많은 호텔들이 고객님의 편의를 위해 룸 서비스를 제공합니다. 룸 서비스 승무원은 각 게스트가 호텔에서 즐거운 경험을 할 수 있도록 다양한 책임을집니다. 이러한 참석자는 손님들의 필요와 요구 사항을 제공하기 위해 노력해야합니다. 호텔의 크기와 직원의 다양성에 따라 룸 서비스 승무원의 책임이 다릅니다.
경험
룸 서비스 직종에 적합한 후보자는 식당, 특히 서버로 일한 경험이 적어도 1 년입니다. 소매업과 같은 다른 고객 서비스 경험을 가진 지원자도 좋은 후보자로 간주됩니다.
$config[code] not found기술
룸 서비스 승무원은 손님과 정중하고 전문적으로 의사 소통하고 손님이 호텔 숙박 중에 필요한 모든 것을 갖췄는지 여부를 결정하기 위해 훌륭한 기술을 갖추어야합니다. 그들은 손님이 주문한 것을 정확하게 전달하기 위해 세부 사항에주의를 기울여야합니다. 참석자는 자신의 외모에 자부심을 갖고 호텔의 제복을 유지해야합니다. 그들은 또한 무거운 카트를 밀 수있을뿐만 아니라 오랜 시간 동안 서 있거나 걸을 수 있어야합니다.
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그레이로 당신에게 가져 왔습니다. 그레이로 당신에게 가져 왔습니다.책임
모든 규모의 호텔에있는 룸 서비스 승무원은 객실에 음식, 음료,은 제품 및 조미료를 제공하여 손님 주문을 처리합니다. 룸 서비스 교환 원은 손님의 승인을 받아 객실로 트레이를 바퀴 달린 다음 테이블을 세우고 플래터를 열고 각 부분을 식별합니다. 승무원은 장바구니를 제거하기 위해 나중에 다시 확인합니다. 호텔의 크기에 따라 룸 서비스 승무원도 손님 주문을 전화로받을 수 있습니다. 이러한 서버는 음식 알레르기에 관한 질문과 같이 게스트 질문에 답하기 위해 호텔 메뉴에 익숙해야합니다. 룸 서비스 승무원은 게스트에게 도착하는 패키지를 배달하고 손님의 드라이 클리닝 주문을 처리 할 수도 있습니다. 객실로 물품을 배달하지 않을 때 룸 서비스 승무원이 주문품을 구입할 책임이 있습니다.
보상
2008 년 노동 통계국 (Bureau of Labor Statistics)에 따르면 룸 서버는 평균 시간당 9.32 달러를 기록했습니다. 그들은 또한 손님들로부터 조언을 얻습니다. 커리어 빌더 (Career Builder)의 급여 계산기에 따르면 룸 서비스 승무원의 전국 평균 급여는 연간 27,837 달러이다. 혜택은 근무 시간 및 근무 시간에 따라 다릅니다. 풀 타임 룸 서비스 승무원은 의료 혜택을받습니다.
경력 전망
룸 서비스 승무원 작업의 경우 회전율이 높습니다. 노동 통계국 (Bureau of Labor Statistics)은 2008 년부터 2018 년까지 10 % 증가 할 고용 분야를 예측하고 있습니다. 룸 서비스 승무원은 24 시간 연중 많은 호텔에서 필요합니다. 따라서 유연한 시간을 사용할 수 있습니다.
