규모에 관계없이 모든 비즈니스는 관리, 계획, 구성 및 구현해야하는 일상적인 작업이 겉으로는 끝없이 많습니다. 직원 및 다른 부서를 관리해야하는 비즈니스 소유자의 경우 이러한 일일 작업이 모두 압도적으로 느껴질 수 있습니다. 그것이 온라인 관리 시스템 인 TeamWox가 일련의 관리 도구를 통해 모든 일상 업무를보다 쉽게 달성하는 것을 목표로하는 이유입니다.
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TeamWox는 본질적으로 중소 기업 소유주가 팀을 관리하고 다양한 작업을 처리하고 어디서든 서비스 데스크 및 IP 전화 통신 시스템을 실행할 수있는 완벽한 관리 제품군입니다.
이 TeamWox 리뷰는 TeamWox의 장점과 단점에 대한 개요를 제공하기 위해 작성되었습니다.
주요 TeamWox 소프트웨어, 기업 인스턴트 메신저 서비스 인 TeamWox Communicator, 회계 동기화 서비스 인 TeamWox 1C Sync, 서비스 제공 업체 인 TeamWox SaaS 소프트웨어 등 다양한 요구 사항을 가진 비즈니스에 사용할 수있는 다양한 기능과 버전이 있습니다.
팀 구성원이 10 명 이하인 소규모 기업의 경우 각 TeamWox 시스템이 무료로 제공됩니다. 사용자는 웹 사이트에서 TeamWox 및 관련 서비스를 다운로드하여 시작할 수 있습니다. 더 큰 팀을 가진 회사는 추가 직원 계정에 대해 연회비를 지불 할 수 있습니다.
TeamWox에 가입하면 팀, 작업, 전화 통신, 문서 및 조직을 비롯하여 다양한 옵션이 포함 된 대시 보드로 이동합니다. 사용자는 팀원 용 메시지를 작성하고 연락처 및 관련 정보를 추가하고 다른 부서 또는 직원에게 작업을 할당하는 등의 작업을 할 수 있습니다.
매우 다양한 옵션과 기능으로 서비스는 처음에는 다소 압도적으로 느껴질 수 있지만 모든 것이 중요한 기능을 수행하며 여러 유형의 비즈니스에 맞게 사용자 정의 할 수 있습니다.
온라인 기반 비즈니스를 운영하는 기업, 특히 팀 구성원이나 보조원이 원격으로 작업하는 기업의 경우 클라우드 기반 시스템은 연결이 쉽고 수행해야 할 모든 작업 중 가장 중요한 작업 일 수 있습니다.
예를 들어, 비즈니스 소유자가 고객 서비스 문제에 대한 이메일을 받으면 고객 서비스 담당자 또는 보조자를 위해 새 작업을 쉽게 만들 수 있습니다. 따라서 직원들이 어떤 작업을 처리 할 수 있는지에 대한 오랜 이메일 대화와 걱정이 필요하지 않습니다. 관리자는 대기열에있는 모든 작업을보고 적절하게 할당 한 다음 거기에서 진행 상황을 추적 할 수 있습니다.
이렇게 단순화 된 위임 형식을 사용하면 기업에서 생산성을 높이고 통신 오류를 줄일 수 있습니다.
또한 통신에 관해서 TeamWox는 안전한 라이브 채팅 기능을 제공하므로 팀 구성원이 회사 웹 페이지에 통합 된 채팅 상자를 사용하여 고객과 직접 통신 할 수 있습니다. 모든 채팅 내용은 TeamWox 시스템에 저장되므로 필요한 경우 나중에 검토 할 수 있습니다. 또한 직원과 관리자는 서로 채팅하여 문제에 대한 도움이나 설명을 얻을 수 있습니다.
TeamWox에는 내부 및 외부 전화 통화를 처리하는 시스템도 있습니다. IP PBX 텔레포니 서비스를 통해 회사는 지능형 착신 전환, 대화 형 음성 메뉴 추가, 보안 오디오 컨퍼런스 준비 등을 구현할 수 있습니다.
또한 전화 시스템은 모든 전화 제공 업체와 함께 작동하며 외부 통화 비용은 최소화됩니다. 전화 통신 모듈은 TeamWox 시스템 버전의 사용자에게 무료로 제공됩니다.
TeamWox는 TeamWox의 모든 관리 기능에 무제한으로 액세스 할 수있는 Groupware SaaS의 2 개월 무료 평가판을 제공하므로 중소기업이 가입하여 프로그램이 회사에 어떤 이점을 줄 수 있는지 직접 확인할 수 있습니다. 또한 TeamWox는 문제 해결이나 답변이없는 질문에 대한 도움말 섹션과 온라인 지원을 제공합니다.
가입은 빠르고 쉽습니다. 무료 평가판 사용 기간이 끝나면 TeamWox는 무료 버전부터 최대 10 개의 계정까지 다양한 크기의 비즈니스에 적합한 다양한 계획과 가격 책정을 제공하며 연간 가입비 $ 2,000를 무제한으로 제공합니다 (추가로 서비스 구매 비용으로).
전반적으로 TeamWox는 안전하고 효율적이며 일반적으로 사용하기 쉬운 공동 작업 시스템을 제공하여 회사가보다 효율적으로 함께 작업하고 단일 시스템 내에서 작업을보다 쉽고 투명하게 관리 및 구성 할 수 있도록합니다.
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