소규모 식료품 점 소유자는 큰 소매 체인과 가격 경쟁을 벌이는 것이 거의 불가능합니다. 운 좋게도 좋은 가격 만 판매를 늘리는 유일한 방법은 아닙니다.
식료품류 체험
레이브 리뷰 (Rave Reviews)가 집계 한 데이터에 따르면, 미국 소비자들은 좋은 가격 대비 편리함을 중요시합니다. 즉, 훌륭한 사용자 경험을 촉진하면 가격을 낮추는 것보다 더 큰 영향을 줄 수 있습니다.
$config[code] not found더 많은 기술에 익숙한 소비자
편의성은 현대 소비자를 기술로 이끌고 있습니다. 더 많은 구매자가 주문을 온라인에 올리고 있습니다.
통계에 따르면 소비자의 42 %가 스낵을 온라인으로 구입합니다. 식료품 점을 주문하려면 32 %가 온라인에 접속하십시오.
편리 성을 중시하는 대형 브랜드
Walmart 및 Amazon과 같은 대형 브랜드는보다 편리한 쇼핑 경험에 대한 수요가 증가함에 따라 새로운 서비스를 도입하고 있습니다.
예를 들어 Walmart 식료품 점은 온라인 주문 고객을 위해 무료 카바 사이드 식료품 점 픽업을 제공합니다.
AmazonFresh 픽업은 일부 회원에게만 제공되는 독점적 인 서비스입니다. Prime 고객은 온라인으로 주문하고 15 분 안에 픽업을 할 수 있습니다. 카메라는 번호판을 스캔하여 도착한 고객을 식별합니다.
고객은 온라인 식료품 점 구매에 걱정합니다.
이점에도 불구하고, 소비자들은 식료품을 온라인으로 구매할 때 특정 걱정을합니다.
절반 이상 (57 %)이 자신들의 구매가 그들이 주문한 것과 일치하지 않을 것이라고 걱정한다고 말한다. 아무도 집에 없을 때 배달 된 주문을받는 것은 소비자의 55 %에게 중요합니다.
소규모 식료품 점 상점 주인을위한 기회
더 개인화되고 더 빠른 서비스를 제공하면 작은 식료품 가게 주인에게 기회가 생길 수 있습니다.
많은 매장에서 오감을 통해 고객 만족도를 높이고 있습니다. 다른 사람들은 QR 코드와 같은 새로운 시대의 기술을 사용하여 구매자가 제품에 더욱 쉽게 접근 할 수 있도록합니다.
아래 정보를 확인하여 가격을 내리지 않고 식료품 전쟁에서 승리 할 수있는 방법에 대해 자세히 알아보십시오.
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