PBX (Private Branch Exchange) 에이전트는 회사에서 중요한 역할을합니다. 그는 들어오는 호출에 응답하고 각 호출을 대상 대상으로 라우팅하는 일을 담당합니다. 라이브 PBX 상담원은 호텔 및 소규모 회사에서 볼 수 있습니다.
1 차 의무
수신 전화를 처리하는 것이 PBX 상담원의 주요 책임입니다. 그녀는 각 수신 전화에 대해 적절한 대상을 식별하고 호출자를 성공적으로 전송할 수 있어야합니다. PBX 에이전트는 회사 내에서 들어오는 호출과 호출을 모두 처리합니다.
$config[code] not found보조 업무
호텔에서 PBX 상담원은 깨우기 호출을 수행하고 짧은 질문에 답하고 메시지를받습니다. 그는 또한 타이핑과 같은 가벼운 사무 일을 할 수도 있습니다.
오늘의 비디오
그레이로 당신에게 가져 왔습니다. 그레이로 당신에게 가져 왔습니다.속성
PBX 상담원은 고객이 회사와 처음으로 접촉하는 경우가 많기 때문에 도움이되고 정중하며 전문적인 이미지를 투사해야합니다. 그는 효율적이고 신속하게 일할 수 있어야합니다.
중고 장비
PBX 대행자는 전화 교환 대를 사용하여 직무를 수행합니다. 스위치 보드는 바로 가기 버튼으로 구성되어있어 PBX 상담원이 들어오는 호출자를 원하는 대상에 쉽게 연결할 수 있습니다.
