야후! LocalWorks (비즈니스를 정확하게 나열하고 웹에서 40 개의 디렉토리 사이트에 표시되는 방식을 관리하는 장소).
자신의 말로 Tom을 듣고 전체 인터뷰를 듣기 위해 아래에 비디오를 포함 시켰습니다.
이것은 사고 리더와 일대일 인터뷰 시리즈의 일부입니다. 성적 증명서는 출판을 위해 편집되었습니다. 오디오 또는 비디오 인터뷰 인 경우 위의 내장 플레이어를 클릭하거나 iTunes 또는 Stitcher를 통해 구독하십시오.
