호텔 가정부로 팁을받는 것이 진정한 보상입니다. 많은 호텔 손님들은 팁을주는 것에 대해 생각조차하지 않습니다. 호텔에서 가장 낮은 보수를받는 직원 중 일부는 화장실과 샤워를 청소하고 침대를 만들고 빨래를 접는 것에 이르기까지 무엇이든합니다. 호텔 가정부로 팁을 만드는 것이 쉽지 않으므로 더 나은 팁을 얻을 수있는 기회를 높이기 위해 사용할 수있는 몇 가지 기술을 이해하는 것이 매우 중요합니다.
$config[code] not found자신을 보이게하십시오. 복도와 객실에서 손님에게 다가 갈 때는 인사하고 서비스가 어떻게되는지 질문하는 것이 좋습니다. 또한, 더 잘 지낼 수있는 일이 있는지 물어보십시오. 그들이 당신이 거기 있다는 것을 모르는 경우, 아마 당신을 팁하지 않을 것입니다. 당신이 관심과 감각이있는 느낌을 그들에게 각인 시키면 그들은 그것을 기억하고 더 나은 조언을 할 수 있습니다.
전문보세요. 이는 적절한 개인 위생과 청소 및 다림질 된 유니폼을 유지함으로써 청결한 외관을 유지하는 것을 수반합니다. 정기적으로 이발을하고 손톱을 잘 관리하십시오. 선명한 외관을 유지하기 위해 매 교대 전 유니폼을 철저히 처리하십시오. 전문가를 찾는 것은 고객에게 더 나은 조언을 제공하여 더 전문적인 행동을 유도합니다.
손님의 욕실을 매일 청소하십시오. 고용주 나 상사가 각 손님이 체크 아웃 한 후에는 욕실을 청소해야한다고해도 손님의 욕실을 매일 청소하면 편안함을 걱정하는 손님에게 전달됩니다. 또한 손님에게 그녀가 단순히 다른 손님이 아니라는 것을 보여줍니다. 욕실은 개인적이지만 종종 더러운 방으로 청소하기 때문에 매일 청소하면 손님에게 더 나은 조언을 할 수있는 좋은 기회가됩니다.
호텔의 일반 손님을 알아보십시오. 대부분의 호텔에는 비즈니스가 있기 때문에 가족이나 다른 이유로 인해 자주 머물러있는 손님이 있습니다. 손님은 사람들이 이름으로 부르거나 베개에 박하를 좋아하지 않는다고 기억하지만 예를 들어 드레서에서 선호합니다. 자신의 이름뿐만 아니라 자신의 특질을 알게되면 더 나은 조언을 얻을 확률이 크게 높아집니다.
손님의 첫날 밤에 특별한 요청에 대해 묻는 쪽지를 남겨 둡니다. 침대를 만들고 바닥에서 옷을 집어 올리는 것과 같이 정중하게하지 않는 것을 선호하는 사람들이 많이 있습니다. 그에게 그가 원하는 것을 말할 것을 요구하는 쪽지를 남기면, 당신은 자신이 진실로 자신의 만족에 관심이 있고, 그가 특정 서비스를 원하지 않을 수도 있다는 것을 알게됩니다.
경고
깨끗한 객실의 문을 잠그는 것을 잊지 마십시오. 손님은 물건을 도둑 맞을 수있는 위치에두면 팁을주지 않을 것입니다.
