스포트 라이트 : Bryson City 자전거는 친절한 분위기를 선사합니다.

자전거 가게에가 본 적이 있다면 환경이 얼마나 독점적인지 반갑지 않은지에 놀랄 수 있습니다. 그러나 그것이 바로 한 상점 Bryson City Bicycles가 스스로 차별화하는 것을 목표로하는 곳입니다.

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이 목적지 자전거 샵이 이번 주 중소기업 스포트라이트에서 간단한 철학을 바탕으로 비즈니스를 어떻게 구축했는지 읽어보십시오.

사업이하는 일

자전거 등을 판매합니다.

공동 소유주 다이앤 커틀러 (Diane Cutler)는 중소기업 동향에서 "브라이슨 시티 자전거는 자전거를 빌리며 자전거, 부품, 액세서리,지도, 정보, 의류를 판매하고 서비스 및 수리를 제공하는 풀 서비스 자전거 가게입니다."

비즈니스 틈새

친근한 분위기 만들기.

커틀러는 "노스 캐롤라이나의 그레이트 안개 자욱한 산맥에있는 Tsali의 세계적 수준의 산악 자전거 타기 근처에있는 우리의 위치는 확실히 도움이된다. 그러나 우리는 우리의 열렬한 열정이 우리를 경쟁으로부터 차별화시키는 것이라고 믿는다. 우리 고객의 85 %는 다른 곳에서 왔습니다. 그들은 휴가 중이고 모두가 그들이 행복한 곳과 똑같을 것이라고 기대합니다. 우리는 고객에게 단순한 임대, 수리 또는 제품 이상의 것을 제공합니다. 우리는 그들에게 훌륭한 경험을 제공합니다. 그것이 그들이 돌아 오는 것을 유지하는 것이다. "

사업 시작 방법

플라이 낚시.

커틀러는 "현상 유지에 지쳐 있었고, 공동 운영자 인 Andy Zivinsky와 저는 기업의 미국과 교외 지역을 떠나 자연의 아름다움과 야외 레크리에이션 기회가 풍부한 우리에게 더 의미있는 삶을 사기로 결정했습니다. 플라이 낚시처럼. 우리는 Bryson City의 작은 산의 도시를 발견했고, 그것이 장소 다라고 정했다. 그러나 한적한 외딴 여행자 마을에서는 일자리가 부족했기 때문에 일자리를 만들기 위해 일자리를 만들어야했습니다. 그레이트 스모키 마운틴에서 불과 몇 마일 떨어진 지역의 자전거 산악 자전거와 현지 자전거 샵이 없기 때문에 우리는 사업 계획서를 작성했으며 여기에서 우리는 8 년 후입니다. "

가장 큰 승리

지역 사회를 돕는 상을 수상했습니다.

커틀러는 "우리의 가장 큰 순간과 가장 큰 승리는 중소기업이 지역 사회에 미친 긍정적 인 영향을 인식 한 Synchrony Financial의 Working Forward Small Business Awards의 5 대 대상 중 하나로 선정되었습니다. 수년에 걸친 국가 산업 상을 수상한 Synchrony Financial은 지역 사회를 돕는 중소기업을 돕는 프로그램이 우리의 비즈니스 모델에 가장 적합합니다.

"고객 기반은 주로 휴가객에게 달려 있기 때문에 비즈니스 및 자원 부문에서 불과 몇 년 만에 매출액 흐름이 정체되었습니다. 이 2 만 달러상은 우리가 다음 단계를 밟을 수있을뿐만 아니라 신뢰성을 제공하고 우리의 노력을 입증했습니다. 수상 돈의 절반을 사용하여 Brick-and-mortar 운영에 전자 상거래 플랫폼을 추가하여 고객 기반을 늘리고 휴가 목적지에 내재 된 왜곡 된 매출 흐름을 극대화했습니다. 자선 기금으로 지정된 상금의 나머지 절반은 아이들이 자원이나 적절한 장비 및 훈련 부족으로 이전에 할 수 없었던 주변 도로를 즐길 수 있도록 지역 고등학교에 자전거를 기부하는 데 사용되었습니다. "

가장 큰 위험

경기 침체기에 사업에 뛰어들.

커틀러는 "우리의 가장 큰 위험은 절망적 인 경기 침체기에 휴양 도시에서 틈새 시장 사업을 시작하는 것이 었습니다 (2009). 우리는 혜택을받은 안전한 일자리를 포기하고 주 전역으로 이사했으며 사업 자금과 재배치를 돕기 위해 집을 팔았습니다. 그것이 실패했다면, 우리는 지상 0에서 시작했을 것입니다. "

학습 교훈

대상을 만듭니다.

커틀러는 다음과 같이 말합니다. "우리가 다시 할 수 있다면, 우리는 더 큰 매장에 가게를 열 것입니다. 더 큰 위치에서 우리는 스무디 카운터, 샌드위치 상점 또는 탭 룸을 추가하여 자전거 타는 사람과 비 자전거 타는 사람 모두에게 호소하는 멋진 재미있는 대상을 만듭니다. 충분한 공간이 있으면 비수기에 스핀 교실을 제공하여 겨울철 수입원을 창출하고 새로운 유형의 고객을 유치 할 수 있습니다. "

여분의 $ 100,000을 쓰는 방법

꿈을 현실로 만드십시오.

커틀러는 "우리는 현재 1,000 평방 피트 규모 이상의 점포로 이전 할 것입니다. 이를 통해 우리는 추가 제품 라인을 들고 고객에게 더 넓은 선택권을 부여하고 꿈의 편의 시설 중 하나 이상을 매장에 추가 할 수있게되었습니다. "

팀 전통

자전거 타기.

커틀러는 "매년 우리 비즈니스 기념일 (우연히 여름 최고점인데, 우리가 가장 좋아하는 날)에 우리는 스모키 마운틴 (Smoky Mountains)의 자갈길에서 26 마일 자전거를 타고 친구들과 고객들과 축하합니다. 특히 재미있는 점은 오르막길 13 마일, 피크닉과 회복, 그리고 13 마일의 내리막 길입니다. "