조직 구조와 요구는 현대 직장에서 빠르게 변화합니다. 고용되었을 때 존재할 수없는 상황에 성공적으로 적응하는 직원을 찾는 것은 경험과 현재의 기술뿐만 아니라 상황을 어떻게 처리 할 것인가에 대해 그들에게 충분히 대비할 준비가되어 있지 않을 수도 있음을 요구합니다. 이 질문들은 개방적이며 인터뷰 담당자가 다양한 문제 해결 상황에서 얼마나 적응력 있고 유연하며 창조적인지 이해하는 데 도움이됩니다.
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다음 질문에 대한 응시자의 대답은 자신이 필요한 조직 변화를 얼마나 잘 처리하고 있는지, 그리고 얼마나 효과적으로 그녀가 그것을 처리 하는지를 이해하는 데 도움이 될 것입니다. "예를 들어 부서 또는 팀이 이전에 잘 작동하고 더 이상 적합하지 않은 조직 구조가있는 예를 들어 보겠습니다." "어떻게 구조를 변경하여 효과가 다시 나타 났습니까?" "이 변화를 스스로 인도 했습니까? 아니면 다른 사람들과상의 했습니까?" "어떻게 부서 또는 팀 멤버를 구매하게 되었습니까?"
전략적 사고
이 질문에 대한 응시자의 대답은 전략적 사고와 행동 능력을 평가하는 데 도움이됩니다. "당신의 직업에 대해 기술하지 말고, 당신이하는 일이 당신의 조직에 어떤 이익을 가져다 주는지에 관해서 설명하십시오." "차이점이 뭐야?" "당신의 조직에서 전술적 사고와 전략적 사고의 차이점에 대한 모범을 보여주십시오." "해결책을 찾기 위해 기존 문제를 넘어서는 시간에 대해 이야기 해주십시오." "솔루션에 대한 이해를 향한 귀하의 생각 프로세스는 무엇입니까?"
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리더는 모든 사실을 확인하기 전에 중요한 결정을 신속하게 내릴 필요가 있습니다. 이 질문에 대한 답변을 통해 응시자가이를 얼마나 잘 처리하고 효과적으로 효과적인 솔루션을 즉각적으로 구현할 수 있는지 이해하는 데 도움이됩니다. "모든 사실을 알기 전에 결정을 내려야 만했던 상황에 있었습니까?" "몇 가지 예를 들어 봐." "각각의 경우에, 어떻게 처리 했습니까?" "이 두 경우에서 일반화 할 수 있습니까? 당신은 그들로부터 무엇을 배웠습니까?"
인력 문제
지도자가 처리해야하는 가장 힘든 인사 문제 중 하나는 도움이되지 않는 직원의 귀중한 태도입니다. 종종 문제는 직원의 변화에 대한 저항에 초점을 맞추고 있습니다. 이 질문에 대한 응시자의 대답은이 분야의 문제를 얼마나 잘 처리하고 있는지 이해하는 데 도움이됩니다. "다른 사람들이 해결하기를 원하지 않는 문제를 발견했을 때 어떤 사례를 줄 수 있습니까?" "어떻게 그걸 처리 했니?" "당신이 다른 사람들에게 그 문제를 분명히 말하기 시작할 때 거기에는 저항이 있었습니까?" "어떻게 그걸 극복 했니?" "문제가 실제로 조직의 한 명 또는 몇 명으로 시작된 상황에 처한 적이 있습니까?" "이 사람이나 그룹을 어떻게 처리 했습니까?"
