10 명의 소비자 중 7 명은 소셜 미디어가있는 비즈니스를 선호합니다. 그것은 GoDaddy가 제공 한 정보에 따라 제공됩니다 (전체 그래픽을 보려면 위의 이미지를 클릭하십시오). Get Found는 중소기업에 다양한 플랫폼에서 온라인으로 정보를 즉시 업데이트 할 수있는 도구를 제공합니다.
$config[code] not found그러나 소비자들은 왜 이런 식으로 느끼는가? 소셜 미디어의 존재감으로 인해 실제 비즈니스가 뒷받침 되었기 때문입니까? 또는 진정으로 소셜 미디어를 통해 비즈니스를 수행하고자하기 때문입니까?
Rene Reinsberg, General Manager 겸 GoDaddy Get Found 및 기타 SEO 제품 담당 부사장은 다음과 같이 설명합니다.
"소셜 미디어의 존재는 비즈니스의 디지털 존재의 필수적이고 예상되는 구성 요소가되었습니다. 경우에 따라 소비자는 검색 엔진 및 기타 기존 검색 옵션을 우회하여 소셜 미디어에서 비즈니스를 찾습니다. 사회적 존재감을 갖는 것은 비즈니스의 적법성을 확인하고 커뮤니케이션을위한 필수 채널을 제공합니다. 소셜 미디어는 대부분의 소비자에게 매우 중요합니다. 소셜 미디어를 사용하지 않으면 비즈니스로 존재하지 않습니다. "
고려해야 할 또 다른 사항이 있습니다. 79 %의 소비자가 해당 비즈니스에 대한 오래된 정보 나 잘못된 정보를 온라인에서 발견하면 위치 기반 비즈니스에 두 번째 기회를 부여하지 않을 것입니다.
다시, 왜 이래? 오래 전부터 사람들은 옐로우 페이지 (Yellow Pages)에서 시대에 뒤진 정보를 사용하는 데 익숙했습니다. 그렇다면 왜 소비자들은 오래된 정보를 온라인에서 그렇게 용서하지 않습니까?
Reinsberg는 다음과 같이 덧붙입니다.
"소비자는 오프라인 정보보다 온라인 정보에 대해 더 용서하지 않을 수 없습니다. 그러나 인터넷 사용의 확산과 서비스 속도에 따라 정의 된 회사는 즉각적인 만족감에 대한 소비자 기대를 증가 시켰습니다. 소비자는 언제든지 즉시 정보를 얻는 데 익숙합니다. 또한 소비자가 점점 더 여러 가지 방식으로 멀티 태스킹을하면서 주의력이 약화되어 부정확 한 정보에 대한 인내심을 줄일 수 있습니다. "
GoDaddy는 1 월에 Get Found의 출시를 발표했습니다. 이 서비스를 통해 중소기업은 Google, Yahoo, Facebook 및 Yelp 등의 플랫폼에서 정보를 동시에 업데이트 할 수 있습니다.
샌프란시스코에 본사를 둔이 회사는 30,000 개 이상의 레스토랑, 스파, 미용실, 회계사, 사진가, 주택 개조 회사 및 기타 중소기업을 대상으로 온라인 업데이트 도구를 개척했습니다. LocU는 2013 년 8 월에 GoDaddy가 인수 한 회사입니다.
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