사업은 문제 해결에서 비롯됩니다. 혁신은 스타일 문제를 해결함으로써 발생합니다. 즉, Apple, Google 및 3M과 같은 회사
- 다른 사람들이하지 않았거나 해결할 수없는 문제를 푸십시오. 또는
- 그들은 최첨단 방식으로 그것을 해결합니다. 또는
- 그들의 솔루션은 비용 효과적이며 재미 있습니다.
제품으로 혁신적 일 수있는 방법이 많이 있습니다. 그러나 궁극적으로 제품에 관한 것이 아닙니다. 그것은 제품이 해결하는 문제에 관한 것입니다.
$config[code] not found
제품 문제 해결
"세계 10 대 혁신 기업의 중소기업 교재"Anita Campbell은 "Booz & Company의 최신 글로벌 혁신 연구"에서 "어떻게 혁신적인 혁신가가 승리를 거뒀는지"를 평가했습니다. 그녀는 보고서에서 모든 혁신가들이 공통적으로 가지고있는 네 가지 사항은 "중소기업이 쉽게 할 수있는 것들." 동의한다. 그 네 가지 중에는 고객을 이해해야한다는 생각입니다.
애플, 구글, 3M은 각각 3 위를 차지했지만 마이크로 소프트는 6 위를 차지했다. 그녀의 기사에서 Anita는 상위 10 개 회사 그리고 너 . 아니타는 그것을 말한다. "이 회사는 충족되지 않은 고객의 요구를 찾고이를 채울 제품이나 서비스를 만들어 혁신을 이룩합니다." 생각해보십시오. 처음에는 사람들이 생각하지 않았습니다. 필요한 iPad는 그들이 무엇인지 몰랐습니다. 그러나 아이 패드 구매자들은보다 이식 가능한 컴퓨팅 경험을 원한다는 것을 알고 있었다. 애플은 그 문제를 아이 패드의 형태로 해결했다.
혁신 업체는 관련 문제를 해결하고 중소기업도이를 해결할 수 있습니다. 서비스를 제공하는 사업이든 실제 제품을 제공하든 관계없이 모두
- 당신이 봉사하는 사람들을 식별 (대상 고객)과 관심사 (문제)뿐만 아니라
- 문제에 대한 답변 작성 (제품) 및
- 이해하고 저항 할 수없는 방식으로 포장 (마케팅).
그러나 이것이 비즈니스에서 유일한 문제는 아닙니다.
경험은 문제 극복에서 온다.
당신은 지금 당신이 아는 것을 모릅니다. 그리고 아버지가 말씀 드린 것처럼, 그 교훈 중 일부는 멘토로부터 나옵니다. 다른 교훈은 실수에서 비롯된 것입니다. "경험, 비즈니스에서의 반사 및 변화"에서 John Mariotti는 경험을 쌓는 고통과 즐거움을 강조합니다. 그는 말한다, "경험에 대한 최악의 상황은 당신이 그것을 얻기 위해 사물을 통해 살아야하고 때로는 고통스러워 할 수 있다는 것입니다." 다른 한편에서는 일단 당신이 그것을 얻으면, "아무도 너에게서 그것을 빼앗을 수 없다." 그러나 John이 지적한대로, 당신은 항상 당신의 경험에서 성장하고 변화하지 않습니다.
우리 사업에 영향을 미치는 상황은 우리가 이해할 수있는 것들입니다.
- 어떻게 된 거예요,
- 왜 일어 났고, 결국,
- 그것을 바꾸는 방법.
우리가 배우고 극복하는 문제는 고객의 문제를 해결할 수있는 자격을 부여 할 수 있습니다. 바로 그것이 비즈니스입니다.
문제 해결은 예술이자 기술입니다.
"세일즈맨이 세일즈 우먼과 그 반대로 배울 수있는 것"에서 다이안 헬 비그 (Diane Helbig) "잠재 고객은 다음 최신 아이디어를 기대하지 않습니다. 그들은 문제에 대한 해결책을 찾고있다. "
모든 문제는 어딘가에서 어떤 형태로든 해결책을 가지고 있습니다. 의료 연구는 그 아이디어를 기반으로합니다. 올바른 환경, 올바른 팀, 적절한 자원이 주어지면 답을 찾을 수 있습니다. Diane에 따르면 잠재 고객은 문제에 대한 솔루션을 찾는 데 관심이 있습니다. 문제를 해결하고 의사 소통을 할 수 있다면 사업에 종사하고있는 것입니다.
그녀의 기사는 판매 환경에서 남성과 여성이 서로에게서 배울 수있는 것에 초점을두고 있기 때문에, 그녀의 조언은 각각의 장점에 달려 있습니다. 다이앤이 말합니다. "사람들은 거의 즉시 문제에 대한 해결책을 제시한다. 가능한 한 빨리 사람들에 대한 답변을 얻으십시오. 그녀는 말한다 "여성들은 열심히 듣고 가능한 해결책을 제시합니다." 당신이 이해하지 못하는 문제를 풀 수 없기 때문에주의를 기울이십시오.
문제와 해결책에 대해 충분히 숙고하고 있다면, 최소한의 기대만으로 혁신이 나타날 수 있습니다.
▼ 코멘트 5 개
