오늘 비즈니스에서 가장 많은 생각을 가진 기업가, 작가 및 전문가들과의 One-One 시리즈 대화에 오신 것을 환영합니다. Microsoft 중소기업 비즈니스 담당 부사장 인 Cindy Bates는이 인터뷰에서 Brent Leary와 의견을 나눴습니다.이 인터뷰는 출판을 위해 편집되었습니다. 전체 인터뷰의 오디오를 들으려면 게시물 끝에있는 라우드 스피커 아이콘으로 페이지를 내립니다.
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중소 기업 동향: 신디, 당신은 회사의 중소 기업 판매 및 마케팅 노력에 대한 책임이 있습니다. 당신은 당신의 배경에 대해 사람들에게 조금 이야기 할 수 있습니까?
신디 베이츠: 나는 11 년째 마이크로 소프트에 있었다. 올해 우리는 중소기업 비즈니스에 새롭고 더 큰 관심을 갖게되었고 SMB에 중점을 둔 전국에 퍼져있는 여러 팀을 모았습니다.
나는 중소 기업 소유주의 가족에게서 왔고, 나는 기업가 적 에너지를 좋아합니다. 저의 팀, Microsoft, 저는 전국의 중소기업을 생각합니다.
중소기업 동향: Microsoft는 개인적으로 클라우드에 주력해 왔습니다. Microsoft는 중소기업을 돕기 위해 클라우드를 어떻게 사용합니까?
신디 베이츠: 클라우드는 지난 25 년간 소프트웨어를 개발 한 경험을 바탕으로 Microsoft가 세계적 수준의 보안 데이터 센터에 수십억 달러의 투자를 한 투자와 인터넷을 결합한 투자의 조합입니다. 우리는 아주 최근까지 한 사람의 중소기업에 이르기까지 최대 규모의 회사에서만 사용할 수 있었던 솔루션을 제공합니다. 이것은 정말로 변형 적입니다.
우리는 곧 베타 버전에서 Office 365라는 제품을 출시 할 예정입니다. Office 365는 Microsoft의 25 년 동안의 Office 경험에서 절정을 이루었습니다. 모든 청취자가 잘 알고있을 것입니다. Office 365는 Office의 생산성 속성을 전자 메일 및 Sharepoint와 같은 공동 작업 도구와 결합하여 소규모 기업이 문서를 한 곳에서 안전하고 안전하게 보관하여 실시간으로 공유 및 편집 할 수 있도록 지원합니다. 직원, 동료 및 공급자.
Office 365의 매우 흥미로운 구성 요소는 Lync입니다. Lync는 중소 기업에서 연락처가 온라인 상태인지 여부 (즉, 현재 상태)를 볼 수있게하여 클릭 한 번으로 인스턴트 메시지를 보내거나 화상 채팅을 직접 수행 할 수 있도록합니다. Office 365는 매우 강력한 솔루션 세트를 제공하고 사용자 당 월 6 달러의 저렴한 가격으로 시작됩니다.
Dallas, Dallas Neurological and Spine에는 연간 6,000 명의 환자에게 서비스를 제공하는 회사가 있습니다. 몇 년 전에 파이프가 파열되어 의료 기록을 잃어버린 경험이 있었기 때문에 치료 비용이 많이 들었습니다. 그들은 Office 365의 베타 버전을 사용하고 있으며 우리가 얻은 피드백은 정말 강력합니다.
더 이상 파이프가 파열되어 기록을 잃어 버릴 염려가 없습니다. 전문가와 방사선과 이미지를 한 곳에서 공유 할 수 있습니다. 오디오, 비디오 및 데스크톱 공유 기능은 원격 환자와 상호 작용할 수있는 강력한 방법입니다. 이는 중소기업이 실제로 Office 365를 통해 클라우드의 이점을 얻는 방법의 한 예입니다.
중소기업 동향: 클라우드는 모바일 장치의 등장과 연중 무휴로 연계되는 방식으로 진행되고 있습니다. Office 365와 같은 클라우드 및 오퍼링은 기업이 모바일 장치를 사용하여 생산성을 높이는 방법에 어떤 영향을 줍니까?
신디 베이츠: 클라우드는 실제로 언제 어디서나 회사에 액세스 할 수 있다는 것을 의미합니다. 여행 중이거나 Windows Phone 7 이외의 장치가 없으면 사무실이 있습니다. 클라우드 전체 버전의 PowerPoint, Office 및 Excel뿐만 아니라 저장된 문서를 통해 액세스 할 수 있습니다. 실제로 직원들을 책상에서 떼어 내고 원격 작업자가 고객 및 파트너와 계속 연결될 수 있습니다.
CRM Online은 중소기업에서 매우 강력한 고객 관계 관리 소프트웨어를 사용할 수있게 해주는 또 다른 훌륭한 솔루션입니다. 이 제품은 Microsoft에서 수년 동안 사용해 온 제품이지만 1 월에는 CRM Online이라는 클라우드 기반 버전을 출시했습니다. 그 후 40,000 명의 고객이 시도했습니다. 대다수는 고객과 연결하는 데 도움이되는 클라우드의 힘을보고있는 중소기업입니다.
중소기업 동향: 향후 1-2 년을 피할 수 있다면 중소기업은 Microsoft 기술을 사용하여 클라우드를 어떻게 활용하게 될까요?
신디 베이츠: Office 365는 중소기업을위한 획기적인 기술 변화입니다. 나는 기세가 계속되고있는 것을 본다. 우리의 연구에 따르면, 현재까지도 솔루션을 통해 소규모 기업의 12 %가 클라우드로 인해 구체적으로 시작했다고합니다.
멋진 사례가 있습니다. LiftOff.com은 비즈니스를 시작한 컨설팅 회사로 실제로 당시 한 사람이었고 몇 시간 동안 시작되었습니다. 처음 몇 개월 동안 기업에서 클라우드를 통해 수백 명의 고객을 확보했습니다.
우리는 새로운 클라우드 비즈니스가 계속 꽃 피는 것을 계속 볼 것입니다. 그것은 미국 전역의 기업가 정신에 혁명이 될 것입니다. Microsoft는 중소기업의 시작, 성장 및 번창을 지원하기 위해이 기술의 힘을 지원하기 위해 최선을 다하고 있습니다.
Office 365에 대한 자세한 내용은 www.Office365.com을 참조하십시오.
이것은 사고 리더와 일대일 인터뷰 시리즈의 일부입니다. 성적 증명서는 출판을 위해 편집되었습니다. 오디오 또는 비디오 인터뷰 인 경우 위의 내장 플레이어를 클릭하거나 iTunes 또는 Stitcher를 통해 구독하십시오.
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