가짜 온라인 리뷰 작성 : 벌금 35 만 달러의 기업

차례:

Anonim

가짜 온라인 리뷰를 작성하면 비즈니스에 심각한 문제가 발생할 수 있으며 평판이나 매출에서 얻은 것보다 많은 비용을 부담 할 수 있습니다. 뉴욕의 "Operation Clean Turf"에서 잡힌 19 개 업체에게 물어보십시오.

위장 수사는 SEO 업체들과 에릭 슈나이더 만 (Eric T. Schneiderman) 법무 장관이 "선구적인 태풍 (astroturfing)"이라고 부르는 중소기업을 괴롭혔다.

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슈나이더 먼 (Schneiderman)의 사무실은 아스트라 투어를 "합리적인 소비자가 중립적 인 제 3 자 리뷰라고 생각할 거짓 또는기만적인 리뷰를 준비하거나 보급하는 관습"이라고 정의합니다.

법무 장관에 따르면이 기법은 거짓 광고의 한 형태이다.

Schneiderman 사무실의 발표에 따르면 수사로 Yelp, Google Local 및 CitySearch와 같은 리뷰 사이트에 잘못된 계정이 생성 된 것으로 밝혀졌습니다.

슈나이더 먼 사무소는 필리핀, 방글라데시, 동유럽에서 프리랜서를 고용하여 1 달러에서 10 달러 사이의 리뷰를 작성했다고 밝혔다.

Schneiderman의 사무실은 SEO 회사가 Craigslist, ODesk.com 및 Freelancer.com과 같은 사이트에 게시 한 것으로 추정되는 일부 광고를 공유했습니다.

"우리는 주요 REVIEW 사이트에 여러 긍정적 인 리뷰를 게시 할 수있는 사람이 필요합니다. 예: Google지도, Yelp, CitySearch. 서로 다른 IP 주소가 있어야합니다 … 그래서 당신은 여러 개의 IP를 가질 수 있어야합니다. 리뷰는 몇 문장 밖에 없습니다. Yelp 필터가 작동하는 방법을 이해해야합니다. 이전 경험은 플러스입니다 … 그냥 적용 -) 우리는 마케팅 회사입니다. "

스팅은 가짜 온라인 리뷰를 작성하는 기업을 발견합니다.

슈나이더 먼 (Schneiderman)의 사무실은 가짜 온라인 리뷰 작문 활동을 일 년 간 벌목 작업으로 밝혀 냈습니다.

Brooklyn에있는 요구르트 샵의 소유주로서 포즈를 취한 수사관은 Yelp와 같은 사이트에 대한 부정적인 리뷰가있는 문제에 대해 지역 SEO 업체에 전화했습니다.

슈나이더 먼 (Schneiderman)의 사무실은 일부 SEO 업체들과 접촉하여 가짜 리뷰 작성 서비스를 "평판 관리"서비스의 일환으로 제안했다고 전했다.

이 조사는 또한 소셜 미디어 리뷰 사이트에서 생성 된 수백 가지 가짜 프로필과 회사에서 사용자 IP를 숨기고 이러한 계정의 실제 신원을 숨기기 위해 사용하는 복잡한 기술을 밝혀 냈습니다.

19 개 회사가 법무 장관 사무실과 벌금 2500 만 달러와 10 만 달러를 지불하고 추가 기소를하지 않기로 동의했다.

가짜 온라인 리뷰 작성으로 인한 법적 문제가 발생한 것은 이번이 처음이 아닙니다. 최근에 옐프는 샌디에고의 법률 회사와 가짜 리뷰를 작성한 소송을 제기하여 사이트에 자체 리뷰를 위장했다고 주장했다.

가짜 사진을 통한 Shutterstock

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