창고는 공급망에서 중앙 허브로서 공급 업체에서 재고를 수령하고 소비자에게 유통 될 때까지 보관됩니다. 창고 직원은 각 제품을 적절히 선반에 정리하고 정리할 수 있도록 길고 때로는 이상한 시간을 보냅니다. 창고 관리자는 팀 구성원을 주식 선반으로 안내하고 재고를 올바르게 이전하며 정확한 재고 수준을 유지합니다.
전수
창고 관리자는 트럭을 내리고 팔레트에 물건을 정리할 때 종종 팀을 이른 아침에 인도합니다. 그런 다음 팔레트는 손 트럭과 지게차로화물이 적절한 위치에 배치되는 창고의 해당 구역으로 배달됩니다. 재고 관리 시스템은 상점 간 이전, 배달 또는 영업 현장에서 어떤 품목을 가져와야하는지 창고 관리자에게 알립니다. 이 점에서 관리자의 핵심 역할은 창고 팀이 영업 개시 전에 신속하고 정확하게 재고를 확보하고 배송 또는 고객을 대비하도록 지시하는 것입니다.
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창고 관리자는 각 품목 수를 계산해야합니다. 재고 관리 시스템은 바코드를 사용하여 항목을 올바른 선반 위치에 연결합니다. 품목이 있어야 할 곳이 아닌 경우 재고 실사가 정확하지 않습니다. 관리자는 제품을 매번 있어야하는 위치에 배치하도록 팀을지도하고 지시해야합니다. 창고 관리자 및 직원은 품목을 올바르게 선반에 수령 할 수있는 능력이 있는지 자주 평가됩니다. 재고 누락은 매출 감소, 배달 지연 또는 불필요한 보충 주문을 초래할 수 있습니다.
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창고 직원은 종종 팀으로 모여 각각은 시설의 특정 부분을 담당합니다. 관리자는 각 팀과 협력하여 항목이 정리되고 선반되고 재배포되도록해야하지만 관리자가 모든 팀과 동시에 작업 할 수는 없습니다. 창고 관리자는 주어진 역할에 가장 적합한 인력과 어느 정도의 지침이 필요한 인력을 파악해야합니다. 운동을하지 않는 직원 한 명이 전체 상점의 프로세스 속도를 늦추거나 잘못된 재고 실사를 유발할 수 있습니다. 관리자는 모든 사람으로부터 가장 높은 효율성과 정확성을 얻기 위해서는 숙련 된 동기 부여 자와 리더가되어야합니다. 또한 관리자는 평가 및 직원 검토를 수행하고 코치 역할을하고 인력을 예약합니다.
훈련
신입 사원은 신속하고 정확하게 학습 프로세스를 수행해야합니다. 창고 관리자는 종종이 교육을 담당합니다. 창고 관리자는 숙련 된 커뮤니케이터가되어야하며, 어떻게 가르치고 할 수 있는지 이해해야합니다. 창고 관리자는 팀원들에게 지도력 책임을 위임해야하며 창고가 항상 효율적으로 운영되도록 보장해야합니다. 관리자는 교육 진행 상황을 추적하고 필요에 따라 컴퓨터 화 된 실습 평가 및 교육 및 코치를 관리합니다.
규칙 및 안전
대부분의 창고 환경에는 다양한 유형의 기계 및 화학 물질이 있습니다. 관리자는 다른 사람들에게 기계를 안전하게 운영하고 직원들에게도 똑같이하도록 교육해야합니다. 화학 물질은 적절하게 구입해야합니다. 예를 들어 누수가 발생했을 때 청소 용품을 식품 위에 올려 놓지 마십시오. 관리자는 직원이나 고객에게 피해를주지 않도록 부식성 또는 위험한 화학 물질을 안전하게 세척하고 제거하는 방법에 대해 다른 직원을 교육합니다. 법률에 의해 요구되는대로 일반 운전 안전 및 위험 관리 명령을 게시하고 준수해야합니다.