편집자 주: 작년에 우리는 Affiliate Management Days 컨퍼런스 (제휴 프로그램을 제공하는 비즈니스를위한 컨퍼런스)에 대한 보도를 제공했으며 올해는 같은 일을 할 것입니다. 아래의 인터뷰는 세계 최대의 제휴 네트워크 중 하나 인 ShareASale의 설립자 겸 CEO 인 Brian Littleton이 컨퍼런스 창립자 인 Geno Prussakov의 특징입니다.
$config[code] not found질문: 제휴 관리자가 어려움을 겪는 주요 문제점은 무엇입니까?브라이언: 일반적으로 산업이 발전하고 발전하는 속도입니다. 제휴 마케팅 담당자는 신속하고 똑똑하며 실제로 긍정적 인 일을합니다. 그러나 함께가는 네거티브가 있습니다.
제휴사 관리자는 채널에서 긍정적 인 모멘텀을 유지하기 위해 부정적인 추세를 극복 할 수 있어야합니다.
가장 좋은 예는 검색 결과를 숨기는 것입니다 (하나의 결과 만 검색 엔진에 표시하지만 다른 결과는 사용자에게 표시). 클로킹에 종사하는 제휴사의 단순한 눈길로 제품 링크로 표시 될 것입니다. 그러나 더 많은 연구와 트렌드에 대한 지식으로 제휴사 관리자는 문제를 신속하게 파악할 수 있습니다.
질문: 주요 제휴 프로그램 성장 기회로 무엇을보고 있습니까?
브라이언: 현재 제휴 채널을 통해 진행되는 볼륨의 대부분을 차지할 수는 없지만 이전에 언급되지 않은 새로운 고객을 확보하는 데 가장 장기간 긍정적 인 성장 기회가 있다고 믿습니다.
계열사 및 계열사가이 목표에 모두 초점을 맞추면 성장 기회가 중요하다고 생각합니다. 하지만 제휴사 관리자부터 결합 된 노력이 필요합니다.
질문: 2012 년 4 월, 일리노이 순회 재판소 판사는 제휴 관계가있는 넥서스 세금을 위헌이라고 판결했습니다. 그러나 9 월에 법은 다른 두 주 (펜실베니아와 캘리포니아)에서 복원 될 예정입니다. 두 가지 질문:이 눈싸움 제휴 관계에 대한 좋은 해결책이 있습니까? 계열사 네트워크는 가맹점이 제휴 관계에있는 세금 법안을 가지고 주에서 계속 일하는 것을 어떻게 도울 수 있습니까?
브라이언: 그렇습니다. 딕 더빈 (Dick Durbin, IL) 상원 의원과 다른 사람들은 공정하고 심지어 모든 주에 적용되는 문제에 대한 연방 정부의 해결책을 제안했습니다. 이는 제휴 산업에서 일자리를 보존하면서 목표를 달성 할 수있는 유일한 방법입니다 (주정부는 이미 만기 세를 징수 할 수 있습니다).
귀하의 두 번째 질문에 대답하기 위해, 나는 이러한 법률을 타파 할 수있는 합법적 인 방법이 있다고 생각하지 않습니다. 나는 뉴욕에 처음으로 법이 통과했을 때 나온 고객의 상태를 토대로 커미션을 걸러 낼 수있는 가능한 솔루션을 들었다.
나는 그것이 법을 읽는 데 기반을 둔 해결책이라고 믿지 않습니다. 내 의견으로는, 그들은 상인을 더 나쁜 법적인 위치에 둔다.
질문: "추적하지 않음"법안은 어떻게됩니까? 제휴 마케팅 업계가 위험에 처해 있습니까? 그리고 ShareASale은 관련 솔루션을 보유하고 있습니까?
브라이언: 예, 업계는이 문제를 인식하고 로비를해야합니다. 이것은 성능 마케팅 협회 (Performance Marketing Association)를 통해 달성되는 것입니다.
솔루션에 관해서는 확실히 문제를 면밀하게 조사하고 있지만 공유 할 수있는 결정적인 사항은 없습니다. 또한 사용자의 개인 정보를 기억하고 존중하는 것이 중요하다고 생각합니다. 궁극적으로, 그들의 정보가 공유되지 않도록 요청한다면, 그것을 존중하는 것이 중요합니다.
