사무직 및 사무 처리

차례:

Anonim

사무 직원은 회사 내의 부서에 대한 지원 역할을합니다. 그들은 다양한 업무를 수행하고 비즈니스로 들어오는 서류의 대부분을 처리합니다. 사무실의 사무원이 전화에 응답하고 방문객을 맞이합니다. 서류를 처리하고 올바른 위치에 필요한 서류를 제출합니다.

프론트 데스크 및 리셉션 운영

많은 사무실에는 전화 및 스크린 수신 전화에 응답하는 안내 원 및 보조원이 배치되어 있습니다. 그들은 들어오는 질문에 답하기 위해 회사에 대한 정보를 알고 있어야합니다. 직원이 부재중이면 전화를주고받습니다. 많은 회사가 많은 양의 전화를 받고 접수는 적절하고 효과적으로 처리 할 수 ​​있어야합니다. 프론트 데스크 직원들이 회사를 방문하는 모든 방문객, 동료 및 고객을 맞이합니다. 방문자는 어떤 유형의 액세스가 필요한지 화면에 표시하고 즉시 결정해야합니다. 방문자가 건물에서 호송해야하는 경우 보안 담당자에게 문의해야합니다.일부 직원은 특정 시간에 예상 할 사람에 대한 정보와이를 보낼 위치에 대한 약속 로그를 보관합니다.

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서류 처리

서류 작업과 관련된 업무는 회사의 특성에 따라 다릅니다. 의료 환경에서 기록은 작성, 갱신 및 제출되어야합니다. 청구 정보를 얻어야합니다. 보험 회사 서류 작성 및 제출. 법률 사무소에서는 변호사를위한 문서 준비가 필요할 수 있습니다. 일부 변호사는 법률 사무소에 법적 저널을 활용 한 조사를 지시 할 수 있습니다. 교육 기관에서는 사무실 직원이 학생 기록을 업데이트하고 수업 일정을 추적해야 할 수 있습니다. 일부 직원은 급여 정보를 업데이트하고 청구서를 지불해야 할 수 있습니다. 다른 사무원은 송장, 구매 주문 및 기타 회계 문서를 컴퓨터 시스템에 입력해야 할 수 있습니다. 서류 정리 및 스캔은 다른 일반적인 사무실 기능입니다. 사무 직원은 또한 수신 및 발신 메일을 처리합니다.

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조정 및 스케줄링

일부 사무실 직원은 회사의 리더십을 지원합니다. 직원들은 전화 회의를 조정하고 다른 사무실 직원의 감독자 역할을 할 수 있습니다. 우선 순위 결정을 위해 메모, 서신 및 기타 수신되는 서신을 검토 할 수 있습니다. 그들은 다가오는 회의를위한 의제를 준비하고 회의 및 전화 회의에서 필요한 정보를 기록합니다. 그들은 편지와 메모에 받아쓰기를하고 파일에 필요한 모든 서류를 정리합니다. 그들은 관리를위한 여행 일정을 계획하고 조정하며 호텔, 렌트카 및 레스토랑을 예약 할 수 있습니다.

사무 기기

사무실 직원은 일반적으로 회사의 재고 공간에서 사무용품을 관리합니다. 그들은 비즈니스를 운영하는 데 필요한 종이, 프린터 잉크 카트리지, 펜, 연필, 메모장, 형광펜, 봉투, 레터 헤드 및 기타 소모품을 주문해야 할 수 있습니다. 그들은 필요에 따라 유지 보수 회사에 팩스기와 프린터를 확인하도록 요청합니다. 새로운 사무 장비 구입 및 설치는 일반적으로 사무실에있는 사람의 책임입니다.

비서 및 행정 보조자를위한 2016 년 급여 정보

미국 노동 통계국 (Bureau of Labor Statistics)에 따르면 비서 및 행정 보조원은 2016 년에 연간 38,730 달러의 연봉을 받았다. 궁극적으로 비서와 행정 보조원은 25 번째 백분위 수급액을 30,500 달러로 받았는데, 이는 75 %가이 금액보다 더 많이 벌었 음을 의미합니다. 75 번째 백분위 수당은 48,680 달러이며, 이는 25 %가 더 많은 수입을 올리는 것을 의미합니다. 2016 년에는 3,990,400 명의 사람들이 미국에서 비서 및 행정 보조원으로 고용되었습니다.