효과적인 서면 의사 소통은 당신이 꿈꾸는 직업에 착륙하려고 할 때의 차이를 의미 할 수 있습니다. 직업에 착륙 한 후 승진을 방지하십시오. 또는 학계에서의 성공을 금지하십시오. 서면 의사 전달의 장벽을 무너 뜨리려면 너무 빨리 작성하는 것이 오해의 원인이되는 오류가되기 때문에 서두를 서두르지 마십시오. 귀하의 서면을 제출하기 전에 검토함으로써 오해를 피하십시오. 명확한 서면 통신은 비즈니스 또는 학술 서신에서 중요한 부분입니다.
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잘못된 문법 또는 맞춤법 오류는 전자 메일과 같은 서신에서 사소한 세부 사항으로 보일 수 있지만 게으른 글은 독자가 작성하려고하는 지점에서 독자를 혼란스럽게 할 수 있습니다. 경우에 따라 실수를하는 것은 피할 수없는 일이지만, 텍스트가 가득 차게되면 실직이나 코스 실패와 같은 부정적인 결과가 발생할 수 있습니다. 사소한 오류는 귀하가 교육을받지 않았거나 부주의하다는 것을 나타낼 수 있습니다. 예를 들어, "too"대신 "to"를 사용하거나 잃어버린 것을 언급 할 때 "lose"대신 "loose"를 사용하는 등 일반적인 맞춤법 오류를 피하십시오. 예를 들어 "자신", "존재"및 "존재"를 언제 사용해야하는지 알 수 있습니다. 항상 맞춤법을 검사하고 가능하면 제출하기 전에 편집 할 사람을 찾아야합니다.
서신의 주제
작가는 종종 목표에 초점을 맞추는 대신 쓸데없는 정보를 포함하지만 토론의 주제를 이끌어 냄으로써 메시지를보다 쉽게 전달할 수 있습니다. 주제에 대한 자세한 내용은 텍스트를 참조하십시오. "기타"또는 "메모해야합니다"라는 구를 사용하여 추가 정보를 명확하게 전달할 수 있습니다. 부차적 인 주제에 관해 글을 쓸 때는 글을 단락으로 분리하십시오. 텍스트를 여러 조각으로 나누면 독자는 토론의 흐름을 더 쉽게 따라갈 수 있습니다.
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오해는 메시지의 수신자가 작성자의 의도를 잘못 해석 할 때 발생할 수 있습니다. 단어는 다양한 맥락에서 사람들에게 다른 것을 의미합니다.플랫 월드 지식 (Flat World Knowledge)의 한 예로, 소규모 기업에서 일하는 일본인 재고 관리자가 직원에게 25 개 이상의화물을 일본에있는 매장에 배달하고 싶다고 말했습니다. 수령인은 배송 된 패키지가 28 개라면 관리자가 28 개를 일본에 보내길 원했습니다. 매니저는 실제로 초과 패키지가 오직 3 개의 패키지로 구성되어 배송되기를 원했습니다.
체재
효율적인 의사 소통을 위해서는 서신을 올바르게 형식화하는 것이 중요합니다. 주제가 없으면 참조하는 내용에 대한 이름과 세부 사항이 없으므로 텍스트를 통신 장벽으로 채울 수 있습니다. 예를 들어, 이름이없는 학생의 교수에게 전자 메일을 보내면 교수가 학생의 문제를 해결할 때 문제가 발생할 수 있습니다. 그의 전자 메일에서 학생은 마감일까지 작업을 완료 할 수 없다고 불평했습니다. 교수는 학생이 수업이나 자신을 식별하지 못했기 때문에 무엇을 말할지는 전혀 몰랐습니다.
