직원이 완전히 독립적으로 일하는 경력이 있지만 오늘날 많은 사람들은 사무실에서 팀을 이루어 일하고 있습니다. 미국 경제는 그 어느 때보 다 경쟁이 심하기 때문에 고용주는 이익 극대화에 많은 관심을 보이며 성공적인 팀은 종종 이러한 목표를 달성하는 데 도움이 될 수 있습니다. 그러나이 팀의 성공은 의사 소통에 크게 좌우되며, 팀 커뮤니케이션이 열악하면 많은 부정적인 결과가 발생합니다.
$config[code] not found대면 커뮤니케이션 부족
나쁜 팀 커뮤니케이션의 첫 징후 중 하나는 팀이 직접 만나거나 전화로 말하기를 삼 간다는 것입니다. 모든 동료가 친한 친구가 될 필요는 없지만 친근하고지지적인 환경은 매우 유용합니다. 대부분의 직원은 더 큰 목적을 위해 일하는 것을 즐깁니다. 서로에게 책임을지는 사람들의 팀은 종종 책임 의식을 느끼고 서로를 내버려두고 싶지 않습니다. 이 기능이 없으면 직원들이 스스로 결속되지 않고 팀의 더 큰 이익에 대한 긍정적 인 책임없이 최소한의 작업을 수행 할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 근로자가 정기적으로 직접 대화 할 수있는 주간 팀 회의를 구성해야합니다.
혼동
열악한 의사 소통을하는 팀은 혼란을 겪습니다. 이것은 누락 된 마감 시간, 오해 된 요구 사항 및 기타 작지만 중요한 세부 사항에서 볼 수 있습니다. 직원들이 항상 같은 페이지를 사용하려고 할 때 독창성과 혁신을 육성하기는 어렵습니다. 새로운 아이디어와 번성하는 환경은 명확하게 정의되고 이해 된 구조와 절차의 결과입니다. 혼란과 싸우는 한 가지 방법은 모든 회의에서 메모 작성자를 지정하여 중요한 정보를 명확히하고 문서화하는 것입니다. 회의가 끝나면 메모 작성자는 메모를 팀의 모든 사람에게 전자 메일로 보내 각 직원이 이해하고 문서화되어 있는지 확인해야합니다.
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그레이로 당신에게 가져 왔습니다. 그레이로 당신에게 가져 왔습니다.대표단 부족
나쁜 팀 소통은 종종 한두 명의 팀원이 모든 일을하는 결과를 가져올 수 있습니다. 신뢰와 소통은 일하는 사람들을 포함하여 모든 좋은 관계의 기초입니다. 그러나 팀이 의사 소통을하지 않으면 서로를 신뢰하지 않을 가능성이 높습니다. 신뢰가 없으면 팀원은 책임을 다른 사람들에게 위임하는 것을 주저하게 될 것입니다. 팀 내의 작업 부하가 크게 다르면 분노와 분노의 감정을 키우고 신뢰와 위임의 부족을 지속시킵니다. 이 문제를 해결하려면 팀 리드를 교체해야합니다. 이것은 모든 사람에게 기회를 제공 할 수있는 기회를 제공합니다. 이것은 또한 다른 사람들이 그렇게하는 긍정적 인면과 부정적인면을 이해하기 시작할 것이기 때문에 항상 그룹을 이끌어 온 사람들을위한 공감을 조장 할 것입니다.
높은 회전율
빈약 한 의사 소통에서 가장 값 비싼 결과 중 하나는 높은 매출입니다. 이것은 의사 소통이 나쁜 것만이 아니라는 것을 나타냅니다. 그러나 어떤 사람들에게는 그것이 참기 힘듭니다. Center for American Progress에 따르면 임원 및 의사 외의 다른 직무에 대한 평균 이직 비용은 "직원 연봉의 21 %"였습니다. 이와 같은 증거로 회사는 효과적이고 정중 한 의사 소통을 훈련하고 기대할 여유가 없습니다 직원들간에 긍정적 인 의사 소통 능력을 키우려면 회사는 직원 인식 프로그램을 만들어야합니다. 많은 사람들이 돈보다는 칭찬과 인정을 위해 열심히 일하기 때문에 기업은 긍정적 인 행동을 보이고 효과적인 의사 소통을 실천하고있는 직원을 인정해야합니다. 이것은 이미 이러한 특성을 보여주고있는 사람들이 계속해서 그렇게하고 다른 사람들이 그들의지도를 따르도록 격려 할 것입니다.
