직원이 일하지 않을 때 무엇을해야합니까?

차례:

Anonim

최신 PI 신규 모집 및 유지 동향 조사에 따르면, 중소기업은 대기업보다 직원이 일하지 않을 때 실망 할 확률이 높습니다. 당신이 그것에 대해 생각할 때,이 접근법은 의미가 있습니다. 기존 직원이든 최신 직원이든 관계없이 중소기업은 직원이 체중을 늘리지 않는 직원을 가질 여력이 없습니다.

직원이 운동을하지 않을 때는 모든 중소기업자가 스트레스를받습니다. 훔치거나 반복해서 나타나지 않는 것과 같은 분명한 규칙을 어기는 직원을 처리하는 것은 상당히 명확하지만 직원이 어떤 이유로 든 "일을 제대로하지 못하는"경우에는 상황이 더 어두워집니다. 이 상황에서 따라야 할 몇 가지 지침이 있습니다.

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문제 파악

이는 다음과 같을 수 있습니다.

  • 공연 - 그 사람은 품질, 적시성 또는 일의 양에 대한 기대를 충족시키지 못하고 있습니다.
  • 태도 - 부정적인 태도는 다른 직원을 독살시킬 수 있으며 수행하지 못하는 것처럼 파괴적 일 수 있습니다.
  • 문화적 적합성 - 다른 사람들과 어울리지 않는 직원은 팀에서 효과적으로 작업하기 위해 고군분투합니다.

문제 문서화 및 수량화

해고에 대한 법적 소송을 제기하거나 문제를 해결할 때 단순히 방어를받지 못하도록 막으려는 경우, 모호한 비판을 제시하는 대신 사실을 확인하는 것이 중요합니다. 필요한 경우 다음과 같은 세부 사항을 문서화하기 위해 시간을 갖고 직접 감독자와 협력하십시오.

  • 할당량 또는 표준을 충족하지 않음
  • 절차를 올바르게 따르지 못함
  • 고객 또는 동료의 불만 사항

이메일, 채팅 / 메신저, 동료의 계정 등 백업 자료를 수집하여 사례를 지원하십시오.

문제에 직면하다.

직원과 직접 만나 문제를 해결하십시오. 사실에 근거하고 위협적이지 않은 대화를 유지하십시오. 이 시점에서 당신의 목표는 토론을 열고 가능한 경우 상황을 개선하기위한 계획을 수립하는 것입니다.

당신이 그들을 보았을 때 상황에 대한 사실을 정리하고 문서를 요구하고 구체적인 예를 제시하십시오.

문제의 근원을 찾으십시오.

이전에 유능한 직원이 갑자기 열악한 업무 수행을 시작하거나 행복한 직원이 갑자기 쓰라린 경우에는 그 일의 맨 아래로 가야합니다.

문제는 개인 생활에서 무언가입니까? 동료와 성격이 상충합니까? 새로운 시스템이 제대로 설명 되었습니까? 사람이 제대로 일을 할 수있는 적절한 자원 (교육, 훈련, 장비)이 부족합니까?

직원이 원인으로 보는 바를 알아 내기 위해 질문을 조사하십시오.

솔루션 만들기

직원의 행동 변화, 더 나은 적응을위한 일정 / 직업 / 사람 이동 또는 추가 리소스 제공과 관련하여 두 가지가 모두 현실적이라고 생각하는 해결책을 제시하기 위해 직원과 협력하십시오.

새 목표 및 일정 설정

합의를위한 해결책을 서면으로 작성하십시오. 개선을위한 일정과 목표를 달성하지 못하면 어떻게 될 것인가? 기본적으로 이것은 사람의 행동이 최고 수준이 아니라는 서면 경고를 구성합니다. (구두 및 서면상의 경고 절차를 따르고 있는지 확인하기 위해 연방 노동법뿐만 아니라주의 노동법을 확인하십시오.)

후속 조치

후속 조치는 징계의 열쇠입니다. 직원의 성과와 행동을 모니터링하고 동의 한 날짜에 고객과 합의한 목표에 대한 진행 상황을 검토하십시오.

직원이 함께 할 수 없다면 어떻게 될까요? 일부 직원들은 스스로 해결하지 않고 사임한다는 사실을 인정하려고합니다. 다른 이들은 더 싸우며이 문제에 대해 당신과 싸울 것입니다. 종업원을 해고하는 것은 합법적 인 위험을 초래할 수 있으므로, 고용 변호사와상의하여 종업원이 떠나기 전 또는 자신의 회사를 떠나기 전에 자신의 모든 재산을 털고 Ts를 넘는 것을 확인하는 것이 가장 좋습니다.

SWhutterstack을 통한 직원 사진 수행 중

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