비즈니스 블로거는 최근 중소 기업 소유주로부터 관리자의 관리 기술을 평가하도록 요청 받았습니다. 매니저는 압도 당하고있었습니다. 그리고 그는 혼자가 아닙니다.
당신이 대부분의 매니저와 같다면, 당신은 더 잘할 수 있다고 느낍니다. 훨씬 낫다.
계획, 조직, 납치 및 통제를 시작하면서 원하는 결과를 얻으려면 어떻게해야합니까?
관리자가 듣는 가장 흔한 불만은 시간 관리입니다.
$config[code] not found그러나 매니저가 중점을 두어야 할 중요한 것이있을 수 있습니다.
징계.
우리 모두는 사업 부서를 운영하면서 군대 같은 훈련을 원합니다.
군대는 규율에 대한 완벽한 정의를 가지고 있습니다. 두 가지 구성 요소가 있습니다. 대부분은 첫 번째 부분에 익숙합니다.
1) 주문에 대한 즉각적인 복종.
그러나 관리자가 부하 직원에게 실제로 필요한 두 번째 부분입니다.
2) 명령이없는 경우 적절한 조치 시작.
대부분의 경우, 우리는 신속한 순종이 관리자에게 더 많은 시간을 줄 것이라고 생각합니다. 능률.
그러나 대부분의 관리자가 필요로하는 것은 팀원의 주도입니다. 더 많은 효과.
이것은 귀하의 비즈니스에 더 많은 징계를 얻는 기본 사항에 대한 검토입니다. 다음은 사무실에 대해 노크 할 때 기억해야 할 10 가지 요령입니다.
1) 책상
책상을 꼭지점이 위로 향한 피라미드라고 생각하십시오. 종이는 책상이나 상사 책상 위에 놓이지 않습니다. 수평 파일 더미에서는 용지가 허용되지 않습니다. 메모 나 이메일 첨부 파일이 온다 언제든지 OPT-in 관리 기술을 사용하여 누구에게나 전달됩니다. 그것은 그것에 당신의 서명, (다른 누군가에 의해) 취해 지거나 (누군가 다른 사람에 의해) 파괴되거나 취해질 행동을 취할 것입니다. 당신은 당신이 그것을 사용하기 때문에 당신이 그것에 대해 생각하는 것처럼 책상에 휴식을시키지 않을 것입니다 …
2) 달력
부하가 행동을 취하는 경우, 결정을 내려야합니다. 즉시 결정을 내릴 수 없다면 직원에게 나중에 자세히 설명하도록 지시하십시오. 캘린더를 열면 둘 다 약속을 잡습니다.
"나는 그것에 대해 생각할 것입니다."라고 말하지 마십시오. 이것은 당신의 책상 위에 행동을 취하고 물론 당신의 책상 위에있는 것은 아무것도 없습니다. 그리고 당신의 티타임을 제외하고는 당신의 마음에 아무것도 없어야합니다.
$config[code] not found진정한 전문 매니저의 표식은 다음과 같습니다. "나는 그것에 대해 생각할 것입니다."같은 말을하고 하위 직원에게 조치 항목으로 나중에 반환하도록합니다. 노련한 매니저는 대부분의 결정이 OBE가 될 것이라는 것을 알고 있습니다. 사건으로 극복하다 부적절해진다.
그러나 이것을 학습 경험으로 사용하십시오. 당신은 그가 당신을 간략하게하기 위해 반환 시간에 당신의 부하와 잉크와 캘린더를 동기화합니다. 다시. 어떤 생각이 필요하다면, 당신의 직접적인 보고서는 생각을합니다. (모든 올바른 질문을하기 때문에.)
직원은 옵션을 개발하고 권장 조치 및 권장 사항을 제시합니다. 항상 모든 대답을 가질 필요는 없습니다. 그리고 아무도 이것을 알 필요가 없습니다. 직원이 충실한 직원의 추천을 받으면 …
3) 전화
직원이 프로젝트를 수행하는 데 필요한 리소스를 얻으려고 사용할 것입니다. 마술처럼.
귀하의 목소리와 매력적인 성격은 기업을 다음 단계로 옮기는 데 필요한 추가 예산을 확보하는 데 필요합니다. 아이디어가 칸막이 농장에서 홀 아래로 버블 링됩니다. 당신이 필요로하는 반응이나 주도권을 얻지 못한다면, 당신은 …
4) 구두 가죽
몇 년 전 주위를 걷는 경영자가 순찰을했고, 뒷자리에 시동을 걸어야하는 경우에도 유용합니다. 또는 현실에서 아타 소년을 전달하는 것. 가장 효과적인 설득은 얼굴을 마주 보며 이루어집니다. 발가락까지 발끝. 직접 걷고 압도하십시오.
