Twitter는 온라인 진행이 좌절로 뒤섞여 하루를 마감했습니다.

차례:

Anonim

많은 진전에도 불구하고 트위터는 지난 주 마이크로 블로그 사이트를 몇 시간 동안 계속 유지하면서 기술적 결함을 경험했는데, 이러한 종류의 문제가 크든 작든 모든 온라인 비즈니스에 영향을 미칠 수 있음을 입증합니다. 기회는 마케팅에 대한 새로운 방법을 통해 인터넷상의 기업가들에게 계속 확대되고 있지만 기술적 인 측면과 그렇지 않은 경우의 진행을 방해 할 수있는 좌절을 조심하십시오.

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트위터 문제

분해하지 마세요. 트위터는 지난 주 수 시간 동안 전 세계적인 정전을 경험했습니다. 마이크로 블로그 플랫폼 엔지니어링 담당 부사장 인 Mazen Rawashdeh는 나중에 회사 블로그를 통해 문제를 설명하고 사용자에게 불편을 끼쳐 드려 사과하며, 일이 잘못 될 경우 비즈니스를위한 중요한 단계입니다. 긍정적 인 측면에서, Rawashdeh는 지역 사회의 신뢰성이 지난 6 개월 동안 99.96 %와 99.99 %의 신뢰성으로 꾸준히 향상되고 있다고 설명합니다. 트위터 블로그

고객을 계속 유치하십시오. 트위터의 다운 타임 동안, 사용자로부터 가장 큰 쇠고기는 무슨 일이 일어나고 있는지에 대한 정보가 부족한 것처럼 보였습니다. 트위터는 마침내 몇 가지 짹짹에서 설명하고 궁극적으로 더 길지만 유익한 블로그 게시물은 아닙니다. 문제가 발생할 때 가장 중요한 것은 고객을 계속 순환시키는 것입니다. 우리가 위에서 말했듯이, 트위터는 분명히 그렇게했지만 팬들과 전문가들의 반응은 당신의 커뮤니티에 정보를 제공 할 때 절대로 배 밖으로 갈 수 없다는 것을 증명합니다. TechCrunch

뒤에 "실패 고래"를 넣는 것. 실패한 비즈니스의 단점에 초점을 맞추는 것은 언제나 유혹이며 물론 소기업은 가능한 경우 문제를 피하기 위해 항상 노력해야합니다. 그러나 지난 주 트위터의 주요 다운 타임의 경우와 마찬가지로, 당신이 얼마나 멀리 왔는지 보는 것도 중요합니다. 문제는, 새로운 단계로 나아갈 때마다 지분이 높아지고, 더 많은 사람들이 귀하의 비즈니스에 의존하며, 실패하면 더 많은 것을 풀어 나가야한다는 것입니다. 우수성을 기르지 만, 실패를 원근법에 넣으십시오. 뒤에 "실패 고래"를 넣으십시오. 모든 것 디지털

유머 감각을 보여주세요. 귀하의 비즈니스가 분명히 잘못되어 고객이 귀하에게 전화를 걸면 큰 것으로 보내십시오. 실수했을 때 과민 반응을 할 시간이 없습니다. 지난 주 트위터의 불행한 중단에서 배울 수있는 또 다른 교훈은 소셜 비즈니스 사이트가 트위터 핸들 @CascadedBug를 사용하는 헤 클러 (heckler)에 의해 조롱당하는 것을 발견했을 때입니다. 트위터의 사람들은 140 단어 이하의 마이크로 블로깅 플랫폼으로 약간 재미를 보았을 때 일시 중지 된 후 일시 중지 해제 된 후 일시 중지되었으며 다시 일시 정지 해제되었습니다. 로스 앤젤레스 타임즈

온라인 비즈니스 리스크 및 솔루션

온라인에서 신뢰를 잃는 법. 지난 주 트위터에 일어난 일들의 기술적 인 문제는 온라인 비즈니스에 영향을 줄 수있는 문제의 한 예일뿐입니다. 계단식 버그가 설명 할 수없는 몇 가지 신뢰성 문제가 있습니다. 그들은 웹 사이트 또는 블로그를 만들고 유지 관리하고, 소셜 미디어에 대한 존재감을 확립하거나, 브랜드에 반영 할 모든 행동을 온라인에 참여시킬 때 모든 비즈니스 소유자가 보여 주어야 할 세부 사항에 대한 전문성과 관심과 관련이 있습니다. 중소기업 동향

