고객을 패키지 도난으로부터 보호하고,이 5 가지 전략을 채택하십시오 (INFOGRAPHIC)

차례:

Anonim

중소 기업 조심! 포장 도둑들은 배회하고 있습니다.

휴가철을 중심으로 한 패키지 도난은 일년 내내 쟁점입니다. 더욱 심각한 사실은 많은 소비자 (61 %)가 온라인 소매 업체가 불쾌감을 예방하기에 충분하지 못했다고 생각합니다. 고객이 자신의 웹 사이트에서 구매를 보지 못할 것을 두려워하여 구매를 중단하면 나쁜 소식입니다.

패키징 솔루션 공급 업체 인 Shorr Packaging이 출시 한 데이터는 절도로 인해 소비자가 직면 한 문제에 대한 통찰력을 제공합니다.

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패키지 도난 재발 문제

이 보고서는 응답자의 31 %가 개인적으로 패키지 절도를 경험했다고 밝혔습니다. 또한 소비자가 패키지 도난을 얼마나 심각하게 받아들이고 있는지 밝혀 냈습니다. 응답자의 53 %는 집에있을 계획을 바 꾸었습니다.

더욱 심각한 점은 41 %의 응답자가 패키지 도용을 방지하기 위해 특정 품목을 온라인으로 구매하는 것을 피했다고 답했습니다.

패키지 절도 예방 팁

신중한 박스 사용

많은 소비자들은 신중한 박스가 문제를 어느 정도 해결할 수 있다고 믿습니다. 그들은 내부에있는 것을 나타내지 않는 상자를 선호합니다.

실제로 응답자의 47 %는 신중한 박스가 있기 때문에 온라인 상점에서 물건을 구입하여 배달합니다. 흥미롭게도 응답자의 37 %는 더 신중한 상자에 담긴 물품에 대해 추가로 지불 할 의사가 있다고 응답했습니다.

안전한 위치로 배송하십시오.

또 다른 간단한 해결책은 UPS Access Point와 같은 패키지 픽업 서비스를 이용하는 것입니다. 유럽 ​​및 북미 전역에 22,000 개 이상의 지점이있는 UPS Access Point는 대체 배달 지점을 제공합니다.

소비자의 70 %가 그러한 서비스를 시도하는 데 열렬하다고 응답했습니다.

GPS 추적 사용

GPS가 포함 된 추적 상자로 도둑이 패키지를 타겟팅하지 못하도록 할 수 있습니다.

다른 크기 상자 사용

많은 소비자들은 상자의 크기가 위험에 처할 것이라고 생각합니다. 따라서 다른 크기 상자를 사용하면 문제를 해결할 수 있습니다.

제안 패키지 도난 보험

마지막으로, 소비자가 회사에서 도난 보험을 제공하면 (53 %) 품목을 추가로 지불 할 수 있다고합니다. 도둑이 귀하의 소포를 쫓아가는 것을 막지는 못하지만 귀하의 고객 신뢰를 얻는 데 도움이됩니다.

보고서를 위해 일리노이 주 기반의 Shorr Packaging은 미국 전역의 1,000 명을 대상으로 조사했습니다.

자세한 정보는 아래의 infographic 정보를 확인하십시오.

이미지: Shorr Packaging Corp.

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