의사 소통 방식은 개인의 취향, 생각, 견해 및 행동 패턴에 따라 크게 달라지기 때문에 커뮤니케이션 스타일은 개인만큼 다양합니다. 그러나 스타일의 범위를 포착하는 네 가지 주요 커뮤니케이션 카테고리가 있습니다: 감정, 지시, 반사 및지지. 스타일의 차이점은 사교성과 우위의 정도와 관련이 있습니다. 사교성은 친숙 함과 관련이 있으며 지배력은 지배력이나 권위와 관련이 있습니다. 반사적 인 스타일에서는 사교성과 우위에 대한 선호도가 낮습니다.
$config[code] not found권세
반사적 인 커뮤니케이션 스타일은 지배력이 낮기 때문에이 스타일을 선호하는 개인은 대화를 통제하거나 지배하지 않는 것을 선호합니다. 반사적 인 의사 소통은 대개 독단적이지 않으며 다른 사람들을 통제 할 수 없게됩니다. 반사 형 의사 전달자는 상호 작용에 대한 협동 적 접근을 선호하며 통제보다는 듣기에 종사함으로써 다른 사람들을 돕습니다. 정보의 정확한 전달 대 권위의 필요성에 중점을 둡니다.
사교성
사교성은 의사 소통 중 사회 관계의 중요성과 즐거움과 관련이 있습니다.사회적 스펙트럼에서 높은 커뮤니케이션 스타일은 자유롭게 감정을 표현합니다. 반사적 커뮤니케이터는 사교성 연속체에 대해 낮으며 사회적 관계를 구축하는 데 많은 시간을 소비하지 않는 것을 선호합니다. 그들은 감정을 조절하고 감정을 드러내지 않도록 자제를 사용합니다. 반사 형 의사 전달자는 의사 소통 중에보다 보류되고 공식적인 경향이 있습니다.
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사람들은 주요 의사 소통 스타일의 조합을 사용하여 의사 소통을 할 수 있지만 일반적으로 한 스타일이 우세하거나 선호됩니다. 반사적 의사 소통 스타일이 지배적 일 때, 행동은 사려 깊고 고의적입니다. 반사적 인 의사 소통 스타일을 사용하는 개인은 의견을 표현하거나 결정을 내리기 전에 자세한 내용과 정보를 원할 것입니다. 반사적 인 의사 전달자는 그 과정에서 정서적으로 기소되지 않습니다. 그들은 질서 정연하고 긍정적 인 의사 소통에 종사하고 싶어합니다.
반사적 상호 작용
반사적 인 의사 전달자 인 사람을 상대 할 때 취하는 접근법은 주문, 조직 및 세부 사항에 대한 선호를 진정시키는 것입니다. 반사적 인 커뮤니케이션 스타일을 가진 사람에게 간단하고 말도 안되는 방식으로 접근하는 것이 가장 좋습니다. 상세하고 정확하며 논리적으로 조직 된 정보를 제공하십시오. 반사적 인 커뮤니케이터는 세부 사항에 대한 선호가 있으므로 진술을 사실과 함께 백업 할 준비를하십시오. 반사 형 의사 전달자는 정보 처리에 숙고되어 있으므로 빠른 결정을 기대하지 마십시오.
장점과 단점
어떤 커뮤니케이션 스타일과 마찬가지로 장점과 단점이 있습니다. 반사적 인 의사 소통 방식을 사용하면 정직한 반응, 비 방어적인 행동, 행동하기 전에 사물을 생각하는 인내심, 모든면과 의견을 경청하는 의지 등의 이점이 있습니다. 반면에,이 스타일의 의사 소통은 느리고 신중하기 때문에이 스타일을 사용하는 의사 소통 기는 가끔 혼란 스럽거나 정신을 잃거나 반응이없는 것으로 인식됩니다. 실제로이 커뮤니케이션 스타일은 너무 많은 대화를하는 대신 정보를 반영하고 처리하는 데 더 중요합니다.
