영화 극장 관리자의 주요 임무

차례:

Anonim

CNNMoney 보고서에 따르면 영화관은 2012 년에 최고 108 억 달러의 티켓을 판매했다. 영화 제작 회사는 영화 애호가에게 깨끗하고 쾌적하며 즐거운 분위기를 제공하기 위해 극장에 의지하며 이는 영화 상영에 추가됩니다. 이 일자리는 주로 영화관 관리자의 설교에 해당합니다. 영화관 관리자는 몇 가지 핵심 업무를 수행하게됩니다.이 모든 작업은 귀사의 판매 및 수익 창출을 목표로합니다.

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채용 및 교육

영화 극장 관리자는 출납원, 안내 원, 할인 승무원, 교대 감독자 및 보조 극장 관리자를 모집하고 훈련시킵니다. 이 직업에서는 고객과 상호 작용하고 필요에 부응 할 수있는 친절하고 퇴직하는 직원을 고용하는 것이 유리합니다. 계산원에게 등록부 운영, 신용 카드 처리 또는 현금 거래 및 분배 티켓 처리 방법을 가르칩니다. 팝콘을 가지고가는 음료 및 기타 간식을 권하는 고객을 상향 판매하는 방법에 대해 할인점 승무원에게 보여줍니다. 또한 보조 관리자를 교육하고 감독자에게 사용할 수 없을 때 극장을 운영하는 방법, 직원의 근무 시간을 계획하는 방법, 공급 업체로부터 배달을받는 방법을 제공합니다.

고객 서비스

고객 서비스는 영화관 관리자로서 가장 중요한 임무 중 하나입니다. 모든 직원이이 분야의 우수성을 위해 노력해야합니다. 고객 서비스 업무에는 전기 스톱 중에 원하지 않는 스낵 교체 또는 환불 발행과 같은 질문에 대답하고 문제를 해결하는 것이 포함됩니다. 반복 비즈니스를 얻으려면 누락 된 영화를 보는 것 외에도 고객에게 무료 영화 티켓을 제공 할 수 있습니다. 극장 경험은 고객이 집에서 경험하는 것보다 우수해야합니다. 그렇지 않으면 DVD로 영화가 나올 때까지 기다릴 수도 있습니다.

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운영

많은 영화관이 아침부터 밤 늦게까지 열리 며,이 기간 동안 수많은 운영 활동이 진행됩니다. 아침 시간 동안 직원을위한 극장을 열고 은행에 전날 밤 현금을 예치하고 금전 등록기를 충분히 변경할 수 있습니다. 근무 시작과 종료시 금전 등록기를 열고 닫을 수 있습니다. 양보 스탠드에서 모든 음료 및 스낵 기계가 제대로 작동하는지 확인하십시오. 기계 고장이 발생하면 수리공에게 연락해야합니다. 다른 중요한 업무로는 간식, 음료 및 연극을 주문하는 것이 포함됩니다. 당신은 직원을 담당하고 모두가 일을하고 있음을 보장합니다.

마케팅

회사가 귀하의 극장을 소유하고 있다면, 새로운 영화를 홍보하기 위해 대형 디스플레이 및 창 배너를 조립할 책임이 있습니다. 계속 된 후원을 위해 영화 관객에게 보상하는 할인 또는 충성도 프로그램을 홍보 할 때 홍보를 수용하기 위해 금전 등록기와 컴퓨터를 프로그래밍해야 할 수도 있습니다. 또한, 귀하의 임무는 지역 신문에 광고를 게재하거나 근처의 주민들에게 전단지를 배포하여 귀하의 극장을 홍보하는 것을 포함 할 수 있습니다. 반복 방문을 포함하여 더 많은 고객을 그리면 수익과 수익이 커집니다.