중소기업이 웹 애플리케이션을 사용하는 방법 - 찾을 내용

Anonim
이 시리즈는 UPS가 의뢰했습니다.

얼마 전에 Google의 CEO 인 Eric Schmidt는 중소기업 및 웹 기반 애플리케이션에 대한 놀라운 견해를 밝혔습니다. TechCrunch Disrupt Conference 연설에서 그는 말했다:

"20 년 전 소규모 비즈니스를 시작했을 때 개인용 컴퓨터 나 작은 서버를 구입해야만했습니다 … IT 전문가가 있어야만하고 사내에서 실행해야했습니다.

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중소 기업이해야 할 일은 사람들의 데스크톱과 스마트 폰에있는 것들을 제외한 모든 컴퓨터를 가지고 있지 않고 클라우드의 모든 것을 수행하는 것입니다. … 구성 요소는 전자 메일 시스템, 일정 관리 시스템, 영업 자동화 시스템, 그리고 비즈니스가 무엇이든간에 수직적 인 요소가 될 것입니다. "

이 의견은 지난 10 년 간 중소기업이 진행하고있는 근본적인 변화를 포착합니다. 점점 더 많은 중소기업들이 컴퓨팅 요구 사항을 "클라우드 컴퓨팅"모델로 전환하고 있습니다. 모든 중소기업이 로컬 서버를 제거하고 슈미트 (Schmidt)가 제안한대로 완전히 클라우드에있는 소프트웨어를 사용하는 것은 가능하지 않다고 생각하지만 분명히 한 가지 분명한 사실은 점차적으로 매년 그 방향으로 나아가고 있다는 것입니다.

오늘날에는 "클라우드에서 이메일 및 캘린더 응용 프로그램을 얻을 수있을뿐만 아니라 다른 여러 비즈니스 응용 프로그램을 찾을 수 있습니다.

  • 문서 작성, 스프레드 시트 및 프리젠 테이션
  • HR 및 급여 응용 프로그램
  • 재고 관리
  • 회계
  • 인보이스 발행 및 지불 애플리케이션
  • 이메일 마케팅 서비스
  • 프로젝트 관리 앱
  • CRM 소프트웨어
  • 안내 데스크
  • 그리고 훨씬 더

실제로 소기업 웹 (Small Business Web)은 중소기업 용 약 200 개의 응용 프로그램 디렉토리에 26 개의 서로 다른 범주의 웹 기반 소프트웨어 응용 프로그램을 나열합니다.

클라우드 컴퓨팅의 장점

클라우드 컴퓨팅의 성장은 핵심적인 비용 절감 이점 때문에 중소기업에 확실히 긍정적입니다.

일반적으로 막대한 소프트웨어 라이센스 형태로 선행 비용이 들지 않습니다. 대신 당신은 훨씬 더 작은 월 사용료를 지불합니다. 이를 통해 비용을 분산시키고 현금 흐름을 완화 할 수 있습니다.

또한 자신의 컴퓨터에 소프트웨어를로드하고 유지 관리하는 데 따르는 복잡성과 비용이 줄어 듭니다. 최종 사용자가 인터넷 연결 및 웹 브라우저를 통해 응용 프로그램에 액세스하기위한 컴퓨터 만 있으면됩니다. 또한 내부적으로 소프트웨어를 유지 관리 할 필요가 없으므로 소규모 IT 직원 (또는 사내 IT가없는 경우)을 통해 얻을 수 있습니다.

클라우드 앱을 선택할 때 고려해야 할 사항

그러나 더 많은 소프트웨어가 클라우드로 이동함에 따라 특정 고려 사항이 더 큰 의미를 갖습니다. 웹 기반 소프트웨어 응용 프로그램을 선택할 때 고려해야 할 3 가지 사항

(1) 소프트웨어 앱이 다른 소프트웨어 또는 앱과 통합됩니까? - 대부분의 앱은 좁은 기능 집합을하는 경향이 있습니다. 전체 비즈니스를 자동화하거나 엔드 투 엔드 프로세스를 자동화하려는 경우 다른 공급 업체의 여러 소프트웨어 응용 프로그램을 함께 작성해야 할 것입니다. 온라인 소프트웨어 서비스가 서로 상호 운용되지 않으면 사용자와 직원이 수동 작업을 수행하여 스프레드 시트를 통해 한 시스템에서 다른 시스템으로 데이터를 이동하거나 여러 시스템에 동일한 정보를 입력 할 수 있습니다. 또는 다른 패키지를 상호 운용하기 위해 소프트웨어 개발 비용을 지불해야합니다.

Small Business Web은이 문제의 일부를 해결합니다. 해당 디렉토리에는 다른 소프트웨어 응용 프로그램과 통합되는 소프트웨어 응용 프로그램이 표시됩니다. 또한 게시 된 API가 있는지 여부도 알 수 있습니다. 즉, 한 앱에서 다른 앱으로 데이터를 이동하거나 두 개의 소프트웨어 패키지를 통합하기 위해 일부 소프트웨어를 코딩해야하는 경우 작업을 더 쉽고 저렴하며 빠릅니다.

(2) 데이터가 얼마나 안전할까요? - 웹 기반 소프트웨어 서비스를 사용하면 응용 프로그램에 사용되는 데이터가 "클라우드에있는"어딘가에 서버에있게됩니다. 즉, 데이터가 다른 회사의 손에 들어가게됩니다. 데이터 보안 및 비공개 유지를 위해 회사에 문의하십시오.

질문하는 것이 중요하지만 답을 얻기는 어렵습니다. 자신을 만족시키는 한 가지 방법은 Google을 검색하여 회사와 관련된 보안 침해에 대한 공개 보고서가 있었는지 확인하는 것입니다. 또한 소프트웨어 공급자의 규모도 고려하십시오. 대기업은 감사 및 보험 요구 사항을 가지고있어 프로세스를 평가하고 데이터 유출에 대비 한 안전 장치를 마련해야합니다. 소규모 제공 업체 및 신생 업체는 데이터를 처리하기위한 정책 및 절차가 느슨하거나 존재하지 않을 수 있습니다.

(3) 공급 업체가 장거리에있을 것이며 앱을 계속 지원하고 강화할 것입니까? 이는 소프트웨어를 요구하는 데 중요하지만 회사가 기밀 데이터를 가지고있을 때 새로운 의미를 갖습니다. 비즈니스에 지장을주지 않도록 소프트웨어와의 연속성에 대한 확신을 가져야합니다. 공급 업체의 실적을보십시오. 공급 업체는 얼마나 오래 있었습니까? 제품 포럼 또는 고객 포럼이있는 경우 해결되지 않은 불만 사항이 많이 있습니까? 지속적인 향상의 증거가 있습니까? 나중에 전환하기가 어려울 수 있으므로 약속을하기 전에 조사하십시오.

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