게으른 직원 : 그 말을 닮은 것이 있습니까?

우리 모두는 사업 소유에 많은 이익이 있다는 것을 알고 있습니다. 그러나 우리는 또한 모든 부인할 수없는 단점이 있음을 압니다.

단순히 결단력과 커피를 다 써 버리는 데 많은 시간을 소비합니다.
늦은 밤과 장시간.
그리고 가장 개인적으로 가장 좋아하는: 직원 해고.

소중한 직원의 업무가 갑자기 중단되면 어떻게 처리 할 수 있습니까? 아니면 조직이 창조적으로, 문화적으로 또는 계층 적으로 다른 방향으로 성장하고 있습니까?

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섬세한 상황이며 회사 전체를 신중하게 고려하면서 다음에 무엇이 올지 계획하고 있습니다. 연민은 성과가 저조한 직원에 대한 ROI (투자 수익) 감소가 수익에 막대한 영향을 줄 때까지만 가능합니다.

그래서 여기에 더 가난한 직원을 다루는 몇 가지 모범 사례가 있습니다.

슬랙커 시나리오 # 1: 그들이 잘 맘에 들었지만 직업이 슬랙 할 때

옛날 옛적에 저는 개인적으로 정말 좋아하는 직원이있었습니다. 그러나 그들의 일이 쇠퇴했다는 것은 부인할 수없는 일입니다. 내가해야 할 것보다 훨씬 더 오래 가게 한 후에, 나는 그들이 내가 추측 할 수있는 가장 온화한 방법으로 마침내 그들을 해고했다.

내 자신의 불편 함으로 인해 상황을 피하는 것은 직원의 경력뿐만 아니라 수년간 저 성능 수준을 보완해야했던 팀원에게 해를 끼치는 것이 었습니다.

결국 종업원에게 친절하지도 않았습니다. 개인은 실제로 자격을 갖추지 못했지만 (부정적인 피드백이 없기 때문에) 직업에 지원했습니다. 이 직원에게 더 친절 해지기 위해 궁극적으로 다음과 같은 작업을 수행했습니다.

남은 팀을 수익 손실을 만회 할 수있는 위치에 두십시오.
직원에게 지나친 패딩 이력서 (그녀의 구직 활동에 명백한 부정적인 부작용이 있음)을주었습니다.
내 최종선에 맞았다.

Slacker 시나리오 # 2: 실제로 잠재 성이있을 때

어쩌면 직원을 보내 줄 시간이 아닐 수도 있습니다. 다행히도이 시나리오는 처리하기 쉽고 전자보다 더 자주 발생합니다.

직원은 과거에 훌륭한 성과를 보였지만 정상보다 늦게 나타나기 시작하거나 일에 대한 나쁜 태도를 보였거나 또는 일반적으로 아래로 보입니다. 이제는 성능 문제를 해결하고 해결할 시간이며 실제로 진행되고있는 작업을 확인하십시오. 그들의 문제가 들리고 고려 된 ㄴ다는 것을 개인이 알게하십시오.

전 CEO Todd Patkin은 그의 최신 저서 「행복 찾기: 우울증과 불안을 이겨내는 한 사람의 탐구」에서 이처럼 극한 상황을 해결하고 햇빛을 들여 보내십시오. Patkin은 직원들에게 도움을 요청하면서 "내가 한 일에 주목했습니다"또는 단순히 "감사합니다"라고 말하는 것만으로도 사기를 돌리고 직원이 개인적인 문제를 문 열어 둘 수 있다고 설명합니다.

슬랙커 직원을위한 솔루션

위의 상황 (또는 직원의 실적이 저하되고 필요한 조치가 필요한 상황) 중 하나에서 자신을 발견 할 때, 전문적인 방식으로 상황을 처리하는 동안 몇 가지 제안이 있습니다. 경력에서 성장할 수있는 기회.

1. 그들을 훈련 시키십시오.

우리가 인정하고자하는 것보다 더 자주, 우리 (또는 다른 직원들)가 충분히 훈련하지 않았기 때문에 누군가가 직업에 넘어지고 있습니다.

어떤 목표를 달성하지 못했는지 직원과 솔직하게 대화하고 문제가 무엇인지 함께 파악하십시오. 양 당사자가 원할 경우 개선이 이루어질 것임을 명심하십시오. 더 가난한 직원이 문제를 해결하려고하지 않는다면 새로운 직원을 찾아야 할 때가 있습니다.

2. 그것을 기다려라.

때로는 누군가의 통제를 벗어나는 사건이 있습니다.

예를 들어, 귀하의 직원의 남편 / 아내가 아플 경우, 그들의 성과는 아마도 하락할 것입니다. 우리 모두는 벗어난 일들을 가지고 있습니다. 당신이 감당할 수 있다면, 그리고 문제의 근본 원인을 알고 있다면 기다려라. 그러면 그들의 개인적인 위기가 해결되었을 때 올스타 직원이 돌아올 것이라고 믿어 라.