은행 계원 원을 포함한 은행원은 고객이 가장 자주 거래하는 은행 직원입니다. 창구 직원 외에 새 계좌 직원, 신용 사무원 및 대출 사무원이 있습니다. 점원은 은행 업계의 관리인입니다. 그들은 데이터 입력부터 고객 서비스의 모든 측면에 이르기까지 작지만 중요한 업무를 수행하며, 21 세기 은행은 말 그대로 직원 없이는 운영 할 수 없다고해도 과언이 아닙니다.
$config[code] not found교육과 훈련
은행원은 일반적으로 고교 졸업장 만 있으면됩니다. 일부 전문 서기는 대학이나 준 학사 학위를 소지해야 할 수도 있습니다. 대부분의 점원 직책은 수 주에서 수개월의 실습을 필요로하며 종종 경험이 풍부한 은행원을 "숨기는"시간을 소비합니다.
계좌 개설
Tellers는 예금, 인출 및 대출 지불과 같은 일상적인 거래를 고객에게 지원하는 은행원입니다. 텔러 업무에는 고객에게 예금 또는 인출, 질문에 응답, 여행자 수표 준비, 저축 채권 및 고객을위한 우편환 등이 포함됩니다. 또한 외화 거래, 수표 수표 및 은행이나 신용 카드 신청시 고객 지원을 담당합니다. 선생님은 매 근무 시마다 서랍에 정확한 현금 잔액을 유지할 책임이 있습니다.
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대출 사무원은 또 다른 일반적인 유형의 은행원입니다. 대출 사무원은 대출을 받고자하는 고객을 인터뷰하고, 대출 신청서에 필요한 개인 및 금융 정보를 확인합니다. 새 계정 점원은 고객이 신규 또는 추가 계정을 설정할 수 있도록 도와줍니다. 신용 사무원 또는 신용 승인자는 개인 및 기업의 신용 기록 및 기타 정보를 검토하여 신용도를 결정합니다. 사실을 확인하기 위해 때때로 다른 금융 기관이나 정부 기관에 연락해야합니다.
임금 및 고용 전망
노동 통계국 (Bureau of Labor Statistics)에 따르면, 창구 직원은 은행원 중에서 가장 적은 돈을 벌어 2016 년에 평균 27,260 달러의 급여를 받았다. 신규 계좌 직원은 평균 34,990 달러의 급여를 받았고, 신용 사무원은 36,930 달러로 여전히 더 낫다. 사무원은 38,630 달러의 중간 연봉과 함께 가장 많이 벌었습니다. 은행 창구의 고용 전망은 상대적으로 열악하며 2014 년에서 2024 년까지 8 %의 감소가 예상됩니다. 이는 10 년 동안 약 40,000 명의 직위를 상실한 것입니다. 직업 전망은 일반적으로 금융 사무원이 같은 기간에 예상되는 직책이 14 % 증가하여 모든 직무에 대한 전국 평균과 동일하게 현저히 나아졌습니다.