직장에서 외교를하는 것은 사람들이 귀에 고함을 지르거나 좌절감을 느끼는 동안 치아를 씹는 것을 의미하지는 않습니다. 긴장감을 불어 넣지 않고도 경쟁 아이디어 나 관심사를 관리하고 이러한 아이디어를 평화적으로 해결할 수있는 기술이 필요합니다. 비즈니스 세계에서 많은 일자리가 외교를 필요로합니다. 특히 감독 기능을 가진 사람은 외교가 필요합니다. 외교 직원은 몇 가지 특성을 보여줍니다. 대부분은 연습과 반복에 의해 강화됩니다.
$config[code] not found동료, 특히 자신의 아이디어와 다른 사람들을주의 깊고 존경스럽게 경청하십시오. 이 동료들에 대한 질문을 통해 당신이 그들의 견해를 완전히 이해하고 명확하게 표현할 수 있도록하십시오. 이것은 당신이 열린 마음을 가지고 있으며 다른 사람들에게서 배우려한다는 것을 보여줍니다.
동료를 비판하지 마십시오. 당신이 아이디어 나 결정에 대해 동료와 의견이 다르다면 자신이 잘못했다고 생각하거나 자신의 능력에 의문을 제기한다고 말하지 마십시오. 대신, 침착하고 전문적인 용어로 사례를 진술하고 자신이하는 방식을 느끼는 이유에 대한 구체적인 이유를 제시하십시오. 자신의 관점을 방어하는 것보다 솔루션을 개발하는 방향으로 노력하십시오.
작업장 험담이나 작업장의 한쪽면을 다른면과 마주 칠 수있는 다른 행동에 참여하지 마십시오. 공개적으로 다른 사람을 비난하지 마십시오. 동료와 문제가있을 경우 일대일 방식으로 비공개로 논의하십시오.
특정 전략이나 의제에 동의하지 않는 동료들에게 연민,지지 및 격려를 보여줍니다. 이야기의 측면을 들어 볼 시간을 가지세요. 그러나 칩이 떨어지면 회사 사명을지지 할 것이라는 점을 알리십시오. 두 점은 상호 배타적 일 필요가 없습니다.
피드백과 아이디어를 모색하여 합의를 구축하십시오. 소수의 서로 다른 점 사이에서 타협을 협상 할 때가되면 양측이 승자로 부상하는 방식으로 그렇게하십시오.
상황이 악화 될 때를 인식하고 사전 대책을 세웁니다. 스니핑하지 말고 대화를 문제 해결로 돌립니다. 필요하다면 긴장이 형성되는 것을 막기 위해 짧은 냉각 기간을 요구하십시오.
화를 낼 때 침착 함을 유지하십시오. 몸짓 언어에 유의하십시오. 눈을 뜨겁게 찌르거나 무관심 해 보이는 것은 외교적 노력을 해치는 것입니다.
실수가있을 때이를 인정하십시오. 신속하게 사과하고 다시는 일어나지 않도록주의해야합니다.
성취를 위해 다른 사람들과 신용을 공유하십시오. 지역 사회와 협력의 의미를 구축하는 것은 외교적 인 직원으로 당신을 바라 보는 사람들에게 먼 길을 갈 것입니다.
팁
외교를 시연하는 것은 시간이 지남에 따라 발전하고 향상시키는 기술입니다. 학습 외장을 강화하기 위해 직장 외교에 대해 할 수있는 것을 읽으십시오.
