Agile 마케팅 및 자동화에 대해 알아야 할 사항

왜 "Agile Marketing"이 지금 마케팅에서 가장 인기있는 이유인지 알고 싶습니까?

Amazon.com.

맞습니다. Amazon은 민첩한 마케팅 전술을 사용하여 4,270 억 달러 규모의 비즈니스를 구축했습니다.

웹 사이트 및 모바일 애플리케이션은 Amazon의 수익 엔진입니다. 그들은 고객이 구매하기 쉽게 쇼핑 환경을 최적화 할 수있는 방법을 지속적으로 찾고 있습니다.

아마존은 거대한 재 상표화와 파괴적인 탐색 변경으로 수년에 걸쳐 뛰어 들기보다는 오히려 그들의 페이지에 작은 사용자 경험 요소 테스트를 분할하여 판매를 더 잘 변환 한 것을보기로했다.

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이러한 실험은 복사 변경, 버튼 배치, 상단 막대의 색상, 단추의 문구 및 올해 "Prime"로고의 조용한 재 설계까지 다양했습니다.

중요한 것은 Amazon이 한 번에 하나의 요소 만 테스트하기 때문에 전환이 어떻게 바뀌 었는지에 대한 추측은 없습니다. 그리고 그들은 과감한 웹 사이트 재 설계로 고객 경험을 혼란시키지 않았습니다.

아마존은 소비재 시장을 지배하기 위해 자신들의 방법을 테스트했다.

애자일 마케팅 및 자동화를 결합하여 영업 깔때기 시스템 구축

밀크 초콜릿과 결합 된 땅콩 버터가 애자일 마케팅 및 마케팅 자동화보다 더 나은 콤보를 얻은 이후로는 아닙니다.

마케팅 자동화 도구와 민첩한 마케팅 전략을 함께 사용하면 판매 인력을 보유한 모든 사람이 직원 엔지니어 또는 값 비싼 사용자 인터페이스 전문가가 충분한 공간을 확보하지 않고도 소비자 행동에 지속적으로 신속하게 적응할 수 있습니다.

민첩한 마케팅과 마케팅 자동화를 결합하여 판매 유입 경로를 최적화 할 때 유의해야 할 4 가지 주요 단계가 있습니다.

1. 스플릿 테스트

Amazon과 마찬가지로 제공 페이지와 방문 페이지의 모든 요소를 한 번에 하나씩 테스트하여 전환이 발생하는 원인을 정확히 파악할 수 있습니다. 예를 들어이 광고 제목이 변경되어 방문 페이지에서 전환율이 무려 57 % 나 상승했습니다. 헤드 라인이 유일한 변화 였기 때문에 전환이 급증한 원인을 알 수있었습니다.

2. 전자 메일은 판매 유입 경로의 ROI입니다.

이메일은 판매 유입 경로를위한 ROI의 핵심이므로 잠재 고객 행동 및 인구 통계를 위해 이메일 커뮤니케이션을 자동화하는 것이 중요합니다.

예를 들어 Birchbox는 캠페인 모니터를 사용하여 미용 기술, 메이크업 팁 및 특별 프로모션을 공유하는 이메일 드리 프 시리즈로 환영 전자 메일을 따릅니다. 실시간보고 기능을 통해 Birchbox는 열어 볼 이메일과 가장 인기있는 이메일을 기반으로 조정할 수 있습니다. 이메일은 성별과 계절에 따라 맞춤 설정됩니다.

훌륭한 마케팅 자동화 도구를 사용하면 A / B 테스트 전자 메일 제목 줄, 여는 후크 및 클릭 유도 문안을 한 번에 하나씩 분리하여 판매 유입 경로를 다듬을 수 있습니다.

3. 실시간 보고서 및 신속한 조정

마케팅 자동화를 통해 실시간 보고서를 가져 와서 전자 메일의 실행 방식 (예: 열기, 클릭, 공유 및 구독 취소 등)에 따라 신속하고 민첩한 마케팅 조정을 수행 할 수 있습니다.

4. 판매 퍼널 최적화

애자일 마케팅 및 마케팅 자동화를 함께 사용하는 데있어 가장 큰 이점은 판매 퍼널이 실속하고있는 곳을 파악하고 문제를 해결할 수 있다는 것입니다.

장바구니가 완료되지 않은 경우 체크 아웃 페이지를 조정하고 휴대 기기를 사용하여 손쉽게 체크 아웃 할 수 있는지 확인하십시오.
방문 페이지에서 전환이 발생하지 않는 경우 쿠폰으로 시작하여 방문 페이지를 조정 한 다음 광고 제목과 소셜 인증을 차례대로 조정하십시오.
방문 페이지로 트래픽이 발생하지 않는 경우 이메일 사본이나 광고 트래픽을 방문 페이지로 조정하십시오.
전자 메일을 열었지만 클릭하지 않은 경우 전자 메일이 모바일에서 올바르게 렌더링되는지 확인하고, 클릭 유도 문안을 확인하고, 후크를 열고, 복사하십시오.
전자 메일이 열리지 않으면 전자 메일 제목을 조정하고 배달 가능성이 좋은지 확인하십시오.