행정 보조원의 역할은 전문직 직원이 자신의 직무를 효과적으로 수행 할 수 있도록 지원하는 것입니다. 정부, 기업 또는 비영리 단체에서든 관리자는 서류 작업 및 컴퓨터 기록과 같은 필수 사항을 처리하여 사무실을 허밍으로 유지합니다. 그들은 또한 일반적으로 일부 관리 직무를 수행하지만, 특정 업무는 직무 및 직무 유형에 따라 다릅니다.
$config[code] not found일일 책임
행정 보조원은 회의 준비, 약속 예약, 사무실 달력 유지, 전화 응답 및 서신 수정과 같은 직무를 수행합니다. 그들은 사무실 파일과 데이터베이스를 유지 관리하고 컴퓨터 스프레드 시트와 프레젠테이션을 만듭니다. 그들의 책임은 종종 물품 구매 및 공급실 관리를 포함합니다.
그들의 고객 서비스 업무에는 사무실 방문객을 받아들이고 필요한 도움을 받는다는 내용이 포함됩니다.
추가 의무
행정 보조원의 다른 일은 종종 특정 산업에 달려 있습니다. 법률 사무소에서는 관리자가 법률 문서를 준비하는 한편 의료 사무실에서는 보험 회사에 청구합니다. 학교 사무실에서는 학생 기록을 유지하고 부모와 의사 소통하는 것이 그들의 임무 중 하나입니다.
수준과 직책에 따라 관리 비서에게 얼마나 많은 책임이 있는지 결정됩니다. 초급 관리자는 사무 기능과 기본적인 컴퓨터 작업에 중점을 두지 만 선진 컴퓨터 기술을 갖춘 고위 관리자는 일반적으로 사무 직원을 감독하고 신규 채용을 교육하는 등 행정 업무를 수행합니다. 임원에 대한 관리 조교도 조사를하고, 보고서를 작성하고, 회의록을 작성하고, 다른 관리자를 감독하고, 여행 일정을 잡을 수 있습니다.
지식과 기술
조직 능력은 필수적이다. 관리자의 주요 임무는 사무실 기록을 유지하고 회의 및 약속을 추적하기 때문입니다. 또한 관리자는 구두 및 서면으로 영어로 잘 의사 소통하고 인터넷 조사를 수행 할 수 있어야합니다. 컴퓨터, 복사기, 전화 시스템, 팩스 및 화상 회의 장비를 비롯한 사무용품에 대한 숙련도가 요구됩니다.
위치와 산업에 따라, 관리자는 전자 메일, 회계, 데이터베이스, 스프레드 시트 및 워드 프로세싱 소프트웨어와 같은 다양한 컴퓨터 프로그램에 능숙해야합니다..
직업 자격
행정 조교는 사무실 관행 및 컴퓨터 소프트웨어 수업을 포함하는 최소 고교 졸업장이 필요합니다. 영어 및 컴퓨터 기술에 대한 추가 교육이 도움이되며 많은 관리자는 일부 전문 학교 또는 대학 수업을 수강하거나 준 학사 학위를 취득했습니다. 고용주는 일반적으로 사무실 절차 및 특정 비즈니스의 어휘 (예: 법적 어휘)에서 신규 채용을 교육합니다.
관리자는 국제 행정 전문가 협회 (International Administrative Professionals)에서 자발적으로 인증을받을 수 있습니다.. 인증은 관리자의 교육에 따라 2 년에서 4 년까지의 경험이 필요하며 응시자는 시험에 합격해야합니다.
