전문성은 태도와 기술 모두입니다. 직원들에게 전문성을 가르치는 데 약간의 투자가 있지만 그 투자 수익은 엄청납니다. 품질, 야망, 학습 및 경력 개발을 촉진하는 기업 문화를 도입하면 근로자가 회사를 세계적 수준의 조직으로 변화시킬 수있는 유능하고 충성도가 높은 인력을 늘리고 창출 할 수 있습니다.
$config[code] not found전문성의 특징을 알아야합니다. 전문가는 해당 분야의 전문가이며 이론적 지식을 적용하여 실습에 필요한 교육 및 경험을 갖추고 있습니다. 그들은 높은 수준에서 일관되게 수행하고, 문제를 해결하고, 고객 중심적이며 지속적인 개선을 촉진합니다. 도전, 책임, 학습 및 개발에 대한 전문가의 탐구는 직업에 투자 한 사람과 직업을 가진 사람 사이의 차이점을 만듭니다. 진정한 전문가는 또한 조직의 윤리 강령을 대표하고 옹호하는 개인 윤리를 전시합니다.
교육 프로그램 및 교육 자료를 시작하십시오. 다양한 분야의 비즈니스 전문가를위한 핵심 역량을 정의하십시오. 콘텐츠를 다양하게 접근하고 각 주제가 모두 도전적이고 매력적 이도록 형식을 지정하십시오. 전문성 개발 커리큘럼에 특히 적합한 교육 도구의 예로는 시나리오, 사례 연구, 토론 그룹 및 개인 또는 그룹 프로젝트가 있습니다.
경력 성장 전략에 대한 내용을 포함하십시오. 관리 기술, 프로젝트 관리 및 전화 에티켓과 같은 부드러운 기술에 관한 교육 및 리소스를 제공하십시오. 성능을 향상시키고 효율성을 창출 할 수있는 최첨단 도구, 기술, 조직 및 자원을 확인하고 가르칩니다.
팀워크와 팀 구성에 관한 세션을하십시오. 이 주제는 기업 휴양과 같은 창의적인 연습 및 이벤트에 적합한 선택입니다.
내부적으로 또는 공급 업체를 통해 지속적인 학습 및 개발 기회를 제공하십시오. 전문성의 주요 역량은 근로자와 동료 모두를위한 전문성 개발을위한 추진력입니다. 코칭과 멘토링은 모든 전문가에게 중요한 기술입니다. 지속적인 교육 및 교육 프로그램 및 기타 학습 도구 및 리소스를 홍보하십시오.
전문적인 외모, 복장 및 비즈니스 예의.
의사 소통 기술에 대해 이야기하십시오. 전문가는 종종 연설, 작은 말하기, 소개 및 촉진과 같은 기술이 필요합니다. 주제에는 비언어적 단서, 적극적인 청취, 전화 및 회의 에티켓 또는 어려운 고객 다루기 등이 포함될 수 있습니다.
직원이 서면 의사 전달에서 전문성을 입증 할 수 있도록 비즈니스 글쓰기를 가르칩니다. 명확하고 이해할 수있는 이메일, 메모, 편지, 보고서, 프레젠테이션 및 기타 문서를 작성하는 방법을 가르칩니다. 형식, 관습, 철자법, 숙어, 적절한 문법 및 전문적인 음색을 포함합니다.
회사의 행동 강령을 검토하십시오. 이러한 윤리적 관행에는 일반적으로 존중, 정직 및 성실성이 포함됩니다. 윤리적 딜레마를 다루고 우려와 중재를 전하기위한 전략을 가르친다.