그리고 당신의 칭찬을 기념하기 위해, 당신은 당신을 사용할 것입니다 …
5) 만년필
손으로 쓴 메모, 검정 잉크, 무거운 카드 스톡, 달팽이 메일로 전달. 또는 당신의 부족한자를 괴롭히는 것. 귀하의 초서체 필기체는 귀하의 초서의 고함과 거의 균형을 이룹니다. 중성자 잭 웨일스 어는 그가 해고 한 많은 이들 (그리고 그의 첫 두 아내, 나는 생각한다)에게 미움을 받았다. 그러나 손으로 쓴 메모를받은 사람들에게 사랑받습니다. GE는 훈련 방법을 알고 있습니다. 사람들이 일자리를 그만두는 가장 큰 이유는 그들이 인정받지 못했기 때문입니다. 그들은 너와 함께 측정하지 않는다고 느낄지도 모른다 … 6) 눈금자
표준과 측정은 개방적이고 투명해야합니다. 부하 직원은 인사 평가에 놀라지 않아야합니다. 다른 방법이 더 객관적 일 수 있습니다. 예측, 예산, 승자를 정확하게 측정하기는 어렵습니다. 훌륭한 매니저는 차질이 빗나간다면 기쁜 기회를 얻기위한 마진이나 쿠션을 포함합니다. 예산의 20 %를 소매에 보관하십시오. 너의 잘 어울리는 … 7) 유니폼
귀하의 외모는 귀하의 업계 지도자를 반영해야합니다. 직원이 아닙니다. 당신은 다르게보아야합니다. 미국에서 우리는 공통된 그릇된 믿음을 가지고 있습니다: 우리는 모두 율법의 관점에서 동등합니다. 그러나 우리는 서로 동등하지 않습니다. snobbery를 이해하십시오. (비즈니스 블로거가 전직 대통령 후보로 유령 작가 였을 때처럼 …) 흰색 hardhat, 맞춤 제작 셔츠 (예, 프렌치 수갑과 주머니 없음). 너는 더 이상 점심을 창백하지 않고, 너는 나른다. 8) 서류 가방
이것은 귀하의 도구 상자입니다. 케이블, 어댑터 및 충전기를 운반하는 가방 이상은 아닙니다. 당신이 먹이 사슬을 나아갈 때, 당신은 점점 더 적은 것을 나눌 것입니다. 적은 수의 "도구". 서류 가방 / 샘플 사례, 자동차 열쇠, 집 열쇠, 현금을 잃게됩니다. 나는 고위 순간이나 이혼을 말하는 것이 아니다. 전문 매니저로서 당신은 세속적 인 소유물이나 짐을 견디는 장비 하네스에 부담을 느끼지 않습니다. 당신은 더 가볍고 가벼워 질 것입니다. 미국 대통령이나 MLB 선수처럼 당신은 전혀 아무것도 가지지 않습니다. 서류 가방에 서류를 가지고 다니지 마십시오. 결정을 내릴 때 지혜로 돈을받습니다. 펄프 주위로 sch굴 거리지 않습니다. Enron Exxon의 CEO가 서류 가방을 가지고 있습니까? 아니면 헤비 리프팅을 할 셰르파가 있습니까? 낮은 직급 직원이 그 즉시 상사와 똑같은 가방을 가지고 있는지 확인하십시오. 모방과 아첨과 신중한 빨기는 중소 기업 기계의 원활한 작동을 위해 필요합니다. 그리고 티 시간을 맞추기. 그러나 큰 CEO 인 것처럼 항상 손으로 잡히지는 않을 것입니다. 밖의 - 타운 컨설턴트처럼, 당신은 항상 당신을 운반 할 것입니다 … 9) 노트북 당신이 아는 모든 사람들에 대한 상세한 서류를 가지고. (번역: CRM) 감사 카드를 보낼 때마다주의를 기울이십시오. (만년필을 사용하여, natch.) 크리스마스 카드 목록에 대한 별도의 연락처 데이터베이스가 있습니다. 전형적인 하원 의원은 자신의 연감 시즌 인사말 달팽이 메일 카드에 가장 친한 친구의 이름이 1500 명 있습니다. 연간 대량 우편물 발송을 위해 200 명의 이름을 목표로 설정하십시오. 이것은 당신의 더 자주 이메일을 보완합니다 … 10) 블랙 베리
일반적인 통제 범위는 10입니다. 군대 분대. 축구 팀. (대통령 각료는 14 세에 약간 다루기 힘들다.) 당신은 당신 조직의 모든 개인의 모든 행동을 통제 할 필요가 없다. 단지 10 가지 직접 보고서. 그게 다야. 후속 조치와 pestering 감독은 요즘 전자 메일로 더 쉽습니다. 모든 수신 이메일을 기억하고 물질이 없더라도 최대한 빨리 답장하십시오. 발신자가 자신의 메시지를 수신했음을 알리십시오. 이메일받은 편지함은 책상과 같은 방식으로 취급해야합니다. 둘 다 모두 피라미드로 움직이는 곳입니다. 위에 열거되지 않은 사무 용품을 확인할 수 있습니다: 시계. 시간 관리 잊어 버림
이것은 시간 관리에서의 운동이 아니 었습니다. 위의 10 가지 팁은 대부분의 중소 기업 소유자에게 더 많은 임의의 시간을 줄 것입니다. 지혜를 단순히 생각하고 분배 할 더 많은 시간. 적절한 행동의 개시 당신의 팀이 자유 시간을 줄 것입니다. 진정한 훈련은 꿈꾸는 순간마다 당신에게 반사 될 순간을 줄 것입니다. 이제 시계가 친구가 될 것입니다.
