소규모 부티크이든 대형 백화점이든 관계없이 소매업자는 영업 담당자를 고용하여 고객 문의에 응답하고 고객 거래를 처리하며 가장 중요한 것은 적극적으로 상품을 판매합니다. 소매점 관리자는 이러한 비즈니스 목표를 충족시키기 위해이 판매자 팀을 감독해야합니다.
직무
플로어 매니저는 다양한 모자를 착용합니다. 그가 관리하는 영업 사원처럼 고객에게 질문에 대답하고 상품을 판매함으로써 고객에게 서비스를 제공합니다. 즐거운 쇼핑 경험을 보장하고 가능한 한 최선의 방법으로 상품을 선보이려면 그는 창 디스플레이를 만들고 쇼룸을 정리할 수 있습니다. 층 관리자는 또한 운영 책임을 가지고 있습니다. 그는 일상적으로 현재 재고 목록을 작성하고 필요에 따라 제품을 재주문합니다. 또한 그는 새로운 영업 사원을 모집하고 교육하며 영업 팀 회의를 주도합니다.
$config[code] not found교육 및 교육
정규 교육이 반드시 매장 관리자가되어야하는 것은 아니지만 현장에서 일하는 많은 사람들이 학부와 석사 학위를 소지하고 있습니다. 일반적인 연구 분야에는 마케팅, 소매 관리 및 영업 관리가 포함됩니다. 그러나 고용주에게 더 중요한 것은 후보자의 실제 소매 경험입니다. 대부분의 경우 소매점 관리자는 소매 영업 사원으로 일한 후에 고용되거나 승진됩니다. 초기 경력 단계에서 영업 사원은 일반적으로 고객 서비스, 회사 모범 사례 및 손실 방지를 포함하여 광범위한 주제를 다루는 실습 교육을받습니다. 또한 판매하는 제품과 관련된 교육을받을 수도 있습니다.
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그레이로 당신에게 가져 왔습니다. 그레이로 당신에게 가져 왔습니다.보상 계산
2010 년 미국 노동 통계국 (Bureau of Labor Statistics)에 따르면 소매 영업 사원은 시간당 9.94 달러의 평균 임금을 받았습니다. 그러나 소매점 관리자 또는 1 차 감독자는 연간 평균 임금을 1770 달러 또는 36,820 달러로 받았습니다. 가장 낮은 10 %의 관리자가 평균 23,410 달러의 급여를 받았지만,이 직업에서 가장 높은 소득자는 급여가 $ 61,000를 넘는 급여였습니다. 임금 규모의 변화는 소매 업계의 다양한 보상 구조에 기인합니다. 예를 들어, 일부 매장에서는 소매점 관리자에게 표준 시간당 또는 연간 임금을 지급합니다. 반대로 다른 고용주는 기본 급여 외에 판매 된 상품에 대한 수수료를 지불 할 수도 있습니다. 커미션이 중요한 요소 일 때 소매점 관리자의 수입은 관리자와 팀원의 세일즈맨에만 국한되지 않고 일반 경제 상태에 따라 결정됩니다.
산업 개요
소매점 관리자는 모든 유형의 점포에서 찾아 볼 수 있지만 미국 노동 통계국 (Bureau of Labor Statistics)은 2012 년에 일반 상점, 식료품 점, 옷가게, 건축 자재 매장 및 건강 및 개인 용품점에서이 사람들이 주로 발견되었다고 전했습니다. 캘리포니아 주에서는 가장 많은 수의 근로자를 고용하고 있지만로드 아일랜드에서는 가장 많은 근로자가있었습니다.
소매업 근로자를위한 2016 급여 정보
소매업 근로자는 미국 노동 통계국 (Bureau of Labor Statistics)에 따르면 2016 년에 평균 연봉 $ 23,040을 벌었 다. 저가형 소매업 근로자의 25 번째 백분위 수당은 19,570 달러로 75 %가이 금액보다 많은 수입을 올렸습니다. 75 번째 백분위 수당은 30,020 달러이며, 이는 25 %가 더 많은 수입을 올리는 것을 의미합니다. 2016 년 미국에서 4,854,400 명이 소매 영업 직원으로 고용되었습니다.