온라인 비즈니스가 번창하게 만드는 콘텐츠. 웹 사이트가 인식되는 방식에 큰 차이를 가져올 수있는 기술적이지 않은 문제는 종종 콘텐츠로 이어집니다. 가장 중요한 것은 콘텐츠가 매력적이고 흥미롭고 잠재 고객의 요구에 맞게 만들어지고 신뢰할 수 있고 신뢰 구축되며 명확하고 직접적으로 전달되도록하는 것입니다. 귀하의 웹 페이지 제목은 독자의 시선을 사로 잡아야합니다. 귀하의 콘텐츠는 서둘러 방문자가 쉽게 섭취 할 수 있어야합니다. 당신은 증명서와 다른 어떤 기술이 당신을 위해 일하는 것을 사용하여 독자들에게 신뢰를 구축해야합니다. 명확하고 효과적인 행동 촉구가 있어야합니다. 아멜리아 챔피언

몇 단계 앞으로

Mac 용 Twitter, 새로운 응용 프로그램과 함께. 지난주의 기술적 인 문제에도 불구하고, 애플 사용자들은 새로운 맥북 프로 (MacBook Pro)에서 트위터 용 새로운 Tweetbot 앱을 엿볼 수있게되어 기뻐할 것이다. 앱에 대한 세부 정보는 아직 제공되지 않지만 검토자는 iPad 용으로 이미 제공되는 Tweetbot 앱과 유사하다고 생각합니다. 비즈니스를위한 트위터 사용자로서 MacBook을 가지고 있다면이 도구는 가까운 장래에 생산성을 크게 향상시킬 수 있습니다. 벼랑

트위터 광고 오퍼링이 확장됩니다. 트위터는 또한 지난 주 홍보 트위터, 홍보 트렌드, 프로모션 계정과 같은 제품 출시를 발표했다. 지난주 칸 국제 영화제 (Cannes International Festival of Creativity)에서 열린 기자 회견에서 딕 코스트로 (Dick Costolo) 트위터 최고 경영자 (CEO)는 라틴 아메리카와 서유럽 사용자가이 서비스를 가장 먼저받는 사람들 일 것이라고 말했다. 온라인 소기업은 오랫동안 글로벌 네트워킹 및 통신을 위해이 서비스를 사용해 왔지만 조만간 광고 범위가 확대 될 가능성도 있습니다. 수호자

더 많은 온라인 광고 가능성

새로운 Google 광고를 통해 집으로 돌아갑니다. 검색 엔진 및 온라인 광고 회사는 클릭률 (CTR)의 100 % 증가가 새롭게 디자인 된 현지 Google 광고의 큰 장점 중 하나라고 말합니다. 클릭 유도 문안이 눈에 띄게 나타나고 새로운 지역 밀착 마커는 사용자가 회사 위치와 얼마나 가까운지를 보여 주며 사용자가 광고를 클릭하면 앱 내의 광고주의 웹 사이트로 연결됩니다. 새로운 지역 광고 형식은 지난 주 안드로이드의 최신 버전에 도입되었습니다. WebProNews

페이 스북 모바일 광고 리얼 머니 메이커. 물론 트위터는 그 사이트에서 벌어지고있는 엄청난 양의 사회적 활동으로 수익을 창출 할 수있는 실행 가능한 광고 시스템을 개발하려는 유일한 소셜 네트워크가 아닙니다. 페이스 북은 여러 해 동안 광고 게임에 나서고있다. 그러나 최고의 소셜 미디어 네트워크에 광고를하려는 기업의 경우 좋은 소식은 회사의 모바일 광고가 훨씬 효과적이라고 생각하는 것입니다. 모바일 광고는 13 회 이상 클릭하고 자신의 PC 광고보다 11 배 많은 수익을 올립니다. TechCrunch

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