동시에, 우리는 그들에게 추적 구매와 관련된 광고 달러에 의해 지원 될 수있는 서비스 중 일부를 제공하지 못할 수도 있습니다 … 그래서 그것은 두 가지가됩니다.
여기서 중요한 단계는 업계가 온라인 상거래에 중요한 관점에서 잘 표현되는지 확인하는 것입니다.
질문: 올해 10 월, "네트워크의 역할"기조 연설에 참여한 Affiliate Management Days East 2012에서 연설 할 것입니다. 제휴사 네트워크를 선택하는 동안 제휴사 (및 판매자)가 조사해야하는 상위 3 가지 항목은 무엇입니까?
$config[code] not found브라이언: 네트워크는 파트너입니다. 이전에 언급했듯이, 제휴사에 너무 많은 신뢰를 가하는 데는 많은 위험이 따릅니다. 제휴 관리자는 특정 트래픽 기술의 장점과 단점을 이해하는 데 도움이되는 네트워크가 필요합니다. 즉 1 단계입니다.
2 단계는 모두 기술과 유연성에 관한 것입니다. 제휴 관리자는 조직, 세분화, 속성, 연락처 등에 필요한 도구를 제공 할 수있는 네트워크가 필요합니다. 네트워크는 동향을 수용하고 기술을 개발할 수있을만큼 유연해야합니다. 정확히 무엇을하고 싶은지 구체적으로 질문하십시오.
예를 들어 특정 제품의 거래에 대해서만 계열사의 절반을 지불하고 다른 방식으로 다른 절반을 지불하려는 경우 쉽게 처리 할 수 있는지 확인하십시오. 원하는 것을 구체적으로 요구하지 않는 한, 솔루션이 실제로 얼마나 유연한지를 알 수있는 방법이 없습니다.
3 단계는 신뢰입니다. 10-15 + 년의 공간에 있으며 지역 사회에 대한 지식과 신뢰의 가치가있는 몇 가지 제휴 네트워크가 있습니다. 나는 심각한 고려없이 새로운 네트워크의 손에 내 제휴 프로그램을 배치하지 않을 것이다.
질문: 향후 4 년간 Forrester는 제휴 마케팅의 꾸준한 성장을 예측합니다. 요즘 제휴 회사의 상위 3 개 분야는 무엇입니까?
브라이언: 이전에 소매 업체를위한 새로운 고객을 찾는 데 언급했듯이 기회가 존재합니다. 이는 나에게 채널의 장기적인 가치와 제휴사가 집중해야 할 사항입니다.
상위 3 개 지역의 측면에서 볼 때 사용자가 모바일 및 태블릿 기기쪽으로 점점 더 이동함에 따라 "지역 검색"이 가장 분명하다고 생각합니다. "Social Gaming"과 "Consumer Review"둘 다 말할 기회가 있지만, 둘 다주의를 기울이지 만 말입니다.
질문: 제휴사 관리자에게 오늘 조언을 한 비트만 남겨 두려면 어떻게해야할까요?
브라이언: 본능을 사용하십시오. 정말 좋은 계열사를 찾는 데 있어서는 단순히 통계 나 언어로 속지 마십시오. 자신의 제품과 웹 사이트의 본능과 지식을 사용하여 도움을 받으십시오.
제휴 관리자가 너무 많으면 이해가 부족하거나 자동 승인을 통해 관계가 형성됩니다. 불행히도, 그들의 프로그램은 그것으로 인해 어려움을 겪을 수 있습니다. 프로그램을 적극적으로 관리하려면 # 1 자산을 사용해야합니다.
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제휴사 관리 일은 2012 년 10 월 9-10 일입니다. Ft Lauderdale에서 개최되는 제휴 관리 일에 대한 자세한 내용은 여기를 참조하십시오. 또는 트위터의 #AMDays 해시 태그를 따르세요. 패스 SBTAM150을 사용하여 등록하면 150 달러를받을 수 있습니다. 연사와의 더 자세한 인터뷰를 보려면 여기를 다시 확인하십시오.
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