Montreal 기반 Lightspeed는 중소기업을위한 판매 및 전자 상거래 도구를 제공합니다. 독립 소매 업체 및 레스토랑을위한 클라우드 기반 판매 시점 관리 소프트웨어는 2005 년 CEO Dax Dasilva가 4 명의 직원으로 시작하여 전 세계에 7 곳의 사무실이 분산되어있는 급여 시스템에 약 600 명의 이름을 갖게되었습니다.
Lightspeed는 소매 상점, 레스토랑 및 제품 및 재고 관리를위한 도구가 포함 된 전자 상거래 제품 용 POS 솔루션과 함께 하나의 중앙 관리 시스템으로 온라인 및 매장 채널을 통합하는 단일 솔루션 인 Omnichannel을 제공합니다. 현재이 회사는 40,000 명의 고객을 보유하고 있습니다.
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Dasilva는 Small Business Trends에서 Omnichannel이이 소프트웨어를 차별화하는 방법을 설명합니다.
"우리는 점포 및 온라인 응용 프로그램 모두에서 독립적 인 비즈니스를위한 가장 강력한 클라우드 기반의 상거래 솔루션입니다."라고 그는 덧붙여 중소 기업에 중점을 둡니다. 이를 위해 Dasilva는 자사의 모든 소프트웨어가 소규모 비즈니스 시장에 맞춘 여러 기능을 제공한다고 전했습니다. 여기에는 핵심 iPad 앱, 클라우드 기반 클라우드 기반 고객 관계 관리 도구, 심층 분석 및 단일 및 다중 상점 비즈니스 기능이 포함됩니다.
Dasilva는 클라우드 기반 툴은 독립적 인 중소기업을위한 온라인 및 오프라인 관리 경험을 결합 할 수 있도록 설계되었습니다. 2016 년 프라이스 워터 하우스 쿠퍼스 (PricewaterhouseCoopers)의 조사에 따르면 25 개국에서 조사한 23,000 명의 쇼핑객 중 54 %가 매주 또는 매월 온라인으로 제품을 구매합니다. 이러한 종류의 기술 발전으로 벽돌과 박격포 만의 매장이 남아 있습니다. 그러나 온라인 전용 상점은 고객의 요구에 따라 무료 배송을 제공하지만 이익을 버리는 등의 제 품에도 방해가됩니다.
분명한 해결책은 기업이 온라인 및 오프라인 세계에서 발을 들여 놓는 것입니다. Lightspeed의 Omnichannel 도구가 수용하기에 적합한 것 같습니다.
"온라인에서 시작했는지 또는 매장에서 시작했는지 상관없이 이제는 둘 다 필요합니다. Lightspeed는 타협하지 않는 단일 솔루션을 보유하고 있기 때문에 매우 우아하게 시스템 문제를 해결합니다. "라고 Dasilva는 말합니다.
Omnichannel 솔루션을 사용하면 기업의 모든 데이터를 한 곳에서 찾을 수 있습니다. Dasilva는이 혁신을 촉진 한 또 다른 기술 혁신을 언급합니다.
"구름으로 가능 해졌다"고 그는 말한다.
Omnichannel은 기업의 모든 고객, 판매 및 제품 정보를 한 곳에서 이용할 수있는 단일 시스템으로 온라인과 매장 운영 간의 원활한 경험을 가능하게합니다.
중소기업을 일시 중지시킬 수있는 한 가지는 서비스 가격입니다. 전자 상거래 전용 솔루션은 서비스에 따라 월 $ 59에서 시작하여 거기에서 올라갑니다. 자세한 내용은 회사 사이트를 참조하십시오.
이미지: Lightspeed HQ
