최근 선거 기간 중에 페이스 북이나 Google을 탐색하는 데 시간을 할애했다면 아마 가짜 뉴스 기사를 접하게되었을 것입니다. 많은 웹 사이트가 충격적인 (그리고 부정확 한) 헤드 라인으로 기사에 대한 클릭으로 돈을 벌려고했습니다.여기에는 힐러리 클린턴 (Hillary Clinton)이 몰디브의 한 부동산에 2 억 달러를 쓰는 것과 같은 이야기가 포함되어있다. 또 다른 대통령 당선자 인 도널드 트럼프 (Donald Trump)는 공화당을 1998 년에 "멍청한 유권자 집단"이라고 불렀다. 이제 사람들은 구글이나 페이스 북과 같은 사이트를 비판하고있다. 가짜 뉴스가 확산되어 선거의 결과에 잠재적으로 영향을 미칠 수있다. 따라서 두 플랫폼 모두 가짜 뉴스 사이트에 대한 잠재적 광고 수익을 없애기 위해 두 플랫폼을 중단하려고 노력하고 있습니다. 이와 같은 문제는 주로 사용자가 생성 한 콘텐츠를 다루는 회사에서 계속 발생합니다. 그러나 사용자 생성 콘텐츠는 신뢰할 수 있습니까? 페이스 북과 구글, 그리고 비슷한 문제를 다룰 수있는 다른 온라인 플랫폼은 사용자가 얻는 정보가 신뢰할 수있는 지 확인하기 위해 창의력을 발휘해야한다는 것을 의미합니다. 결국 Google 및 Facebook의 가짜 뉴스 이슈는 고객 경험에 귀착됩니다. 사용자가 Google 검색이나 Facebook 뉴스 피드에서 공유되는 정보에 의존 할 수 없다면 계속해서 정보를 얻을 수 있습니까? 그렇지 않은 경우, 이들 회사가 의존하는 광고 수익과 사용자에게 도달하는 데 의존하는 광고주는 어떻게 될 것입니까? Shutterstock을 통한 뉴스 더미 사진 사용자 생성 콘텐츠가 신뢰할 수 있습니까?