그것은 당신이 잘못된 사람에게 당신의 이메일을 보냈다는 것을 깨달았을 때 공황을 유발하는 순간입니다. 특히 전자 메일을 통해 작업 할 때 사고가 발생합니다. 전자 메일 주소가 혼란 스럽거나 혼란에 빠질 가능성이 있습니다. 더 나쁜 것은 전자 메일이 디지털 우주로 보내지면 이메일을 회수 할 수있는 방법이 없다는 것입니다. 그러나 당신이 할 수있는 일은 당신의 실수를 깨닫고 즉시 귀하의 이메일을받은 사람에게 사과합니다.
$config[code] not found직접 이메일을받은 사람을 직접 방문하십시오. 사과는 항상 직접 할 때 가장 효과적입니다. 이메일 수신자가 원격 인 경우 전화로 전화하십시오. 전화 번호가 없다면 이메일 사과 노트를 읽으십시오.
성실한 사과를하십시오. 서둘러 이메일을 보냈다는 것과 약간의 무모함에 대한 것은 자신의 잘못이라고 설명합니다.
수신자에게 전자 메일의 내용을 친절하게 무시하도록 요청하십시오. 실수로 이메일에 민감한 정보 나 기밀 정보를 보낸 것일 수 있습니다. 이 경우받는 사람이 가능한 빨리 전자 메일 상자에서 메시지를 삭제하도록 요청하십시오.
오류에 대한 변명을하지 마십시오. 당신이 사과하는 사람은 당신이 긴 하루, 늦은 밤을 보내거나 아침 커피 한 잔을 건너 뛰지 않는다고 걱정하지 않습니다. 모든 사람이 정말로 필요로하는 단순하고 단순한 사과 접근 방식을 고수하십시오.
기술을 비난하지 마십시오. 전자 메일 시스템이 전자 메일 주소를 "받는 사람"필드에 자동으로 삽입하더라도 "보내기"버튼을 누르기 전에주의를 기울이지 않은 것이 자신의 잘못입니다.
이런 일이 다시는 일어나지 않을 것이라고 약속하십시오. 앞으로 이메일을 보낼 때 더주의를 기울일 것이라고 설명하십시오.
팁
이메일을 잘못된 수신자에게 보내지 못하게하려면 이메일의 메시지가 작성된 후 마지막으로 "수신자"필드를 완성하십시오. 또한 "전체 답장"버튼을 누르지 마십시오. 문제가 발생할 수 있습니다.
친구 Anne에게 이메일을 보내려는 경우를 대비하여 이메일을 가십 또는 전문가가 아닌 정보로 채우지 마십시오. 이메일은 상사 Anna의 이메일 상자에 표시됩니다.
