문서 작성자 작업 설명

기술 작가라고도하는 문서 작성자는 회사에서 제품 및 서비스에 대한 문서를 제공하기 위해 노력합니다. 그들의 글쓰기는 일반적으로 사실상 사실이며 매우 전문적입니다. 소프트웨어 회사, 기술 회사 및 전자 제품 제조업체는 고객을 위해 기술 문서를 제작하기 위해 문서 작성자에게 크게 의존하는 세 가지 유형의 고용주입니다.

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직장

문서 작성자는 사용 설명서부터 도움 자료, 자주 묻는 질문 (FAQ), 사용법, 사실 안내서, 기술 사양 및 참조 설명서 등 다양한 형식의 제품에 대한 사실 정보를 산출합니다. 그는 소프트웨어 나 제품의 소비자를 위해 명확한 영어로 설치, 설정 및 기능과 같은 복잡한 프로세스를 설명 할 수 있어야합니다. 소프트웨어 나 제품은 종종 완전한 초보자이며 기술적 전문 지식이 없을 수도 있습니다. 그는 오류없이 제 시간에 문서를 만들어야합니다. 그는 특히 그가 작성한 단계별 지침을 지원하는 다이어그램을 참조하여 문서의 레이아웃과 디자인에 기여할 것으로 예상됩니다. 그는 독창적으로 일하고 문서의 모든 측면에 대해 책임을 지거나 팀의 일원이 될 수 있으며 프로젝트를 제 시간에 완료 할 수 있도록 자신의 직무를 안정적으로 수행해야합니다.

교육 및 자격

기술 작가는 영어, 커뮤니케이션 또는 저널리즘 학사 학위를 보유해야합니다. 일부 기술 작가는 기술 회사와 협력 할 때 기술적 배경이나 경험이 있어야합니다. 또한 특정 컴퓨터 언어에 대한 경험이 있어야하며 인쇄 및 온라인 문서 모두에 대해 다양한 워드 프로세싱 및 레이아웃 프로그램을 사용할 수 있어야합니다.

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기술과 능력

문서 작성자는 특히 서면으로 우수한 의사 소통 기술을 갖추어야합니다. 또한 개발자와 엔지니어의 광범위한 동료들과 협력하여 중요한 모든 정보를 최종 사용자에게 전달하려는 제품에 대해 잘 이해하고 있어야합니다. 그들은 압력을 받고 일하고 모든 마감 시간을 지킬 수 있어야합니다.

문서 작성자는 복잡한 컴퓨터 프로그램이나 전자 장비의 프로세스와 기능을 설명하기 위해 복잡한 트랜잭션 언어를 처리 할 수 있어야합니다. 그들은 또한 그들이 일하는 분야에서 일반적으로 사용되는 기술 용어 및 어휘에 대한 훌륭한 명령을 가져야합니다. 그들은 Chicago Style of Style과 같이 그들이 일하고있는 회사가 지정한 스타일을 고수 할 수 있어야합니다.

문서 작성자는 수석 편집자와 카피라이터 및 사실 검사원과 함께 잘 작업 할 수 있어야합니다.이 검사자는 문서 작성자의 작업이 게시되고 발표되기 전에 검토합니다. 문서 작성자는 문법 및 문장 부호에 대한 훌륭한 명령이 있어야하며 세부 사항에 큰주의를 기울여야합니다.