프로그램 보조 프로그램은 대학 및 비영리 프로그램과 관련된 다양한 사무 환경에서 행정 지원을 제공합니다. 직무 및 교육 요구 사항은 직위 또는 유형에 따라 다르지만 강력한 조직 기술은 업무 환경에 관계없이 필수적입니다. 학사 학위는 일반적으로 요구되지 않지만 대부분의 채용 회사는 고등 교육을 찾습니다.
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프로그램 조력자를위한 일반 관리 직무는 사실 성직자 인 경우가 많습니다. 응답하고 통화를 전송하고, 메시지를 받고, 문서를 제어하고 기록을 유지합니다. 기타 일반적인 작업에는 회의 일정 지정 및 필요한 자료 준비가 포함됩니다. 회의록 기록 및 배포; 및 보고서를 컴파일합니다. 컴퓨터 작업은 데이터 로깅, 차트 작성 및 웹 사이트 업데이트를 포함 할 수 있습니다.
프로그램 지원
프로그램 지원 업무에는 프로그램 팀 구성원의 정보 수집, 고객 및 이해 관계자의 질문 제기, 우려보고 또는 조사 및 조사 수행 등이 포함됩니다. 프로그램 도우미는 프로그램 계획을 최신 상태로 유지하여 프로그램 관리자가 현재 상태를 명확하게 볼 수 있습니다. 추가 임무는 훈련 행사 계획 및 해당 자료 준비를 포함 할 수 있습니다. 프로그램 보조원은 또한 데이터 및 보고서를 조정하고 관리하는 방법을 개발합니다.
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프로그램 보조원은 프로그램 관리자, 팀원, 고객 및 기타 이해 관계자 간의 의사 소통의 고리의 핵심 링크이므로 강력한 서면 및 구두 의사 소통 기술이 필수입니다. 보조원은 능동적 인 청취 기술을 성공적으로 적용해야합니다.워드 프로세싱 및 스프레드 시트 응용 프로그램에 대한 경험으로 프로그램 보조자는 프로그램 별 데이터베이스 및 각 조직 고유의 정보 기술 도구를 익힐 수 있습니다.
교육 및 아웃룩
모든 프로그램 보조원이 학위를 필요로하는 것은 아니지만 일반적으로 고등 교육 이후에 필요한 일부 교육이 필요합니다. 실습은 일반적입니다. 미국 노동 통계국 (US Bureau of Labor Statistics)은 프로그램 보조원을 비서 및 행정 보조원으로 분류하고 2012 년 중간 연봉을 35,330 달러로보고합니다. 2012 년에서 2022 년까지 예상되는 고용 증가율은 12 %입니다.
