고객은 소셜 미디어에 사로 잡혀 있습니다. 그들은 소셜 미디어를 통해 브랜드에 대해 더 많이 알 수 있다는 것을 발견했습니다. 그들은 커튼 뒤에서 엿볼 수 있고 당신이 무엇을 믿는지, 당신의 팀이 어떻게 보이는지, 당신이 똑같은 종류의 것들에 열정을 갖고 있는지 볼 수 있습니다. 믿거 나 말거나, 중요합니다. 우리는 우리가 믿는 회사들과 사업을하기를 원합니다. 그러나 아무도 당신이 그들을 보여줄 때까지 당신이 믿는 것을 안다.
$config[code] not found사람들을 데려 오기 위해 웹 사이트에서 "당신"을 어떻게 키울 수 있습니까? 아래는 쉬운 승리 6 회입니다.
1. 정보 방법 너 사업 할까?
물론, 당신은 당신이하는 일과 고객이 그로부터 이익을 얻을 수있는 방법에 대해 이야기 할 필요가 있습니다. 그러나 더 많은 시간을 들여서 이야기 해보십시오. 방법 너는 사업하고 왜 너 그렇게 해. 그것은 당신을 당신의 경쟁자와 차별화시킬 것입니다. 종종 당신은 가격 경쟁을하지 않기 때문에. 당신은 당신의 서비스 수준, 당신의 신뢰성, 당신의 가치, 당신의 문화, 당신이 믿는 것, 그리고 당신이 말하는 이야기에 경쟁하고 있습니다. 이것은 당신이 당신의 사업에 "당신"을 더 많이 투입 할 수 있도록 과시해야 할 필요가있는 것입니다. 사람들이 듣고 싶어하는 정보입니다.
2. 귀하의 정보 페이지에 중점을 둡니다.
알아. SmallBizTrends에서 귀하의 About Page에 대해 몇 번이나 썼습니다. 귀하의 About Page는 귀하의 웹 사이트에서 가장 중요한 페이지 중 하나이고 가장 무시 된 페이지 중 하나라는 별개의 명예를 얻었습니다. 이 영역을 브랜드의 이야기를하는 장소로 사용하는 대신, 우리는이를 개인 위키 백과 페이지로 사용합니다. 불행히도, 너무 많은 고객이 당신의 삶의 획일 화 된 버전에 관심이 없습니다.
대신, 더 많은 흥미로운 목적을 위해 정보 페이지를 사용하십시오.
- 사람들을 끌어 당기고 흥분시키는 회사에 대한 이야기를 들려주세요.
- 비즈니스 역사상 다양한 시간을 통해 귀하와 귀하의 팀 사진을 게시하십시오. 곤란한 머리카락에 대한 보너스 포인트
- 열정적 인 일에 관해 이야기하는 자신과 직원의 동영상을 포함 시키십시오.
- 내부에서 귀하의 비즈니스가 어떻게 보이는지 보여줍니다. Google에서 도와 드리겠습니다.
- 회사의 소셜 미디어 프로필 및 주요 직원의 프로필에 대한 링크를 포함하십시오.
이 페이지를 사용하여 당신의 성격, 회사 문화 및 당신이 믿는 것을 표시하십시오. 이것이 사용자가 귀하의 페이지를 방문했을 때 찾고있는 것입니다. 당신의 전기가 아닙니다.
3. 귀하의 자산을 보여주십시오.
이 여자 보이세요?
그녀는 당신의 회사에서 일하지 않습니다. 그녀는 다른 회사에서 일하지 않습니다. 따라서 일반 이미지 사용을 중지하여 직원, 건물 및 고객을 자랑하십시오. 대신 실제 사람들과 장소를 과시하십시오. 이것의 이점은 두 가지입니다.
첫째, 더 흥미로운 이미지를 제공합니다. 귀하의 고객은 귀하가 인터넷으로 구입할 수있는 사람들의 얼굴보다 더욱 화려해질 수밖에 없습니다. 어쩌면 값싼 카메라를 놓고 고객이 자신의 사진을 찍도록 유도 할 수도 있습니다. 귀하의 사이트에 대한 이미지를 가져 와서 상점에 사진 벽을 만드십시오. 한 돌로 두 마리의 새가 생기면 고객이 비즈니스에 더 많은 투자와 기분을 느낄 수 있습니다.
이것이 두 번째로 할 일은 잠재 고객을 유치하는 것입니다. 우리가 정보를 찾고있을 때, 우리는 주식 이미지를보고 싶지 않습니다. 우리는 귀하의 비즈니스가 실제로 어떻게 보이는지보고 싶습니다. 이것은 우리가 길을 잃어 버렸을 때 그것을 찾는데 도움이되지만, 우리가 당신의 문을 걸어 갈 때 느끼는 것과 같은 느낌을줍니다. 이 정보를 앞에두면 모든 고객이 쉽게 사용할 수 있습니다.
4. 비디오 채택
귀하의 비즈니스, 직원 및 회사 문화를 보여주는 비디오를 제작하십시오. 일단 당신이 그것을 가지고 있으면, 당신의 웹 사이트에 그것을두고 고객이 공유하도록 격려하십시오. 페이스 북의 그것. 그것을 짹짹. 그것을 비틀 거림. 회사 뉴스 레터에 포함 시키십시오. 그것을 밖으로 나가고 사람들이 모든 것을 장면 뒤에서 볼 수 있도록 최선을 다하십시오. 비디오는 귀하와 귀하의 고객 사이에보다 친밀한 경험을 제공합니다. 그들은 당신을보고 당신을 듣고 당신의 매너리즘을 기록 할 수 있습니다. 저 벽을 부셔 라.
5. 사회적 대화 표시
트위터를 따라하고 고객과 소통하기 위해 열심히 노력하고 있습니까? 굉장해! 그래서 그것을 숨기지 마라! 피드를 홈페이지에 직접 놓고 사람들이 실시간으로 이러한 대화를보고들을 수있게하십시오.
페이스 북 플러그인을 사용하여 커뮤니티의 크기와 깊이를 과시하십시오. 회사 YouTube 동영상을 웹 사이트에 포함하십시오. 귀하의 웹 사이트에서 매일하는 일과 관련이없는 경우에도 좋아하는 Pinterest 게시판에 연결하십시오.
소셜 대화를 보여주고 새롭고 역동적 인 방식으로 웹 사이트에 음성을 추가하십시오. 귀하의 홈페이지 사본은 그렇게 많이 할 수 있습니다. 사용자에게 실제 고객과의 대화를 볼 수있는 기회를 제공하면 더 많은 일을 할 수 있습니다.
소셜 미디어가 우리를 이끌어 간 것은 고객이 웹 사이트에서 더 많은 것을 원한다는 것입니다. 그들은 당신을보고 당신에게서 듣고 싶습니다. 위의 전술 중 일부를 채택하면 브랜드의 "당신"을 강조 표시합니다.
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