비즈니스 에티켓의 정의

차례:

Anonim

개인 관계와 달리 비즈니스 관계는 수립하기가 어렵고 유지 보수에 많은 시간을 필요로합니다. 비언어적 의사 소통의 문화적 차이, 언어 불일치 및 불일치는 사람들을 하나로 모으기보다는 사람들 간의 장벽을 만들 수 있습니다. 이러한 비 호환성은 사무소 평면도, 비공식 트윗 및 기타 자발적인 소셜 네트워크 게시에 반영된 작업장 비공식에 의해 복합 될 수 있습니다. 직원이 회사를 대표하는 방식에 대한 고용주의 관심이 갈수록 증가하는 그런 분위기에서 비즈니스 에티켓 규칙을 지키는 것이 중요합니다.

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비즈니스 에티켓

회사의 직원 및 파트너가 비즈니스 에티켓 규칙을 준수하면 이러한 개인 간의 상호 작용이보다 원활하게 진행됩니다. 비즈니스 에티켓은 외모와 행동에 대한 기대 또는 표준을 설정함으로써 작업 세계의 사람들 간의 상호 작용을 용이하게하는 서면 또는 비공개 행동 규칙의 집합입니다. 예를 들어 다른 사람과 이야기하고 전화 및 인터넷을 사용하는 방법을 포함하는 개인 행동은 동료 및 고용주의 의견에 영향을 미칩니다.

업무 관계 에티켓

사람의 능력과 열망은 직업에 영향을 미치지 만, 비즈니스 에티켓 규칙을 준수하면서 개인적 관계를 맺는 개인의 재능은 계급을 뛰어 넘는 자신의 능력에 큰 영향을 미칩니다. 비즈니스 에티켓 규칙에 명시된 특정 상황에 적합한 것을인지하는 것이 직장 관계를 효과적이고 윤리적으로 관리하는 첫 번째 단계입니다. 예를 들어, 다양한 커뮤니케이션 스타일을 존중하고 신체 언어와 목소리의 형태로 비언어적 인 의사 소통을 고려하면 견고한 업무 관계를 형성하는 데 도움이 될 수 있습니다. 또한 동료의 학습 스타일에 의사 소통을 적용하고 개인적인 경계와 가치를 존중하는 방식으로 다른 사람들에게 접근하려는 의지도 중요합니다.

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회의 에티켓

업무 관계는 취미 나 스포츠 또는 종교 기관과 같은 공동 관심사에 다소 의존하지만 직장 채권과 신탁의 형성은 비즈니스 에티켓의 규칙을 지키려는 각 개인의 의지에도 기인합니다. 비즈니스 에티켓은 개인차 및 의사 소통의 모호성과 복잡성을 중화시킬 수 있으므로 비즈니스 에티켓을 준수하는 것은 동료 간의 신뢰가 합의를 얻는 데 필수적 인 비즈니스 미팅에서 특히 중요합니다. 정시에 모임에 참석할 의향과 조직의 비즈니스 회의 규칙을 준수하는 등 여러 가지 방법으로 이러한 신뢰를 구축 할 수 있습니다. 또한 관심사를 나타내는 신체 언어를 사용하고, 휴대 전화와 노트북을 끄고, 회의 기간 동안 만 남고, 의장이 그렇게하도록 요청한 경우에만 회의 참석자에게 연설함으로써 연사를 존중하는 것이 중요합니다.

인터넷 에티켓

비즈니스 에티켓은 비공식 직장 환경, 매우 일상적인 디지털 통신 및 유비쿼터스 장치에서 까다 롭지 만 회사의 인터넷 사용 정책은 가장 심각한 전자 위반을 피할 수 있습니다. 예를 들어이 정책은 해킹을 금지하고 사기를 저지르고 악의적 인 코드를 회사의 인트라넷에 도입하는 것을 금지합니다. 그러나 전자 습관이 동료를 불쾌하게하지 않도록 비즈니스 에티켓 규칙을 의지해야합니다. 예를 들어, 초대받지 못한 칸막이에 들러 가지 말고 만날 시간을 마련하기 위해 전화 나 이메일로 동료에게 연락하십시오. 또한 근로자가 실제 비상 사태에 대응해야하는 경우를 제외하고 근무 시간 중에는 음성 메일을 남기고 전자 메일 메시지를 보내고 주말에는 전자 메일을 보내지 마십시오.