시카고 (보도 자료 - 2011 년 6 월 11 일) - 수백 개의 멀티미디어 출판, 마케팅 서비스, 소매 업체 및 기타 고객들과 함께 대량 인쇄 및 양방향 광고 및 마케팅 생산 솔루션을 제공하는 해외, 육상 및 현장 공급 업체 인 Affinity Express Inc.가 설문 조사 결과를 발표했습니다. 중소기업 (SMB) 고객이 온라인 광고 및 마케팅 전술 사용을 측정 할 수 있도록 지원합니다.
$config[code] not found약 70 개의 SMB가 설문 조사에 응답했으며 63 %는 온라인 광고 또는 마케팅을 사용했습니다. 웹 사이트 및 방문 페이지는 77 %의 응답자가 사용하는 가장 일반적으로 사용되는 전략으로, 이메일 마케팅이 밀접하게 (73 %) 뒤를 따릅니다. 응답자의 절반은 소셜 미디어 마케팅 (50 %)을 사용하고 약 3 분의 1은 검색 엔진 최적화 (31 %) 및 온라인 카탈로그 (27 %)를 사용합니다. 디스플레이 광고 (23 %), 블로깅 (23 %), 검색 광고 (19 %) 및 모바일 (15 %)과 같은 채널은 탐색이 어렵습니다.
흥미로운 사실은 마케팅 전략으로서 웹 사이트 및 방문 페이지의 보급률과 비교했을 때 검색 엔진 최적화의 사용 빈도가 낮다는 것입니다. 이는 중소 기업이 웹 사이트 및 방문 페이지를 개발하는 데 주력하고 있지만 검색 결과에 해당 페이지를 최적화하는 데 집중하지 못했음을 나타냅니다.
판매가 가장 중요한 온라인 마케팅 목표입니다.
중소 기업 소유자 (36 %는 온라인 광고 또는 마케팅 활동의 가장 중요한 목표로 꼽았습니다)의 가장 중요한 관심사는 판매이고 마케팅 전략을 주도합니다. 그러나 23 %의 응답자는 브랜드 인지도가 가장 중요하다고 응답했습니다. 리드 생성 (9 %), 고객 서비스 (9 %), 평판 관리 (5 %) 및 고객 평생 가치 (5 %)는 리드 생성 (14 %), 리드 양성
온라인 마케팅을 12 % 중소기업 만 고려하면 효과적입니다.
판매에 중점을 두는 이유 중 하나는 SMB 소유자가 온라인 전술을 매우 효과적으로 평가하지 않는 이유 일 수 있습니다. 단지 12 %만이 온라인 광고와 마케팅을 매우 효과적이라고 생각하며 44 %는 다소 효과적이라고 인정합니다. 36 %는 온라인 전술을 비즈니스에 다소 비효율적으로 생각하지만 8 %는 비효율적이라고 생각합니다.
검색 엔진 최적화는 가장 효과적인 온라인 마케팅 전술입니다.
검색 엔진 최적화가 많은 SMB에서 사용되지는 않지만 33 %가 매우 효과적인 투표로 가장 효과적인 전략으로 떠 올랐습니다. 웹 사이트 및 방문 페이지가 전자 메일 마케팅 (15 %), 온라인 디스플레이 광고 (13 %), 검색 광고 (13 %), 온라인 카탈로그 (13 %) 및 모바일 (12 % %). 놀랍게도 소셜 미디어 마케팅 (9 %)과 블로깅 (6 %)이 가장 효과적이지 않습니다.
자원의 비용과 부족은 중대한 과제입니다.
중소기업이 온라인 마케팅에서 직면하는 가장 큰 과제는 외부 리소스 비용이 높고 (27 %) 전문 기술 부족 (25 %)과 측정 가능한 ROI (25 %)가 부족한 경우입니다. 사내 자원의 부족은 응답자의 20 %에게 가장 중요한 이슈이며 경영진의 바이 인 (buy-in)은 2 %의 문제 일뿐입니다.
SMB는 온라인 마케팅을 사내에서 또는 DIY 서비스를 통해 관리합니다.
57 %의 응답자는 내부 팀이 온라인 광고 및 마케팅을 관리하고 48 %가 온라인 DIY 서비스를 사용하고 있습니다. 아웃소싱 서비스 제공 업체는 22 %, 프리랜서 업체는 4 %, 어필 니티 익스프레스는 2011 년에이 카테고리에 온라인 광고 및 마케팅 제품을 제공하기 시작했습니다.
84 %의 응답자가 2011 년 온라인 마케팅을 사용합니다
온라인 마케팅의 효율성이 낮은 것으로 나타 났지만 84 %의 응답자는 2011 년 온라인 마케팅을 사용할 계획이라고 답했습니다.
응답자의 사업 규모
거의 모든 설문 응답자는 중소 기업의 소유자 또는 직원으로, 절반 이상이 2-10 명을 고용하고 26 %는 한 명만 고용합니다. 기업의 8 %만이 500 명 이상의 직원을 보유하고 있습니다. 5 %에는 각각 11-100 명의 직원과 101-500 명의 직원이 있습니다.
Affinity Express 정보
Affinity Express는 일리노이 주 시카고에 본사를두고 있으며 직원 900 명 이상이 생산 센터를 운영하고 있습니다. 인도의 푸네와 필리핀의 마닐라에서 이 회사는 고객을위한 재해 복구 및 비즈니스 연속성 계획을 제공하는 아웃소싱 그래픽 제작 공간에서 유일한 다중 해안 BPO입니다. Affinity Express는 1 년 365 일 하루 24 시간 서비스를 제공하며 30 개 이상의 소프트웨어 패키지와 여러 플랫폼에서 설계를 실행합니다. 이 회사는 린 식스 시그마 (Lean Six Sigma)를 기반으로 한 지속적인 개선 접근법을 통해 독창적 인 창의적 프로세스를 관리함으로써 클라이언트가 중요한 업무용 디지털 파일에 대해 빠른 턴 시간으로 안정적인 결과를 얻을 수 있도록합니다. Affinity Express의 포괄적 인 맞춤형 광고 및 마케팅 프로덕션 솔루션은 내부적으로 이러한 기능을 구축하고 유지 관리하지 않고도 운영 비용을 절감하고 높은 수익을 창출하며 경쟁력을 확보 할 수 있습니다.
2006 년 말에 Ayala Corporation이 BPO (Business Process Outsourcing) 부문에 투자 한 지주 회사 인 LiveIt Investments, Inc.는 Delaware가 설립 한 Affinity Express의 99.95 %를 인수했습니다. 1834 년에 설립 된 아얄라 (Ayala Corporation)는 필리핀에서 가장 오래된 비즈니스 하우스로이 나라에서 가장 큰 대기업 중 하나입니다. Ayala Corporation과 상장 된 자회사는 시가 총액이 약 150 억 달러에 이릅니다.
Affinity Express에 대한 자세한 내용은 www.affinityexpress.com을 참조하십시오.
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