Marchex, 프랜차이즈 및 중소기업을위한 평판 관리 제품 개선 발표

Anonim

시애틀 (보도 자료 - 2011 년 5 월 6 일) - Marchex, Inc. (NASDAQ: MCHX)는 온라인 평판 관리 제품의 새로운 기능과 새로운 컨텐츠 파트너십을 통해 자사의 온라인 평판 관리 제품의 향상을 발표했다. 이 Marchex 제품은 소비자가 다양한 온라인 및 모바일 포럼에서 리뷰 및 피드백을 공유하는 오늘날의 세계에서 비즈니스의 건강과 성공에 결정적인 역할을 한 고객 리뷰 및 피드백 및 목록 관리에 중점을 둡니다.

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Marchex는 Avvo, CitySquares, MeasuredUp 및 MojoPages와 4 개의 새로운 파트너십을 발표하여 Marchex 평판 관리 제품의 폭과 깊이를 향상시켜 콘텐츠 피드를 추가합니다. 이 새로운 파트너는 30 개 이상의 고유 콘텐츠 공급자 피드와 1 만 개의 중앙 인터페이스에서 현재 수만 명의 고객이 참여하는 8,000 개의 웹 사이트에 중요한 새 피드를 제공합니다. 이러한 인기있는 웹 사이트를 Marchex Reputation Management 제품에 추가하면 고객의 리뷰 및 소셜 미디어 사이트와 같은 영역에서의 존재를 모니터링하고 온라인 평판을 향상시키기 위해 고객과 직접 소통 할 수있는 비즈니스 능력을 향상시킬 수 있습니다.

Marchex의 중소 기업 마케팅 제품 담당 수석 부사장 인 Brooks McMahon은 "Marchex는 컨텐츠가 근본적으로 명성과 수익에 영향을 줄 수있는 현지 비즈니스에 관한 중요한 고객 의견을 제공하는 주요 현지 컨텐츠 공급 업체 4 곳과 파트너십을 체결하게되어 기쁘게 생각합니다. "우리는 명성 관리 제품에 지속적으로 고품질, 로컬 및 수직 중심 콘텐츠를 추가하면 중소기업이 고객과 건설적으로 소통 할 수있는 가장 포괄적 인 솔루션을 제공 할 수있을 것으로 믿습니다."

"온라인 평판은 의사와 변호사가 연습을하는 데 중요합니다. Avvo는 고객이 이러한 전문가를 평가할 수있는 장소를 제공해야하는 특별한 책임을 인식합니다 "라고 Avvo의 비즈니스 개발 담당 조시 킹 (Josh King) 부사장은 말했습니다. "Marchex 및 명성 관리 제품과의 파트너십을 통해 법률 및 의료 전문가는 소비자 의견을보다 잘 이해하고 이에 대응할 수있게되었습니다."

새로운 파트너십 외에도 Marchex는 고객이 온라인 존재 및 평판을보다 쉽고 효과적으로 관리 할 수있게 해주는 몇 가지 기능을 추가하고 있습니다. Marchex Reputation Management를 사용하는 기업의 피드백에 부응하여 Marchex는 자동화에 중점을두고 있으므로 기업은 최소한의 노력으로 가장 큰 영향을 미칠 수 있습니다.

다음과 같은 몇 가지 새로운 기능이 있습니다.

  • 개인 인사이트 - 제품 대시 보드 개선으로 소셜 미디어 및 블로그 멘션을 실시간으로 포함하는 새로운 리뷰, 멘션 및 리스팅 활동을 기업이 쉽게 볼 수 있습니다.
  • Listings Plus - 100+ 온라인 로컬 및 모바일 디렉토리뿐만 아니라 소셜 미디어 사이트에 비즈니스 주소를 제출하는 새로운 리스팅 제출 서비스로 소비자가 비즈니스 정보를 찾고있는 모든 곳의 정확한 목록을 보장합니다.
  • 고객 커뮤니케이션 - 중소기업이 소셜 네트워크 프로필을 쉽게 홍보하고 고객이 온라인 리뷰 사이트에서 긍정적 인 경험을 공유 할 수있게 해주는 새로운 도구입니다. 이 도구는 사용자 정의 할 수 있고 선택한 검토 사이트로 고객을 안내 할 수있는 전자 메일 템플리트를 제공합니다.

Marchex 평판 관리 제품은 사용자 제작 콘텐츠의 영향을받는 다양한 업계의 소규모 비즈니스 및 프랜차이즈를 위해 매우 저렴한 온라인 제품입니다. 이 제품은 수천 개의 Marchex 파트너 사이트에서 위치 별 리뷰, 멘션 및 비즈니스 목록을 수집하여 기업이 고객이 말하는 것에 대해 모니터링하고 측정 할 수 있도록합니다. 이 제품은 중소기업과 고객 간의 의사 소통을 원활하게 해줍니다.

Marchex 평판 관리 제품은 AT & T를 포함한 미국의 지역 및 현지 파트너로부터 구입할 수 있습니다.

Marchex 정보

Marchex의 사명은 광고주가 구매할 준비가되었을 때 광고주가 전화를 통해 고객에게 다가 갈 수 있도록 지원하여 전 세계 지역 무역을 가능하게하는 것입니다. 당사의 실적 기반 전화 광고 제품인 Marchex Call Advertising Network 및 Marchex Call Analytics는 기업이 전화를 통해 신규 고객을 확보하고 상향 판매하는 방법을 재창조하고 있습니다. 수상 경력에 빛나는 Small Business Marketing 제품은 기업의 온라인 활동을 효율적으로 모니터링하고 고객과 소통하며 새로운 비즈니스를 창출 할 수 있도록 지원합니다. 매일 우리 제품은 글로벌 기업에서 지역 비즈니스에 이르기까지 수십만 명의 광고주와 파트너를 지원합니다.

추가 정보: 소기업 성장