직원 근무 시간 추적을위한 시계의 개념은 수년에 걸쳐 상당히 발전했습니다. 그리고 지난 20 년 동안 Redcort Software는 그 진화에 깊이 관여 해 왔습니다.
이 회사는 기업이 직원의 근무 시간과 출석을 실제로 효율적으로 추적 할 수 있도록 도와주는 소프트웨어 프로그램을 개발합니다. 이번 주 Small Business Spotlight에서 회사 및 제품에 대해 자세히 알아보십시오.
$config[code] not found사업이하는 일
기업에 가상 시간 시계 소프트웨어를 제공합니다.
Office Manager Adam Carmichael은 Small Business Trends에 "20 년 이상 혁신적인 시간 시계 소프트웨어를 개발, 판매 및 지원해 왔습니다. 우리는 또한 누구든지 이용할 수있는 무료 시간 및 출석 리소스를 개발하고 제공합니다. "
비즈니스 틈새
개인화 된 고객 서비스 제공.
카 마이클 (Carmichael)은 "우리 고객이 사업에 대한 진정한 감사를받을 자격이 있음을 인정합니다. 고객 서비스가 끊임없이 아웃소싱되고 잘못 취급되는 시대에, 우리는 대우 받고 싶은대로 다른 사람들을 대하는 커밋을 통해 구식 방식으로 고객 서비스를 처리하기 위해 노력합니다. "
사업 시작 방법
친구를 도우려고.
카 마이클 (Carmichael)은 "1980 년대 창립자 겸 CEO는 친구와 지역 비즈니스 소유자의 요구를 충족시킬 수있는 간단한 시간 시계 프로그램을 개발했습니다. Virtual TimeClock은 1990 년대에 일반 판매용으로 브랜드화되었으며 그 이후로 고객 요구에 완벽하게 부합하는 혁신적인 소프트웨어 솔루션을 개발해 왔습니다. "
가장 큰 승리
사업주의 도움.
카 마이클 (Carmichael)은 "수년 동안 우리 회사에게는 여러 가지 '큰 승리'가 있었지만 정직하게 말하자면, 우리의 소프트웨어가 삶의 편을 간소화하고 복잡해 짐을 고객이 듣게 될 때마다 우리는 흥분을 감추지 못합니다. 우리는 운이 좋았습니다. 그 간단한 이야기를 정기적으로 듣기. "
가장 큰 위험
끊임없이 진화하고 변화하고 있습니다.
CEO Keith DeLong은 중소기업 동향에 대해 "소프트웨어 비즈니스에서 시간의 흐름은 짧은 시간이라도 실존 적 위험에 처한다. 기술의 급격한 변화는 소프트웨어의 주요 부분이 완전히 리엔지니어링되도록 끊임없이 요구합니다. 우리의 첫 번째 과제는 새로운 Windows 및 Mac 컴퓨팅 플랫폼을위한 근본적으로 새로운 운영 체제였습니다. 다음으로, 유비쿼터스 로컬 영역 네트워크는 심지어 가장 작은 규모의 기업 내에서 장치 간의 통신에 혁명을 일으켰습니다. 인터넷은 우리를 원격으로 연결하고 우리를 항상 온라인 상태로 유지하면서 모든 것을 다시 한번 바꿔 놓았습니다. 고객이 전화기, 태블릿 및 다양한 경량 모바일 장치에서 실제 작업을 시작한 직후. 오늘날 IOT (Internet of Things)와 SaaS (Software as a Service)는 우리에게 다시 정의하고 우리 제품을 다시 만들어냅니다. "
학습 교훈
특정 우선 순위에 집중하십시오.
DeLong은 다음과 같이 말합니다. "모든 것을 할 수 있다면, 우선 순위를 재평가하기 위해 정기적으로 시간을 할애 할 것입니다. 나는 더 많은 외부 입력을 추구 할 것이다. 나는 더 많은 성찰을 포함시킬 것이다. 내가 수년 동안 집중 해 왔지만, 나는 또한 꽤 훈육 적이라는 것을 배우고있다. 열심히 일해서도 좋은 일만해도 충분하지 않습니다. 시간과 자원이 유한하므로, 최선의 일을해야합니다. "
여분의 $ 100,000을 쓰는 방법
마케팅.
DeLong은 "우리가 $ 100K를 추가로 확보한다면 마케팅 예산에 넣을 것입니다. 비즈니스 및 제품에 대한 좋은 소식을 얻는 데는 비용이 많이 듭니다. "
선택의 의사 전달 방법
메신저.
Carmichael은 "우리는 인스턴트 메시징을 사용하여 하루 종일 통신합니다. 우리가 서로 옆에 앉아 있더라도. "
좋아하는 견적
"버스에서 바른 사람들을 구하십시오."- 짐 콜린스 (Good Collins)
DeLong은 "버스에서 올바른 사람들을 구하는 것은 우리가 함께 일하는 WHO가 절대 최우선 과제라는 것을 기억하는 쉬운 방법입니다. 우리가하는 일은 항상 부차적 인 것이어야합니다. 최우선 순위로 서로 최선을 다한 팀은 민첩하고 적응력이 뛰어나고 유연합니다. 하루가 끝나면 의미있는 일과 만족스러운 관계를 만드는 것이 이러한 관계입니다. 선두 주자로서 버스에 적합한 사람들을 사귀고, 모든 사람들이 최선의 자리를 찾을 수 있도록 돕고, 잘못된 사람들이 바로 다음 정류장에서 버스에서 내릴 수 있도록 돕는 것이 나의 임무입니다. 이 간단한 인용문과 그 중요한 기본 원칙은 내 생각을 하나의 지도자로 변화 시켰습니다. "
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자세한 내용보기 Small Biz Spotlight 프로그램
이미지: Redcort Software; 두 번째 이미지: Redcort Software가 본사를두고있는 캘리포니아 주 클로비스 (Clovis)
이미지: Redcort 소프트웨어