온라인 설문 조사 플랫폼 인 SurveyMonkey는 오늘 설문 조사 데이터를 Salesforce AppExchange의 Salesforce와 직접 연결하는 통합을 발표했습니다. 이 통합을 통해 회사는 Salesforce 응용 프로그램 용 SurveyMonkey를 통해 Salesforce 내에서 설문 조사를 보내고 분석 할 수 있습니다. 이제 Salesforce AppExchange에서 사용할 수있는이 애플리케이션을 사용하면 회사는 Salesforce 정보와 함께 설문 조사 응답을 직접 볼 수 있으므로 두 데이터 세트에 더 많은 컨텍스트를 제공 할 수 있습니다. SalesForce 사용자에게 가장 쉽고 강력하며 통합 된 설문 조사를 가장 많이 요구하는 기능과 일상적인 워크 플로를 제공합니다.
$config[code] not foundSalesforce1 플랫폼을 기반으로하는 SurveyMonkey 앱을 사용하면 회사에서 강력하고 통찰력있는 의견을 쉽게 수집하고 데이터를 원활하게 양방향 데이터 흐름으로 Salesforce에 다시 연결할 수 있습니다. 사용자는 Salesforce의 이벤트를 기반으로 정기 간격으로 설문 일정을 설정하거나 트리거를 설정할 수 있습니다. 고객 피드백 데이터는 플랫폼을 떠나지 않고도 쉽게 액세스, 모니터링 및 분석 (연락처 수준까지) 할 수 있도록 다시 전달되며 데스크톱 및 휴대 전화를 통해 액세스 할 수 있습니다.
그 결과, Salesforce1 플랫폼을 사용하는 팀의 고객의 목소리가 더 잘 드러납니다. 예를 들어 앱을 사용하면 상향 판매 기회를 확인하고 제품 또는 가격을 테스트하고 Net Promoter 점수를 측정 할 수 있습니다. 설문 조사가 활성화되면 회사는 시간이 지남에 따라 실적을 추적하고 맞춤 벤치 마크를 생성 할 수 있습니다. 이 설문 조사 데이터를 통해 회사는 판매 퍼널과 고객 관계를보다 잘 관리하여 궁극적으로 더 나은 비즈니스 결정을 내릴 수 있습니다.
SurveyMonkey CEO 인 Dave Goldberg는 "이 앱은 조직에 데이터의 힘을 완전히 활용할 수있는 능력을주는 데 계속 중점을두고 있습니다. Salesforce와 파트너 관계를 맺고 SurveyMonkey Audience와 같은 SurveyMonkey Audience와 같은 설문 서비스 제품군을 연결함으로써 전 세계 사용자가 맞춤 데이터 세트를 구축하고 컨텍스트에서 결과를 확인하며 큰 데이터의 힘을 활용할 수 있도록 돕고 있습니다. "
Salesforce의 글로벌 ISV 및 채널 제휴 담당 선임 부사장 인 론 허들 스톤 (Ron Huddleston)은 "설문 조사 응용 프로그램은 모든 부문 및 업계에서 고객 중 절반 이상이 가장 많이 요청한 통합이었습니다. "SurveyMonkey의 강력한 기능을 Salesforce 사용자에게 제공하게되어 매우 기쁩니다. 고객의 의견은 모든 비즈니스에 필수적이며 SurveyMonkey는 영업 분야에서의 리더십이 고객 성공 플랫폼이라는 비전을 강화하는 데 도움이 될 세일즈 포스 닷컴 파트너 프로그램에 이상적인 제품입니다. "
Salesforce 응용 프로그램 용 SurveyMonkey에 대한 정보는 여기 및 Salesforce.com AppExchange에서 찾을 수 있습니다. 이 응용 프로그램은 Cloud Expo West의 SurveyMonkey 부스 # W227과 캘리포니아 주 샌프란시스코에서 열리는 Dreamforce에서 직접 제작 한 빅 데이터 세션에서 시연 할 예정입니다.
Salesforce AppExchange 정보 Salesforce AppExchange는 기업이 고객의 인터넷을 판매, 서비스, 마케팅 및 참여할 수 있도록 지원하는 세계 유수의 엔터프라이즈 애플리케이션 마켓 플레이스입니다. 2,200 개 이상의 파트너 앱과 2,400 만 건의 고객 설치로 비즈니스를위한 소셜, 모바일 및 연결된 클라우드 애플리케이션의 가장 포괄적 인 소스입니다.
Dreamforce 2014 정보 Dreamforce 2014는 세계 최대의 소프트웨어 이벤트입니다. Salesforce 전문가, 파트너 및 고객을 결합하여 모든 규모 및 업종의 회사가 자신의 휴대폰에서 사업을 운영하고 완전히 새로운 방식으로 고객과 연결하는 방법을 보여줍니다. 환상적인 기술, 1,500 개 이상의 전문 세션, 수천 개의 라이브 데모 및 영감을주는 고객 사례를 소개하는 기조 연설을 통해 참석자는 고객의 인터넷 판매, 서비스, 마케팅 및 참여 방식을 혁신하는 방법을 배우게됩니다.
SurveyMonkey 정보 SurveyMonkey는 매일 2 백만 회 이상의 설문 조사 응답을 제공하는 세계 최고의 온라인 설문 조사 플랫폼입니다. SurveyMonkey는 사람들이 의견을주고받는 방식을 혁신적으로 변경하여 모든 사람이 쉽고 저렴하게 이용할 수 있도록했습니다. 이 회사는 사람들이보다 나은 의사 결정을 내릴 수 있도록 돕는 데 중점을두고 1999 년에 설립되었으며 조사 방법론 및 웹 개발 분야에서 10 년 이상의 경험을 토대로 기술을 개발했습니다. 고객은 Fortune 500 대 기업 중 99 %, 학술 기관, 조직 및 지역 축구 리그를 곳곳에두고 있습니다.
이 회사는 전 세계 450 명의 직원을두고 있으며 캘리포니아 주 팔로 알토에 본사를두고 있습니다. 자세한 내용은 www.surveymonkey.com을 방문하십시오. Salesforce, Salesforce1 및 기타는 salesforce.com, inc의 상표입니다. 접촉 SurveyMonkey 용 익형: 칼리 프라이 650-691-7312 이메일 보호
SurveyMonkey의 경우: 베넷 포터 이메일 보호
출처 SurveyMonkey
