비즈니스 윤리 101 : 올바른 방법으로 관리, 제공 및 수행

나는 항상 그의 생각과 글쓰기를 즐겼다. 그는 올 때마다 내게 많은 감각을 갖습니다. 모든 행동에 대해 반응이 있습니다.

프랑스 노벨상 수상 작가이자 저널리스트이자 철학자 인 카뮈 (Camus)는 인간이 자신의 의식을 통해 자신의 가치를 창출하고 삶의 의미를 결정한다는 실존주의라는 철학의 부상에 기여했습니다.

이 의미는 개인의 기본, 가치 및 윤리에서 시작됩니다. 이것은 비즈니스 공간에서 확고한 브랜드와 명성을 얻는 기초입니다. 존경 받고, 진지하게 받아 들여지고, 장기적인 성공을 즐기고 싶다면 높은 비즈니스 윤리가 최우선되어야합니다. 윤리는 모든 상호 작용과 관계에서 가치, 회사의 도덕성 및 문화입니다. 너의 도덕적 인 나침반이야.

사업에있어서이 점을 너무나도 무례하게 보길 슬프지만, 그것은 영토와 함께 가고 일반적으로 똑똑한 사람들이 그것을 내뿜습니다. 또한 온라인 공간에서 훨씬 더 나은 필터가 사용되고 있습니다. 그러나 우리 자신에게 이것을 걸러 내고 문제의 일부가되지 않는 것은 우리에게 달려 있습니다.

매달린 당근 대 당신의 가치

모든 것이 맨 위에서 시작하여 거기에서 물방울이 떨어집니다. 우리는 우리 자신, 직원, 고객 및 지역 사회를위한 표준을 수립했습니다. 고도의 윤리적 기업은 정기적으로 모니터링되고 조정되며 매우 진지하게 고려되는 헌신적이고 의식적인 계획과 전략을 가지고 있습니다. 그것은 비즈니스의 모든 측면에 스며든다.

우리의 가치관과 윤리에 부합하지 않는 직원, 기업, 기회 및 활동을 중단하거나 "해고"하는 것은 단기적으로는 수익에 영향을 미칠 수 있지만 장기적으로 보강합니다. 이는 고객 유지, 직원 충성도 및 신뢰도 향상으로 이어집니다.

강력하고 열린 기업 문화 구축

정직, 보살핌, 인정 및 보상으로 시작하는 직원과의 관계는 항상 번영 할 것입니다. 직원이 비즈니스에서 "최고"가되도록 교육하고 교육하면 고객에게 전달됩니다.

직원들이 안전, 실수 및 고객 갈등에 대한 개방 정책을 통해 의견을 말하도록 권장하십시오. 관계를 개선하고 원활하게 진행할 수있는 피드백, 제안 및 아이디어를 장려하십시오. 그들은 참호에서 당신의 눈과 귀로 그들이 게임에서 피부를 가졌다 고 느끼고 싶습니다.

윤리 체크리스트 및 표준 작성

당신이 윤리를 가지고 있다고 말하는 것은 하나의 것입니다. 당신의 "윤리 점검표"를 서면으로 보여주고, 사람들이 그것을 볼 수 있고 그것을 사는 것이 다른 곳에서 게시하십시오. 이것은 모든 사람을 더 헌신적으로 책임지게합니다. 복잡하고, 길거나, 어리 석고, 명확히 진술되어 있어야합니다. 청구 및 지불, 신규 고객 수용, 이해 충돌, 행동, 사람들을 정중하게 대우하고 채용하는 등의 영역을 포함 할 수 있습니다.

강력한 윤리는 더 나은 이익으로 동등합니다

필요에 따라 윤리적 기준을 고수하고 모니터링하고 변경하는 것은 단기적으로는 더 많은 비용이 들지만 지속 가능성, 충성도 및 반복 비즈니스의 핵심 요소입니다. 윤리의 일관성은보다 강한 관계를 구축하고 직원과 일반인에게 약속을 전달할 수있는 방법을 제공합니다.

온라인 세계는 끊임없는 스팸 및 비 윤리적 인 회사 및 관행을 노출 시켰습니다. 우리는이 문제를 신속하게 발견하는 것에 대해 더 똑똑하고 정통 해지고 있지만 결코 완전히 사라지지 않을 것입니다. 영업 프로세스 전반에 걸쳐 윤리적 일관성이 결여 된 기업은 새로운 고객을 얻지 못할 것입니다. 판매 직후에 사람들을 대하지 않는 사업은 생존하지 못할 것입니다.당신이 모집 할 때 만큼은 많은 시간을두고 승리하십시오.

하나의 블로그 게시물이나 소셜 미디어 메시지는 24 시간 이내에, 때로는 1 시간 이내에 바이러스 성을 나타낼 수 있습니다. 대중이 현재 힘을 가지고 있기 때문에 이것은 브랜드 살인자가 될 수 있습니다. 겉보기에 좋은 의도로 나쁜 동기를 숨길 수 있다고 생각하지 마십시오. 나쁜 생각.

Santa Clara University Markkula 응용 윤리 센터의 비즈니스 윤리 관련 기사에 대한 훌륭한 자료가 있습니다.

고객과 대중을 존중하고 처음부터 윤리적이어야하며 귀하와 귀하의 비즈니스를 오랫동안 유지할 수있는 올바른 문화를 구축하십시오.

왜 안 그래?

Shutterstock을 통한 야수 사진