지멘스, 중소기업 생산성 향상을위한 OpenSpace Office 출시

Anonim

플로리다 올랜도 (보도 자료 - 2011 년 3 월 4 일) - 지멘스 엔터프라이즈 커뮤니케이션즈 (Siemens Enterprise Communications)는 중소기업이 협업과 이동성을 간소화하여 더 큰 성공을 거둘 수 있도록 IP 기반 UCC (Unified Communications and Collaboration) 솔루션을위한 새로운 배치 옵션을 발표했다. Siemens Enterprise Communications의 리셀러 파트너를 통해 제공되는 OpenScape Office V3은 음성 및 회의 서비스, 현재 상태, 이동성, 사회적 등을 포함하여 오늘날 시장에 나와있는 중소 기업을위한 가장 완벽한 UC 솔루션을 제공함으로써 외근 직원과 다른 지역의 사람들이 쉽게 연결할 수 있도록 지원합니다. 네트워킹 및 다중 채널 컨택 센터 기능을 제공합니다.

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OpenScape Office의 새로운 버전을 사용하면 이동 작업자가 모바일 장치에서 UC 도구 및 현재 상태 연합에 액세스 할 수 있으므로 이동 중에 또는 다른 위치에서 핵심 비즈니스 파트너와 더 가깝게 머물 수 있습니다. 프레즌스와 메시징은 공개 산업 표준 XMPP 인터페이스를 통해 OpenScape Office와 Google간에 '연계'되거나 상호 운용 될 수 있습니다. 이러한 기능들이 결합되어 SMB가 생산성과 협업을 향상시키고 커뮤니케이션 비용을 절감 할 수 있습니다.

"OpenScape Office V3은 통신을 간소화하여 다중 사이트 사무실이 하나의 시스템으로 작동 할 수있게하여 사무실 위치의 동료와 항상 연락 할 수있는 방법을 알 수 있습니다."라고 영업 및 비즈니스 개발 담당 부사장 인 Sam Wood는 말하면서, 혁신적인 기술 그룹. 단일 확장 UC 도메인을 통해 제공되는 다중 사이트 네트워킹은 다중 사이트 환경에서 단일 위치에서 최대 500 명의 사용자와 최대 1,000 명의 사용자를 지원하는 회사를 지원합니다.

"더 나은 고객 및 파트너 상호 작용 및보다 효율적인 내부 프로세스를위한 도달 가능성을 향상시키기위한 요구 사항은 중소기업 조직이 대기업과 마찬가지로 중요합니다. 그렇다고해도 그렇지 않습니다."Jeremiah Caron, Current Analysis의 분석 담당 부사장은 다음과 같이 말했습니다. 따라서 통신 시스템은 높은 수준의 고객 서비스 및 성장과 같은 기본적인 비즈니스 요구 사항과 목표를 달성하기 위해 원활하게 여러 사이트 및 모바일 작업자를 처리 할 수 ​​있어야합니다. "

OpenScape Office는 세 가지 유연한 배포 모델을 제공하므로 SMB는 다중 채널 컨택 센터 (선택 사항)를 비롯하여 UC 배포를 완벽하게 사용자 지정할 수 있습니다.

  • OpenScape LX는 단일 서버에서 실행되며 UC, IP 전화 소프트웨어, LX 및 MX 시스템을 통한 다중 사이트 네트워킹 및 가상화 기능을 특징으로하는 최대 500 명의 사용자를위한 올인원 소프트웨어 기반 UC 솔루션입니다.
  • OpenScape Office MX는 UC, IP 전화 소프트웨어, PSTN 연결 및 MX 및 LX 시스템과의 다중 사이트 네트워킹을 결합한 최대 150 명의 사용자를위한 올인원 UC 플랫폼입니다.
  • OpenScape Office HX는 통합 SMB 통신 플랫폼 인 HiPath 3000을 지원하며 UC에 대한 비용 효율적인 마이그레이션 경로를 제공합니다.

Siemens의 북미 및 CMO 사장 인 Chris Hummel은 "상승하는 고객 서비스 기대와 첨단 통신 기술에 대한 의존도가 증가하고 이동성이 지속적으로 강화되면서 중소 기업은 OpenScape Office V3과 같은 솔루션을 찾고 경쟁 우위를 유지하고 있습니다. 엔터프라이즈 통신. "OpenScape Office V3에서 제공되는 새로운 배포 모델을 통해 우리 채널 파트너는보다 큰 유연성과 확장 성을 갖춘 SMB를 통해 고유 한 요구에 맞게 UC 배포를 사용자 지정할 수 있습니다."

OpenScape Office V3과 새로운 배포 모델은 2011 년 4 월에서 5 월 사이에 Siemens Enterprise Communications의 채널 파트너를 통해 제공 될 예정입니다.

지멘스 엔터프라이즈 커뮤니케이션즈 소개

Siemens Enterprise Communications는 개방형 표준 기반 아키텍처를 사용하여 원활한 공동 작업 환경을 위해 통신 및 비즈니스 응용 프로그램을 통합하는 음성, 네트워크 인프라 및 보안 솔루션을 비롯한 종단 간 엔터프라이즈 통신의 최고의 공급자입니다. 수상 경력에 빛나는 "개방형 커뮤니케이션"접근 방식을 통해 조직은 기존 IT 환경에서 작동하는 배포가 용이 한 솔루션을 통해 생산성을 향상시키고 비용을 절감함으로써 운영 효율성을 실현할 수 있습니다. 고객이 위험을 완화하고 비용 효율적으로 통합 커뮤니케이션을 채택 할 수있게 해주는 회사의 OpenPath 공약의 기초입니다. Gores Group과 Siemens AG가 공동 소유 한 Siemens Enterprise Communications 회사에는 Siemens Enterprise Communications, Cycos 및 Enterasys Networks가 포함됩니다.

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