자, 여기에 사용할 안내서가 있습니다.
계획 만들기
당신이하고있는 일과 당신이 얻고 자하는 것을 이해할 시간을 가지지 않고서는 다른 종류의 마케팅 노력을 시작하지 않을 것입니다. 그래서 소셜 미디어는 전혀 다르지 않아야합니다. 소셜 미디어에 대한 생각은 흥미로울 수 있지만 그물없이 뛰어 들어서는 안됩니다. 그곳에있는 이유와 그 곳에서 벗어나고 자하는 것이 무엇인지 알아낼 시간을 가지십시오. 비즈니스 성장에 도움이되는 활동은 무엇입니까? 목표가 무엇인지 알게되면, 가장 좋은 측정 방법을 찾는 데 도움이됩니다. 목표를 측정 할 방법이 없다면 소셜 미디어에 투자하지 않을 것입니다. 너 그냥 놀고있어.
살펴볼 사항은 다음과 같습니다.
- 브랜드 정서
- 보도 자료
- 모래밭
- 페이지 뷰
- 블로그 가입자
- 블로그 댓글
- 사회적 참여
- 전환 수 (!)
너의 이름을 소유해라.
어떤 사회적 노력을 시작하기 전에 모든 소셜 미디어 아울렛에서 자신의 이름을 소유하고 있는지 확인하고 싶습니다. 아마 많이 들리시 겠지만, 사용하는 모든 채널에서 브랜드 아이덴티티를 일관되게 유지하는 것이 중요합니다. "실제"이름이 이미 사용 되었기 때문에 Twitter 및 Facebook의 AmysFlowers가 YouTube에서 FlowersByAmy가되기를 원하지 않습니다. Knowem.com은 귀하의 이름이 많은 소셜 미디어 사이트에서 사용 가능한지 또는 없는지 (무료) 확인할 것입니다. 실제로 유료 서비스를 이용할 수 있으며 실제로이 계정을 등록 할 수 있습니다. 유료 구독을 선택하지 않더라도 사용 가능한 소셜 미디어 이름을 검색 할 수있는 것은 매우 소중합니다. 실제로 ~이다. 그것이 무료이기 때문에 값을 매길 가치가 없습니다.
귀하의 마이크로 하우스 설정
모든 소셜 미디어 계정을 잠근 후에는 어떤 소셜 미디어 계정을 활성화할지 결정해야합니다. 시작하려면 두세 가지를 선택하는 것이 좋습니다. 적은 숫자로 시작할 것입니다. 그 이상으로 커뮤니티에서 번창을 만드는 것은 불가능할 것이고, 또한 처음 시작할 때 학습 곡선 (또는 두 가지)을 항상 맞춰야하기 때문입니다. 모든 계정에서 동일한 실수를 반복하고 싶지는 않습니다. 발을 축축하게하기 위해 몇 가지를 선택하고 자신이하고있는 일과 브랜드에 맞는 것이 무엇인지 알게되면 더 많은 것을 추가하십시오. 솔직히 말해서 다수의 사이트에서 얕은 존재를 형성하는 것보다 실제 존재를 구축하기 위해 적은 수의 사이트를 선택하는 것이 훨씬 낫습니다. 품질이 아닌 수량입니다.
어떤 사이트가 자신의 브랜드에 가장 적합한 지 모르는 경우 조사를 위해 조금만 조사하십시오. 고객에게 가장 일반적으로 사용하는 사이트를 물어보고 사이트 로그를보고 트래픽이 유입되는 위치를 확인하고 업계에서 가장 인기있는 사이트를 확인하십시오.
소셜 공유 사용
자신 만의 개인 소셜 미디어를 만드는 것 이외에도 사람들이 자신의 브랜드를 자신의 브랜드로 쉽게 통합 할 수 있기를 원합니다. 이는 사람들이 Twitter, Facebook, LinkedIn 등의 장소에서 내 콘텐츠를 공유하도록 유도하는 플러그인을 사용함을 의미합니다. 사람들이 귀하의 컨텐츠를 쉽게 공유하고 홍보 할 수있게함으로써 그들이 할 수있는 기회가 증가하고 훨씬 더 많은 청중 앞에서 귀하의 이름과 얼굴을 갖게됩니다.
체크 아웃 할 수있는 플러그인은 다음과 같습니다.
- 간친회
- 이 공유
- 소셜 북마크
- 친구에게 알리기
참여 규칙 만들기
브랜드 소셜 미디어를 준비하고 나면 잠재 고객과의 소통 방식에 대해 생각해 볼 차례입니다. 누군가 너를 바보라고 부를 때 너는 무엇 할거니? 누가 대중의 목소리를 낼 책임이 있습니까? 회사에서 소셜 미디어는 어떤 역할을합니까? 귀하의 팀원은 귀하의 존재감을 창출하고 관리해야 할 책임이 있습니까? 브랜드 또는 브랜드의 인물로서 참여할 의향이 있습니까?
이것들은 소셜 미디어에 자신의 목소리를 입력하기 전에 운동을하고 싶은 모든 것입니다. 창조 할 수있는 응집력있는 브랜드 전략 일수록 소셜 미디어가 당신에게 던지는 모든 것을 잘 처리 할 수 있습니다. 실제로 브랜드 공격이 발생하기 전에 브랜드 공격을 어떻게 처리 할 것인지를 아는 것이 좋습니다. 솔루션 개요를 작성하기 전에 상황이 발생할 때까지 기다리면 스스로 짜릿하고 감정적 인 결정을 내릴 수 있습니다. 실제로 필요하기 전에 소셜 미디어 정책을 만드십시오.
끌다
기초 작업이 끝나면 대화에 참여하고 사람들과 상호 작용을 시작할 때입니다. 이 시점에서 당신은 아마 나가서 사람들과 대화하기 위해 조금 champ champ 거리고 있습니다. 그래서 그것에 도달하십시오! 여러분의 브랜드에 대해 이야기하는 사람들을 찾아 그들과 진정한 대화를 나누십시오. 트위터 도구를 사용하여 가까운 이웃의 사람들을 찾고 그들에게 중요한 것을 들으십시오. 소셜 미디어가 당신을 진정한 사람이되고, 당신이 누구인지를 인간으로 파악하고, 핵심 신념을 얻고, 당신 같은 사람을 찾고있는 사람들을 끌어들일 수있는 기회를 가져라. 참여는 소셜 미디어의 "재미있는 부분"입니다.
액션을 관찰하기위한 프로세스 설정
소셜 미디어에 일단 정착하면 활동을 모니터링 할 수있는 도구를 설정하여 언제 어디서나 이용할 수 있도록 할 수 있습니다. 지난 주에 나는 몇 가지 훌륭한 트위터 감정 도구에 대해 언급했지만, 알고 있어야합니다. 많은 훌륭한 도구와 방법을 설명하는 브랜드 멘션을 추적하여 대화를 찾는 방법에 대해 오래 전부터 게시물을 작성했습니다. 게시물은 Google 알리미, 트위터 검색, 소셜 멘토 및 기타 많은 도구와 같은 도구를 사용하기 때문에 읽을 가치가 있습니다.
SMB 소유자가 소셜 미디어에 첫 걸음을 내딛을 수 있기를 희망합니다. 제가 놓친 것이 있거나 다르게해야한다고 생각하는 것이 있습니까?
8 개의 댓글 ▼
