미국 소비자 중 4 분의 1 이상이 2017 년보다 2018 년 중소기업에서 쇼핑을 할 가능성이 높다고 Vistaprint (NASDAQ: CMPR)가 최근 조사했습니다.
2018 년을위한 소비자 쇼핑 동향
이 회사가 오늘 발표 한 설문 조사 결과는 중소기업 소유자가 미래에 대해 낙관적으로 생각해야하는 몇 가지 테이크 어웨이를 제공합니다. 소비자의 27 %만이 2018 년 중소기업을 대상으로 쇼핑 할 가능성이 높다고 응답 한 반면, 75 %는 올해 중소기업을 대상으로 한 연말 연시 쇼핑의 일부를 할 가능성이 있다고 밝혔다.
$config[code] not foundVistaprint는 미국 내 1,504 명의 성인 소비자를 대상으로 설문 조사를 실시했으며, 결과는 미국 인구 통계국의 현재 인구 조사에 비중을 두었습니다. 따라서 패널은 전체 인구를 정확하게 나타냅니다.
중소 기업 소유자를위한 긍정적 인 경향을 찾는 것 외에도 설문 조사는 더 많은 소비자에게 호소하려는 중소기업을위한 잠재적 인 조언을 제공 할 수도 있습니다. 예를 들어, 쇼핑객의 60 %는 매장의 소규모 비즈니스를 구매하거나 상호 작용하는 것을 선호합니다. 그러나 67 %는 중소기업이 웹 사이트를 가지고 있다는 것도 중요하다고 답했습니다. 따라서 소규모 상점은 잠재적으로 온라인과 오프라인 존재 모두를 통해 대부분의 비즈니스를 유치 할 수 있습니다.
또한 중소기업에서의 소셜 미디어 사용은 소비자가 웹 사이트를 운영하는 것만큼이나 중요하지 않은 것으로 간주됩니다. 그러나 쇼핑객들은 개인화되고 친절한 서비스를 진지하게 받아들이는 것처럼 보입니다. 69 %는 소유주가 이름으로 알면 더 많은 중소기업과 쇼핑하기를 원한다고 말했다.
전반적으로, 그 결과는 중소기업을위한 많은 긍정적 인 경향을 보여줍니다. 소비자는 소규모 쇼핑을 제공하는 지역 사회에 대한 훌륭한 서비스와 헌신을 중요하게 생각합니다. 따라서 많은 대기업이 저렴한 가격과 사용하기 쉬운 웹 사이트를 제공 할 수 있지만 소규모 기업은 중소기업과 쇼핑 할 때 소비자가 가장 중요하게 생각하는 요인에 초점을 맞춤으로써 잠재적으로 관련성을 유지할 수 있습니다.
Shutterstock을 통한 샌드위치 바 사진
