중소기업 코치로 지난 15 년 동안 나는 한 개인이 도약을하고 자신의 중소기업을 시작하기 위해 겉으로는 "안전한"기업 일을 떠날 수십 가지 이유를 들었다. 가장 인기있는 이유 중 하나는 그들이 자신의 상사가되고 싶다는 것입니다. 많은 사람들은 그들이 상사라면 더 이상 어려운 기업을 다루거나 더 큰 기업과 관련이있는 정치를 다루지 않아도된다고 믿습니다. 그리고 물론, 그들은 결코 나쁜 상사가 될 수 없습니다! 그것이 단순한 것이라면!
$config[code] not found불행히도 비즈니스 소유자가 다루는 가장 큰 과제 중 하나는 좋은 사람들을 찾고 유지하는 것입니다. 큰 변수 일수록 더 많은 변수 (예: 더 많은 사람들)가 있기 때문에 더 어려워집니다. 따라서 희망하는 것 대신에 어려운 사람들을 다룰 필요가 없기를 바라는 대신 효과적으로 그들을 다루는 방법을 찾아 보는 것이 가장 좋습니다. 여기에는 어려운 직원, 고객, 공급 업체 등이 포함될 수 있습니다. 비즈니스 소유자 인 경우 마음에 드는지 여부에 관계없이 사람 비즈니스에 있다는 것을 기억하십시오.
Jim Collins의 Good to Great 책의 위대한 개념은 "중지 중"목록 또는 "하지 말 것"목록이라고 부르는 아이디어였습니다. 거의 모든 사람들, 특히 기업 소유주는 "할일"목록을 가지고 있습니다. Collins는 조직을 효과적으로 운영하는 데있어 "수행 할 작업"목록이 실제로 "수행 할"목록보다 더 중요 할 수 있다는 주장을합니다.
우리가 끊임없이 우리의 비즈니스 소유자 고객들에게 생각 나게하는 한 가지는 소유자로서의 "힘"입니다. 소유자로서의 당신이 "보스"라는 사실 때문에 당신이 말하고하는 일은 당신 팀에 의해 확대됩니다.
어려운 직원과의 거래
이를 염두에두고 다음과 같이 조직의 어려운 직원을 다룰 때 몇 가지 "할 일이 없으면"또는 "중지 작업"이 있습니다.
1. 변명하기
모두는 나쁜 시절과 순간을 가지고 있지만, 어려운 사람들은 대부분 어렵습니다. 불행히도 가장 어려운 사람들 중 일부는 조직 내에서 가장 "재능있는"사람들이며, 소유자는 종종 이러한 재능에 인질로 잡혀있는 것처럼 느낄 수 있습니다. 그러면 소유자가이 직원의 나쁜 행동에 대한 변명을하게됩니다. 당신이 너무 많은 변명을하는 것을 발견한다면, 그것을 멈추고 어려운 사람을 해결하십시오. 회사가 퇴사 할 때까지 기꺼이 변하지 않으려면이 사람과 길을 나눠야 할 가능성이 있습니다.
2. 그것을 무시하십시오.
타조가 놀라운 동물 인 반면, 어려운 종업원의 경우 모래에 머리를 드러내는 것처럼 보이기 때문에 사업주로서 타인과 비교되기를 원하지는 않습니다. 일어나는 일을 무시함으로써 존재하지 않는 것처럼 행동한다면, 특히 그 일이 일어날 때 당신은이 인상을 줄 것입니다.
3. 다른 사람이 당신을 결정하도록 허용하십시오.
기억하십시오. 당신은 주인이고 어떤 이유에서 큰 돈을받는 것입니다. (대부분의 비즈니스 오너 클라이언트는 우리가이 방법으로 그들을 참조 할 때 웃음을 짓습니다)! 다른 사람이 들어가서 더러운 일을하도록하는 것이 유혹스러운만큼, 어려운 사람들과 어려운 토론을하는 것은 궁극적으로 당신의 직업입니다.
4. 떠나는 최고의 인물이되게하십시오.
당신이 행동하지 않거나 어려운 사람을 다루기 위해 아무것도하지 않을 것 같은 모습을 보여 주면, 당신은 최고의 사람들을 쫓아 낼 위험이 있습니다. 가장 좋은 사람들은 좋고 다른 옵션이 있기 때문에 오랫동안이 넌센스를 참지 않을 것입니다. 어려운 사람들 만 걸어 다니고 싶지는 않습니다.
중소 기업에서 가장 큰 도전 중 하나는 "어려운"사람이나 사람들이 종종 가족 구성원이라는 것입니다. 비즈니스의 일부인 비 가족 구성원이 결국 어려운 사람이 계속해서 희망을 포기할 것이므로 상황을 악화시킬 수 있습니다 수표를 받거나 조직에서 삭제해야합니다.
이런 일이 귀하의 비즈니스에서 일어나고 있다면, 전문가의 조언과 도움을 받으십시오. 우리는 수 백년에 걸쳐 수백 가지 상황에 개입 했었습니다. 그리고 스스로 감당하기에는 너무 감정적입니다. 객관적인 외부인을 데려 오면 무엇을해야할지 결정할뿐만 아니라 결정을 수행하는 방법을 결정하는 데 도움이됩니다.
가족이든 아니든간에 어려운 사람들을 상대 할 때 많은 옵션이 있습니다. 위의 "하지 마시고"목록에 익숙하지 않은 경우, 일을 다르게 시작하십시오!
Shutterstock을 통한 고객 사진
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