전자 메일 마케팅에 더 많은 투자를하는 중소기업에 대한 조사 결과, 소셜 미디어 통합

Huntingdon Valley, Pa. (보도 자료 - 2010 년 6 월 27 일) - 중소 기업을위한 웹 기반 전자 메일 마케팅 소프트웨어의 선두 공급 업체 인 AWeber Communications는 오늘 전자 메일 마케팅 및 소셜 미디어 마케팅 노력과 관련하여 2,500 개 이상의 소기업에 대한 설문 조사 결과를 발표했습니다. 전자 메일 마케팅은 내년에 전자 메일 마케팅 노력을 늘릴 계획 인 응답자의 82 % 이상이 기업에 상당한 가치를 제공하고 있습니다.

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AWeber에 의해 생성되고 처음에 eMarketer에 의해보고 된 설문 조사는 소비자들 사이에서 인기가 높아질수록 마케팅 담당자로부터 더 많은 관심을 받게됨을 나타냅니다. 마케팅 담당자가 소셜 미디어를 전자 메일 마케팅과 같은 기존 디지털 마케팅 활동에 통합하는 방법을 완전히 알 수는 없지만 소규모 비즈니스 마케터의 약 70 %는 일종의 소셜 미디어 전술을 사용하고 있으며 대다수 (77 %)는 전자 메일 통합 마케팅 및 소셜 미디어는 "매우 중요합니다"또는 "보통으로 중요합니다."

현재 가장 인기있는 전술은 트위터 (36 %)에서 이메일 뉴스 레터 공유 및 이메일 (35 %)을 통한 블로그 게시물 전달과 같은 추가 매체에 콘텐츠를 퍼트리는 것과 관련됩니다. 중소기업 마케팅 담당자는 소셜 미디어 추종자와 팬을 이메일 목록으로 몰아 넣을 때의 가치를 인식하고 있으며, 그 반대의 경우도 마찬가지입니다. 구독자가 가장 편한 미디어의 정보에 액세스 할 수 있습니다.

AWeber의 CEO 겸 창립자 인 Tom Kulzer는 "설문 조사 결과에 따르면 이메일 마케팅은 사업의 성격과 상관없이 중소기업에게 중요한 가치를 제공하는 측정 가능하고 효과적인 도구로 계속 사용되고 있습니다. "마케팅 담당자는 광범위한 마케팅 담당자에게 다가 갈 수있는 방법으로 전자 메일 마케팅 캠페인을 소셜 미디어 활동과 통합하는 중요성을 계속해서 인식하고 있지만이를 효과적으로 수행하는 방법을 배우고있는 것은 분명합니다. 우리는 블로그 및 웹 세미나 등 교육 리소스를 제공하여 고객과의 소통 방법을보다 잘 이해할 수 있도록 돕고 있습니다. "

설문 조사의 또 다른 흥미로운 발견은 행동 타겟팅을 중심으로 한 것으로 간주되는 방법으로 우수한 결과를 얻을 수있었습니다. 행동을 취한 가입자 (특히 특정 이메일을 열어 링크를 클릭 한 사용자)를 대상으로 이메일 캠페인을 구체적으로 타겟팅하면 행동 타겟팅이 전환율을 상당히 높거나 보통 정도로 증가시키는 것으로 나타났습니다.

이러한 반응은 또한 행동 타겟팅을 테스트하는 이메일 마케팅 담당자와 그렇지 않은 이메일 마케터 간의 분열을 강조합니다. 응답자 중 거의 4 분의 1 (24.8 %)이 전자 메일 마케팅 캠페인에서 행동 타겟팅을 테스트하지 않았다고 밝혔으며, 또 다른 23 %는 행동 타겟팅이 전환율을 높일 지 여부를 확신하지 못했습니다. 마케팅 담당자는이를 철저히 테스트하지 않을 수도 있고, 만약 그렇다면.

그러나, 응답자의 압도적 인 다수 (71.4 %)가 내년에 이메일 캠페인에서 행동 타겟팅에 중점을 둘 계획이므로,이 격차는 줄어들 것입니다.

가입자의주의를 끌기위한 계속되는 경쟁이 치열 해짐에 따라 관련성과 가치는 그 어느 때보 다 더 중요한 분석 일을 만들어 가고 있습니다. 응답자의 거의 70 %는 분석적 보고서가 이메일 마케팅 전략에 중대하게 또는 보통으로 영향을 미친다는 것을 나타냅니다. 현재이 보고서를 사용하지 않는 마케팅 담당자 중 1 명 이상이 해당 보고서를 사용하는 데 관심이 있습니다.

AWeber 조사에서 얻은 다른 주요 결과는 다음과 같습니다.