Intuit, App Phase Out을 통해 일부 중소 기업 고객에게 실망

Anonim

인튜이트 (Intuit)는 최근 자사 제품 중 두 가지를 중단 할 것이라고 발표했다. QuickBooks 시간 추적기QuickBooks 시간 및 결제. 2011 년 12 월 1 일 이후에 더 이상 서비스가 취소되지 않는 이유에 대한 설명이 없었습니다.

중소 기업 사용자에 대한 좌절

중소기업 고객은 Intuit 포럼에 좌절감을 표시했습니다. 분명히 Intuit는 Time Tracker를 중단하겠다는 의사를 발표 한 바 있으므로 많은 사용자가 Time & Billing을 대신하여 마이그레이션했습니다. 현재 사용할 수있는 옵션이 없어도 고객은 당연히 불행합니다.

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Intuit는 고객이 자신의 포럼에서 좌절감을 털어 놓을 수 있도록 허용했습니다. 우리는 인튜이트가 왜이 앱을 중단하겠다는 결정을했는지 모르지만 결정을 가볍게하지는 못했습니다. 일반적으로 이러한 중단은 더 이상 제품 지원을 정당화하기에 충분한 충분한 고객 기반을 확보하지 못하기 때문에 발생합니다.

다른 공급 업체를위한 기회

Intuit 페이지는 사용자가 QuickBooks 제품을 대체하기 위해 eBillity의 Time Tracker & Billing Manager를 유사한 제품으로 사용해 볼 것을 권장합니다. 트위터에서, 비슷한 서비스가 뻔뻔한 QuickBooks 고객의 관심을 끌기 위해 경쟁하고 있습니다.

인튜이트의이 행동은 시간 추적 및 청구 공간에서 더 작은 플레이어에게 파이의 일부 기회를 줄 것입니까? 그것은 확실히 오프닝처럼 보입니다. 귀사에 시간 추적 제품이있는 경우, 이제는 마케팅을 강화하고 좌절 된 Intuit 고객에게 이야기 할 시간입니다. 당신의 회사는 영웅이 될 수 있습니다.

Time Tracker 또는 Time & Billing을 사용하면 기대할 수있는 것:

이 QuickBooks 시간 추적 제품을 현재 사용하는 경우:

  • 이제 귀하의 계정에서 모든 데이터를 다운로드하십시오.
  • 10 월 1 일부터 12 월 1 일까지는 서비스 요금이 부과되지 않습니다.
  • 12 월 1 일 마감일까지 각 서비스를 계속 사용할 수 있습니다.
  • 이 발표는 전적으로 시간 추적기 그리고 시간 및 청구서 수신 제작품. 다른 인튜이트 나 퀵북 제품에는 영향을 미치지 않습니다.
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