슬랙이란 무엇이며 내 팀을 위해 그것을 어떻게 사용합니까?

차례:

Anonim

월드 와이드 웹 (World Wide Web)이 출현 한 이래 협업의 기회는 가장 많이 선전 된 기능 중 하나였습니다. 불황을 입력하십시오!

소기업 동향에서 우리는 온라인 협업 응용 프로그램의 출현을 보았지만 슬랙과 같은 불이났습니다. 혁신적인 "팀 의사 소통"솔루션은 획기적인 기능을 제공합니다.

그래서, 당신이 스스로에게 묻는다면, "슬랙은 무엇이고 어떻게 그것을 나의 팀을 위해 사용합니까?"라는 글을 읽으면서 우리는 당신에게 411을 줄 것입니다.

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슬랙이란 무엇입니까?

슬랙은 그 심장부에서 스테로이드에 관한 인스턴트 메시징 및 협업 시스템입니다:

여기 커버 밑에는 많은 부분이 있으므로 Slack의 기본 기능을 살펴 보겠습니다.

채널

Slack 's 채널은 메시지, 토론 및 알림을 목적, 부서 또는 주제별로 구분하여 집중할 수 있도록 도와줍니다.

비공개 채널

개인 정보가 필요하면 Slack은 초대 전용 채널을 제공합니다.

직접 메시지

그룹 대신 한 사람에게 메시지를 보내야 할 때 슬랙은 전통적인 인스턴트 메시징 기능을 제공합니다.

파일 공유

문서 공유는 공동 작업의 기본 사항 중 하나입니다. 슬랙은 솔루션 자체 외부에 저장된 파일조차도 모든 유형의 파일을 공유 할 수있게합니다.

수색

단 정치 검색 기능을 사용하면 공유 한 문서 안에 있어도 중요한 정보를 빠르게 찾을 수 있습니다.

알림

알림은 까다로운 기능 일 수 있습니다. 너무 많으면 무시할 수 있습니다. 너무 적 으면 무언가가 균열을 빠져 나갈 수 있습니다. 슬랙 (Slack)을 사용하면 채널, 키워드 등으로 알림을 세부적으로 조정할 수 있으므로 우선 순위에 집중할 수 있습니다.

환경 설정

슬랙은 회사 및 개인 수준 모두에서 강력한 기본 설정 기능을 제공합니다. 이를 통해 직원은 솔루션의 전반적인 사용을 통제하면서 직원들이 스스로를 슬랙하게 만들 수 있습니다.

플랫폼

어디를 가든 슬랙은 iOS, Android 및 Windows Phone (베타) 용 모바일 앱으로 함께 할 수 있습니다.

책상에서 Slack은 Mac, Windows 및 Linux (베타) 용 앱을 제공합니다.

가격

Slack이 "무료로 영원히 사용할 수있는"가격 책정 등급을 제공한다는 사실에 놀랄 것입니다. 중소기업을 위해 필요한 모든 것 일 수도 있습니다.

그러나 실제로 솔루션을 최대한 활용하기 위해 월별 및 연간 요금으로 합리적인 사용자 별 가격 정책을 제공합니다.

완성

통합은 일반적인 온라인 인스턴트 메시징 및 공동 작업 시스템에서 영업, 기술 지원, 소셜 미디어 등 모든 알림을 한 곳에서 검색하고 토론 할 수있는 솔루션으로 통합하는 솔루션입니다. 마다.

슬랙은 세 가지 유형의 통합을 제공합니다.

  • 기본 제공 통합: 이 글을 쓰고있는 시점에 Slack은 60 개 이상의 파트너와 기본 제공되는 통합 기능을 제공하며 그 중 상당수는 중소기업이 매일 알고 있고 사용합니다. 다음은 작은 샘플입니다.

  • This Then That (IFTTT)와 Zapier: IFTTT 레시피와 Zapier Zaps를 모두 사용하여 Slack을 더 많은 시스템과 솔루션과 통합 할 수 있습니다. 현재, 슬랙 통합을 확장하는 데는 500 가지가 넘는 방법이 있습니다. 우리는 이것들에 대해 조금 더 논의 할 것입니다.
  • 나만의 빌드: 슬랙은 또한 자신 만의 통합을 가능하게합니다. 다음은 권장 방법 목록입니다.

이 글을 쓰면서 MailChimp와의 사전 통합을 시도하기로 결정했습니다. 통합 구성 및 Slack과 MailChimp 연결은 매우 간편했습니다.

보시다시피, 다음과 같은 경우 Slack에서 알림을 수신 할 수 있습니다.

  • 누군가는 우리가 선택한 하나 이상의 목록에서 구독하거나 구독을 취소합니다. 과
  • 캠페인의 전송 상태가 변경된 경우.

일단 통합이 설정되면 우리는 MailChimp 양식을 사용하여 가입 및 탈퇴했습니다. 매번 데스크톱에서 알림을 받았습니다.

슬랙 (Slack)을 들여다 보았을 때, 우리를 기다리는 알림이있었습니다.

꽤 매끄러운가, 응? 그리고 당신 팀에 슬랙을 어떻게 사용할 수 있는지에 대한 표면이 간신히 긁힌 것입니다.

내 팀에 여유를 어떻게 사용합니까?

간단한 인스턴트 메시징 시스템 인 Slack에는 필요한 모든 공동 작업 기능이 있습니다. 그것은 당신이 통합 할 때 정말로 흥미 진진한 것들입니다. 상상해보십시오.

  • 귀하의 회사가 소셜 미디어에서 언급 될 때 마케팅 팀이 불황 속에서 경고를 받고 있습니다.
  • Zendesk 티켓을 만들 때 지원 그룹이 알림을받습니다.
  • Stripe을 사용하여 만들어진 모든 POS (point-of-sale) 트랜잭션을 보는 영업 관리자. 과
  • 즉석에서 만나는 회의가 필요할 때 Slack에서 직접 줌 웹 미팅을 시작하는 직원.

그리고 IFTTT (449 "recipes")와 Zapier (64 "zaps")로 할 수있는 놀라운 것들을 고려하지 않았습니다:

  • 직원이 직장에 도착하면 알려지지 않는 알림;
  • 키워드를 기반으로 뉴스 기사를 게시하십시오.
  • 업데이트 된 DropBox 파일의 알림.
  • 귀하의 일일 웹 트래픽이 특정 방문자 수를 초과 할 때 모든 사람에게 알려주기. 과
  • 자동 생일 축하 메시지.

결론

언뜻보기에 Slack은 또 다른 온라인 인스턴트 메시징 및 공동 작업 솔루션 인 것처럼 보입니다. 그러나 면밀한 관찰은 두포의 밑에 혁명적 인 혁신을 계시 할 것이다.

통합은 모든 종류의 슬랙을 일으킬 수 있습니다. 이 솔루션을 사용하면 판매에서 기술 지원, 소셜 미디어 등 모든 알림을 팀이 토론하고 각각에 대해 조치를 취할 수있는 검색 가능한 한 곳으로 중앙 집중화 할 수 있습니다.

이제는 21 세기를위한 협력입니다!

이미지: 슬랙

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